АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2024
10.11.24 - 22.11.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Все звёзды только за персонал, прекрасные люди. Над остальным - работать и работать.

Translate

Останавливались в этом отеле в прошлом ноябре, 12 дней.

Сначала о плюсах:

1. В отеле действительно работают приветливые, дружелюбные, всегда готовые помочь люди.

Но есть вещи, на которые они повлиять, увы, не в силах.

2. В номере были отличные шторы блэкаут.

3. Внизу на первом этаже есть микроволновка в общем доступе, что довольно удобно.

4. Интернет работал практически без нареканий. Мы обе во время пребывания продолжали работать на удалёнке, так что нам это было критично важно.

Перейдём к минусам.

Во-первых, я очень рассчитывала на подогреваемый бассейн. По факту, "нагревался" он так, что я за 12 дней так ни разу и не смогла окунуться. Моя подруга более морозоустойчивая, она несколько раз купалась, но комментарии были "довольно-таки бодренько". В итоге мы за деньги посетили действительно подогреваемый бассейн другого отеля, разница была огромная.

Во-вторых, в нашем номере был крайне слабый напор воды из серии "пациент скорее мёртв, чем жив". Считаю, это критично важный момент! Хорошо помыться, промыть волосы было просто нереально. Когда я вернулась домой и встала под родной душ, чуть не заплакала от счастья :))

У ободка унитаза был отколот приличный такой кусок внутри. Держалка для туалетной бумаги была сломана и постоянно падала на пол вместе с самой бумагой.

Нам не выдавали полотенца для рук, приводили какие-то невнятные и путанные объяснения, что их выдают только летом. Давали только большие банные и одно на двоих маленькое для ног.

Как тут уже писали другие комментаторы, расположение неудачное: до моря довольно далеко, нужно идти по переходу, до которого приличное расстояние, вне перехода дорогу не перейти, так как кругом скоростные трассы.

Не стала бы рекомендовать для отдыха, только 1 ночь переночевать перед самолётом, так как на такси до аэропорта близко и недорого.

P.S. Вспомнила, что с меня взяли курортный сбор, хотя я владелец недвижимости в Краснодарском крае, а значит, не попадаю под категорию тех, кто этот сбор должен платить. Уже потом погуглила - нет, не имели права. Должны были посмотреть мои документы о собственности и не взять сбор. А тогда говорили, что только те, у кого прописка в Краснодарском крае, могут не платить. Но тут я сама виновата, плохо подготовилась по этому вопросу.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
  • хороший интернет
  • холодный бассейн
  • слабый напор воды
  • некоторым вещам нужен ремонт
  • не выдают полотенца для рук
  • далеко от моря и нет возможности добраться напрямик
Added: 16.05.2025 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate All author's reviews (6)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2019
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 3
  • Readership: 404