АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
555 +72 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
27.04.25 - 11.05.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пусть это кому-то поможет не испортить себе отпуск

Translate

Отель прекрасен исключительно тем, что в какой то момент ты из него наконец то уезжаешь. С нами такое впервые, что ни капли сожалений в день чек аута.

Плюсы: их 2. Детский клуб (и то если ребенок будет стоять в очереди, чтобы записаться на мастер класс, то его обслужат в последнюю очередь после взрослых. Ну и разумеется сначала сделают личные дела, сходят перекусить-поболтать по телефону). Футбольная академия-а вот тут вообще без вопросов, совершенно замечательные тренера, которые очень интеллигентно, с душой любят вашего ребенка в футбол, не допуская ни одной грубости между разновозрастными игроками. Сократ, Александр, вы крутые, спасибо!

Ну а теперь к минусам. А их много-в общем то все остальное. В момент заселения нас пытались заселить в стандарт, а не в оплаченный комфорт (сотрудник рецепшена просто не туда посмотрел, ага). Заселились, номер убит, дверь на балкон сломана, через пару дней отвалился полотенцесушитель. Грязища. Работа уборщицы заключается в том, чтобы застелить постель и свалить. Но при этом она (как и пополняющий минибар чувак) будут ломиться к вам в номер с 8 утра. Табличку не беспокоить не факт что обнаружите в номере. При этом они будет вламываться, с размаху включать свет, орать дурниной. Также с спозаранку по коридорам будут катать грохочущие телеги, а уборщица (орудующая по соседним номерам из которых выехали люди) будет бить вам стены скрипучим пылесосом, без всякого стеснения с диким грохотом двигать мебель на балконах. Полотенца поменяют по запросу, постель за 2 недели меняли один раз, а может и ни одного. По номеру строем ходят полчища муравьев, пустые бутылки от воды будут стоять пока сам не выкинешь, столешницу в вагонной протерши единожды. В общем убиралась я сама. Заплатив пол миллиона за 2 недели за отдых вдвоем с ребенком. Погнали дальше. Днем на улице вас доконают мухи, ночью сожрут камары. Отель не обрабатывает территорию от насекомых. За то чтобы в 2 часа ночью ребенку дали мазь фенистил чтобы он мог покусанный уснуть с нас пытались собрать 50 евро. В принципе спать вам особо и не удастся. Отель сам решает когда включить кондиционер. Почти весь наш отпуск менеджмент отеля считал что кондер нужен только ночью. И то работает он только если выставить 19 градусов, а не привычные вам 22-23. Выбор -либо задыхаться, либо ежедневно просыпаться с больным горлом. При этом ежедневно к вам будет техник и говорить что все работает прекрасно. Погнали дальше. Питание. Столовка порадует вас изобилием риса, картохи и макарон. Ну и типа 2 вида пересушенного мяса и такой же умершей зря рыбой. С 1 мая кормить стали получше, но удовольствия от еды вы не получите все равно. Мы поели вкусно дважды-в Аля карт (двух из четырех, в которые ходили), оба были разумеется платными (на двоих с ребенком 8 лет около 100 евро). Алкоголь: ни в коем случае не погружайте в себя разливное пиво, вино и шампанское. Это пойло, которое если и удастся проглотить, обернется мигренью и неожиданным засыпанием после пары бокалов. Нормальный алкоголь только в составе коктейлей (и то если четко сказать что виски нужно налить именно Джек или чивас и проследить, что именно они окажутся в вашем бокале. Нормальное вино подвернулось мне единожды (разумеется в платном Аля карт). Персонала категорически не хватает на толпу которая заехала на праздники. На бассейн с парой сотен человек будет с языком на плече носиться один несчастный официант, лучше его не ждать, а сразу вставать в очередь у бара. Ребят действительно жалко, они работают на износ и на их лицах уже отображается мечта уволиться отсюда и побыстрее. Ребята к слову в большинстве своем замечательные, стараются из последних сил.

Первая неделя мая была холодная, бассейны естественно ледяные, подогреваемый в спа, детском аквапарке, где взрослому по колено и еще один маааааленький рядом с Марина бар (здесь кстати единственное место, где можно добыть бутылочное пиво). Весь отель с утра с боем пытается занять лежак. Лично я три дня лежала на газоне (абсолютно пустом, куда можно было запросто доставить штук 50 лежаков как минимум с пустующих ледяных огромных бассейнов, но менеджменту отеля это не приходит в голову.

Пляж. он есть, но его как бы нет. Лежаки стоят в ряд на тонкой полоске песка. Проложить хотя бы деревянные дорожки для гостей-неее, зачем. На пляже к вам никогда не подойдет никто. До напитка, который вы хотите попить может быть вполне путь в 5-7 минут до бара (в котором есть что то кроме пойла в виде порошкового вина и демидрольного пива).

Территория огромная и напоминает квест. Первые несколько дней ты занимаешься тем, что ищешь свой номер, море или путь до столовки. В спа вы будете решать квест как найти турецкую парную или сауну, бродя по бесконечным закоулкам и коридорам. Люди с колясками блуждают в поисках входа-выхода из любого здания.

Карточки бесконечно размагничиваются. Устал после экскурсии-сиди под дверью, жди пока тебя спасут и дадут новые.

Вызванный техник может прийти через час-полтора и вы запросто поедаете на концерт.

Added: 16.05.2025 16:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 979 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Спасибо за отзыв абсолютно солидарна с вами отель отвратителен еще и за такие огромные деньги мы тоже вернулись 26 мая из этого ада и это была долгожданная радость ! В этом отеле ужасно все от начала до конца ! А еда это просто жесть я не понимаю как такое допустили в отеле Rixos позор ! Я очень хочу чтобы мне вернули деньги вот честно , возврат денег абсолютно уместен !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
LisaKhanina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 622