за последние 30 дней
Хороший отель
Нахожусь сейчас в отеле семьей, муж и двое детей взрослых. Мой главный минус заселение , точнее сотрудники ресепшена . Оплачено два номера стандарт, предложили фемели с одним санузлом , отказались т.к принципиально нужно два санузла три девочки которым нужно помыться, посушиться,все это долго, сами понимаете . Этот номер нам предлагали три раза , отказывались.Потом начали пугать , что не заселят так как 100процентное заселение отеля и номеров свободных нет. Сказали подождем, до двух как положено, номера то оплачены . И вот фишка заселения, в два часа нам предоставили номера, семье с двумя детьми, ну пусть они взрослые младшей 15 лет, через шесть корпусов друг от друга. Хотя все кто прилетел с нами , расселили в соседнем корпусе и даже с нами на этаже, такие же номера на двоих. Это месть и вымогательство сотрудников ресепшена. На следующий день подходили поменять номера , предлагают только соседние корпуса, так и остались жить через шесть корпусов. А так все устраивает, чистота ,питание, у бассейна и на пляже всегда найдётся лежак, в ресторане не стоишь в очереди за едой. Все продумано и не ощущается большое количество народа . На пляж ездит автобус, в час пик бывает не уедешь, не влезаешь в автобус люди едят стоя . Съездили от туроператора на шоу Neverland, многие об этом не знают, нужно подойти на ресепшен записаться. (Понравилось, покормили, шоу посмотрели танцы, пение, подарили подарок египетское платье. Понравился сам отель в котором проходят шоу, антураж- египетский сфинкс, статуи , советую посетить шоу.)
Пляж море купаться можно как в лагуне, так и с Пирса, там рыбки и море покрасивее . Если уйти правее отеля альбатрос бич, за пирсом где синии зонтики , есть риф и рыбки можно походить посмотреть и понырять .
Вообщем впечатления от отеля очень хорошие, буду рекомендовать его знакомым.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за развёрнутый отзыв и что поделились своими впечатлениями. Нам приятно слышать, что в целом отдых вам понравился — вы высоко оценили чистоту, питание, территорию, пляж и атмосферу в отеле. Особенно приятно, что вы порекомендуете нас своим знакомым!
В то же время мы сожалеем, что ситуация с размещением вызвала у вас негативные эмоции. Ваши комментарии приняты к сведению и переданы руководству службы приёма гостей — нам важно улучшать сервис и делать пребывание каждого гостя максимально комфортным.
Надеемся, что несмотря на этот момент, вы увезёте с собой тёплые воспоминания об отдыхе, и будем рады видеть вас снова в Pickalbatros Aqua Vista!
С уважением,
Команда Pickalbatros Aqua Vista
Вы действительно хотите удалить комментарий?