АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1382 +84 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in April 2025 - Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая конфетка, но что внутри?

Translate

Это интересный отель который я очень хотела посетить, слышала много неоднозначных отзывов от туристов, но не могла понять суть этого отеля

Наконец-то посетив его я поняла и наконец-то могу сказать свое впечатление

Отель совсем новенький и имеет безумно красивый и стильный дизайн, все выполнено до мелочей.

Хорошо оборудованный пляж, достаточное кол-во лежаков и зонтов. Пляж

территория небольшая и интересная, есть интересные детали, достаточно мало зелени( но время конечно исправит эту ситуацию) отличный бассейн и для детей и взрослых. Хорошее разнообразное питание.

Но есть "НО"

и самый большой минус это запах на территории отеля. Пахнет канализацией и особенно это чувствуется около мальдивского бассейна.

Спрашивая у представителей, что это за запах, в ответ нам говорили. что это удобрение. НО зная по отзывам что такая проблема не первый год, я поняла, что они юлят и скрывают правду)

Согласитесь не хочется наслаждаться отдыхом с такими ароматами, а тем более отдавать за это деньги?

Так же скажу от себя мое мнение. Номера в отеле достаточно маленькие, особенно фэмали ( гости спят на головах друг у друга)

Общее впечатление об этом отеле:

Интересная территория, хорошее питание, неплохая анимации. Минусы я писала выше, будьте внимательней

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 17.05.2025 17:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Варвара!,

Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться столь подробным и откровенным отзывом. Нам особенно приятно, что вы оценили современный и стильный дизайн отеля, оснащение пляжа, разнообразие питания и анимацию. Такие слова вдохновляют нашу команду и подтверждают, что мы движемся в правильном направлении.

В то же время, мы искренне сожалеем, что во время вашего пребывания вам пришлось столкнуться с рядом неудобств.

Прежде всего, хотим прокомментировать ситуацию с неприятным запахом на территории. Проблема действительно связана с особенностями почвы и инженерными коммуникациями в районе, и мы уже внедрили ряд технических решений для её устранения, включая систему нейтрализации запахов. Работа в этом направлении продолжается, и мы прилагаем все усилия, чтобы подобные ситуации больше не возникали.

Еще раз благодарим вас за отзыв — он важен для нас, так как помогает становиться лучше.

С уважением,
Команда Lago Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (865) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Варвара Куприянова
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 21.08.2024
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 2
  • Readership: 6 376