за последние 30 дней
Майские каникулы 2025
Всем привет! Отдыхали в отеле с 9-14 мая, 5 ночей, 2 взр и 2 детей(4,7). Номер квадрипл, 1142, это 3 этаж.
Номер: отремонтированный, с маленьким балконом, мини бар работает очень шумно, на ночь отключали; сантехника старая, горячая вода с резкими перепадами температуры; фен неудобный. Зубные щётки, паста, кондиционер для волос отсутствуют. Матрас неудобный, иногда скрипучий. Звукоизоляция плохая, слышно абсолютно всех, тишины тут нет.
Территория: большая и красивая. Каждый день у меня 20 тыс.шагов+.
Бассейны: детский аквапарк тёплый, основной бассейн с подогревом, но для мая можно и потеплее сделать; бассейн с горками прохладный, крытый бассейн тепло-прохладный.
Питание и бары: хорошее питание, нам понравилось всё. Для детей выбор большой, есть холодильники с молоком и молочными коктейлями, детский йогурт, соки в пакетиках. Алкоголь: пиво в бутылках в лобби и баре у бассейна, в остальных барах разливное. Крепкий алкоголь есть импортный, но об этом надо просить каждый раз, по умолчанию наливают местный, блэк лейбл и чивас они прячут вообще под стол, на витрине нет их.
Мороженое: заявлено 24 часа, по факту работает в определённые часы, выдают, что осталось, новые упаковки открывают, после возмущения. Дети были недовольны.
Обслуживание: персонал медлительный везде, к столикам подходят через раз. В барах создают сами какую-то суету, сами создают очереди. Почти на всех барах, кроме лобби, официанты недружелюбные, уставшие и как будто делают одолжение.
Детский клуб: были 2 раза там, нормально, но не супер. Часы работы странные, есть перерывы, что неудобно, надо подстраиваться.
Детская площадка: старая, обшарпанная. Лавочки для родителей на детской площадке некрашенные некоторые, муж зацепил пляжные шорты об одну.
Пляж: для детей без кораллок не удобно и в них неудобно. Очень грубый песок, вперемешку с острыми мелкими камушками. Мои дети ходили и в обуви ,и без, я тоже, вообщем заход в море не самый лучший и вдоль побережья ходить тоже неудобно.
Анимация: мы ходили на вечернее шоу и потом немного на дискотеку. Нормально, нескучно, но эффекта вау нет.
Отель семейный, парой сюда не вариант, очень шумно, детей много здесь.
Второй раз этот отель не выберем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?