АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1363 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2025
09.05.25 - 16.05.25
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Свежий взгляд на Sunny Days El Palacio

Translate

Привет, друзья! Я снова отдохнул в этом отеле и решил написать свежий честный отзыв о том что с ним стало по сравнению с моим первым опытом. Предыдущий отзыв можете найти в моем профиле.

В Sunny Days в первый раз я отдыхал в октябре 2023г. и то ли я был сильно опьянён красотой моря и первой поездкой в Египет, то ли тогда отель действительно был лучше, но в этот раз мои впечатления, мягко говоря, остались на дне Красного моря.

Для начала расскажу о погоде. Отдыхать в Хургаде в мае оказалось правильным решением - очень комфортная температура воздуха и моря, но есть 3 больших минуса:

1. В мае еще дуют ветра. Из 8 дней, 3 дня дул сильный ветер, который колыхал пальмы. Соответственно в море были сильные волны и пару раз даже вывесили красные флаги на пляже. Также из за ветра море холоднее, чем в спокойные дни, да и в целом проводить время на пляже во время ветра некомфортно - холодно, всё улетает и песок летит во все щели.

2. Медузы. Очень много медуз в море. Плавать с медузами так себе удовольствие.

3. Очень много комаров. Вечерами невозможно было находиться на улице, так как комары буквально поедали нас заживо. Спасали репелленты купленные в аптеке и ветренные дни, т.к. комаров сдувало ветром. Берите с собой фумигатор, пластины или жидкость и репелленты для тела.

Ну а теперь об отеле.

Заселение, номера, ресепшн и персонал.

Заселили быстро, но как всегда в ужасный номер - кондиционер не работал от слова совсем, более того дул горячим воздухом и не переключался на другой режим. В ванной была видавшая виды душевая лейка покрытая известковым налётом, из которой вода бежала тонкой струйкой. Да и чтобы настроить эту струйку, требовалась определенная сноровка. Как и в первый раз решили переночевать как есть и на следующий день сменить номер. Номер сменили без каких-либо доплат, но стало ненамного лучше: кондиционер работал, но то ли ему не хватало мощности, то ли он уже доживал свой век, в общем работал он как попало - весь день мог работать, но ровно часам к 22-23 отключался и больше не включался. Благо, что вечера были несильно жаркие и в целом без кондиционера ночью можно было обойтись. С водой же остались все те же проблемы - ушатаная лейка и еле-еле льющаяся вода, то горячая, то холодная. Как я потом узнал проблема с водой была по всему отелю. Плюсом ко всему из раковины жутко воняло канализацией.

Убирались ежедневно, но очень посредственно, для галочки. Под кроватями не убирались, такое чувство, с самой постройки отеля.

Wi-Fi отсутствует даже на ресепшн. Точнее он есть, но номинально. Вам даётся 15 минут бесплатного вай фая, но скорость у него такая, что как раз 15 минут вы будете грузить одну страницу. На этом вай-фае не работал даже вотсап. Ну а если хотите нормальный вай-фай, то пожалуйста заплатите - 22 доллара за 7 дней.

Отдельно хотелось бы написать про персонал. Для персонала отеля существуют только 2 типа гостей - европейцы и симпатичные девушки. Перед этими двумя категориями людей персонал отеля буквально стелется - лебезят, помогают в вопросах, приносят напитки за стол, улыбаются и поддерживают беседу. Остальные же люди для них не более чем кошелек из которого можно что-то вытянуть, либо же вообще пустое место. Полное равнодушие, а иногда и неприкрытая неприязнь при обслуживании или разговоре. Ужасное отношение к русским туристам. Справедливости ради, замечу, что были и адекватные ребята, но их единицы.

Здесь хочу сделать небольшое лирическое отступление и отдельно рассказать про отельного гида в качестве отличного примера "высокого уровня сервиса". В этот раз я покупал тур у Coral Travel, гид в отеле был от них же, соответственно. Звали его Мухаммед. На первой встрече Мухаммед с лучезарной улыбкой, рассказывал о том, как он может помочь в любом вопросе и вообще он первый человек, к которому должны обращаться отдыхающие от Coral. Но есть замечательная русская поговорка: на словах ты Лев Толстой, а по факту ... простой. Все 8 дней Мухаммед просидел на ресепшн с радушностью каменной стены. Ни разу не поздоровался при обращении к нему и не улыбнулся. Попросил его помочь сменить номер - всё что он сделал, так это озвучил мою просьбу на ресепшн на арабском языке и никак больше не повлиял, номер в итоге поменяли в общем порядке, после 16 часов, это я мог бы сделать и без него. В другой вечер я подошел к нему, чтобы узнать, где находится мясной ресторан а-ля карт, на что он ответил, что ресторан находится в соседнем отеле, а на вопрос как туда дойти, он ответил: "пешком". Спасибо, очень помог... Ну да ладно, вернемся к отелю и отдыху.

Питание.

