АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
803 +236 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2025
07.05.25 - 16.05.25
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Объективный отзыв

Translate

Только вернулись с отдыха. Сказать , что отель 5, не могу. Больше тянет на 4. Прибыли в отель рано утром. Одели браслеты и отправили на завтрак. В день отъезда браслеты так же не снимали. Территория большая, зеленая, но все портит стройка которая находиться возле отеля. Пыль ужасная. Лежаки и плитка все в пыли - грязные. Белые сланцы в миг превратились в серые. После 2-х часов пребывания у бассейна мои волосы стояли колом, словно лаком забрызганы. В 12:00 дали номер. Сам номер не плохой, но пол покрыт слоем строительной пылью, эта пыль была везде, даже в чайнике. Я начала чихать и задыхаться. Моя кожа вся была натянута и чесалась, плюс экскаватор с отбойным молотком долбил с 09:00-17:00. На утро я подошла к отельному представителю, Татьяне. Она быстро среагировала и предложила нам номера в центральном корпусе. Спасибо ей за это огромное. Ну, а дальше мы спасались отъездом на море. Пирс небольшой. Риф мне не очень понравился, видела лучше и богаче. Заход в море- плита, но есть места где море по пояс, вот там и купались. На пляже песок, все убирают (чистенько). Единственный минус- питание. Нужно далеко пройти до кафе где подают лапшу по флотский, гамбургеры. Которые рядом стоят кафе, в них наш отель не пускают. Это очень плохо, сеть то одна! Аниматоры мне не зашли- ленивые девочки любуются только собой и все. Мальчики порезвее. Вечером шоу 1 час и все. 2 раза в неделю платные развлекательные программы, в этот день кто не заплатил- сидит и отдыхает. Это минус. На пляже аниматоры получше звали на зарядку, йогу, играть в волейбол. Питание: я скажу даже очень не плохое. Места в столовой всегда есть. Есть отели где скуднее по питпнию. Кофе в автоматах нормальное, следят и пополняют аппараты. Полотенца получаешь на территории отеля и едешь с ними на пляж. Не совсем удобно. Автобус ходит каждый час, приходилось идти заранее, чтоб успеть. Уборка в номерах стандартная шампунь, гель для душа, чай, кофе, вода пополняются. Спиртное местное 30° и ещё умудряются его разводить. Коктейли делать не хотят, чисто так, на отвали. Обслуживают быстро, очередей больших нет. В целом отель на 4-. Поеду я туда ещё раз- нет. Посоветую его кому либо- нет.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • стройка
  • анимация
  • интернет
Added: 18.05.2025 07:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Галина,
Позвольте поблагодарить вас за то, что нашли время написать отзыв о вашем пребывании в отеле, и рады, что вы высоко отметили нашего сотрудника и что вы остались довольны питанием в отеле.
Касательно комментариев, указанных вами, - они были донесены до руководства отеля и взяты в разработку.
Искренне надеемся видеть вас вновь.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Guest Relation Team
Charmillion Club Aqua Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (529) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
галина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 11
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 15
  • Readership: 11 133