Питание на мой взгляд также изменилось только в худшую сторону. На завтраках есть было нечего. Из съедобного были только яйца, овощи и пончики. Колбаса и сосиски бумажные, сыр вообще непонятно из чего сделан. Больше ничего мясного на завтрак не было. Про водянистые каши и молочные супы даже вспоминать не хочется.

Обеды и ужины в принципе не изменились. Всё те же курица, рыба, говядина, несколько видов гарниров, супы, салат бар, десерты, фрукты. Всё съедобное, что-то даже вкусное, но очень однообразное. Ещё каждый день что-то готовили на гриле - курица, утка, кебаб, бифштексы. В целом вкусно, но всё очень сухое, курицу иногда было не разжевать.

В этот раз посетили рестораны а-ля карт, что располагаются на территории отеля, всего их 4: азиатский, итальянский, мясной и рыбный и каждый можно посетить 1 раз за время отдыха бесплатно. Мы сходили в первые 3. Меню конечно отличается от привычных блюд обедов и ужинов, но и не сказать, что прям вау. В азиатском ресторане были блюда азиатской кухни на арабский лад, что само по себе наводит на определенные мысли относительно вкуса блюд, в итальянском и мясном было намного лучше и вкуснее.

Алкоголь.

Ситуация с алкоголем также стала ненамного лучше. Его по прежнему наливают в маленькие стаканы, иногда еще и в бумажные. Но если брать коктейли, то их нальют либо в стеклянный стакан либо в большой пластиковый. И если вам достался большой пластиковый стакан, берегите его как зеницу ока, т.к. в него вам смогут налить и пиво и другой алкоголь в адекватном количестве.

Качество же алкоголя оставляет желать лучшего. На вкус он в целом нормальный, но сколько его не пей, от него не пьянеешь. Разве что пить его неразбавленным и не в составе коктейлей, но в этом случае нужно уметь подавлять рвотный рефлекс)

Пляж и море.

Пляж и море по прежнему остаются самым лучшим, что есть в Sunny Days. Выход к морю с собственным коралловым рифом и искусственная лагуна не оставят равнодушными никого. Также руководство отеля обновило большинство пляжных зонтов, а территорию постоянно убирают. С лежаками ситуация чуть хуже - попадаются старые и продавленные лежаки.

Анимация.

Развлечения были каждый день. Какие-то конкурсы, дискотеки, пенные вечеринки. В целом для неискушенного туриста будет интересно и весело. Я лично на всё это насмотрелся в Турции и когда в первый раз приезжал в Египет, ничего не меняется. И программа и музыка одни и те же.

Вечером, после основной анимации, если пройти в сторону причала, где стоят яхты и где находится рыбный ресторан, попадешь на ночную дискотеку от отеля. Она проходит с 23 часов и до 2-3 часов ночи. Музыка опять же однообразная, но потанцевать можно, особенно при наличии алкоголя.

Ну и расскажу еще несколько моментов отдыха, которые могут быть полезны или интересны.

Про детей.

Я отношусь к детям равнодушно. Но когда орущие или бегающие дети находятся в непосредственной близости от меня, мне это сильно не нравится. 2 года назад в главном ресторане была зона adult only, если кто-то заходил туда с детьми, персонал указывал на то, что эта зона без детей и просил пересесть за другой стол. Это было большим плюсом этого отеля. В этом же году эту табличку убрали и завтраки и обеды были больше похожи на завтраки и обеды в детском саду, т.к. детей было очень много. Ведь каждая мать считает своим долгом свозить ребенка на море, независимо от его возраста, будь то грудной младенец или подросток.

Табличка adult only была на входе в бар на втором этаже главного корпуса. И то, что русские мамаши её игнорировали и пёрлись в накуренный бар попить местного вискаря со своими детьми, меня не сильно удивляло, а вот то, что персонал закрывал на это глаза, удивляло сильно и еще сильнее раздражало, т.к. единственное казалось бы место, где можно было отдохнуть от вечных воплей и беготни, всё равно было оккупировано.

Про местных.

Арабы стали еще наглее, жаднее. надоедливее и навязчивее, чем были 2 года назад. Вероятно сказывается ситуация с инфляцией и падением Египетского фунта в стране. Пока идешь по улице, тебе посигналит примерно 15 таксистов, и человек 5 попытаются затащить тебя в свой магазин. Буквально взять за руку и затащить. Слова "нет", для них будто не существует, будут долго уговаривать тебя или даже идти следом. А если ты начнешь раздражаться или повышать голос, то они могут начать вести себя агрессивно. Это ужасно раздражало во время отдыха.

В прошлый раз у меня не было подобных историй, но в этот раз все сильно пытаются тебя обмануть и развести на деньги. Начинается всё с аэропорта, где представители туроператоров подзывают своих отдыхающих и продают им визовые марки по 28-30 долларов, которые по факту стоят 25 и купить их можно в ларьках, справа от зоны паспортного контроля.

А в отеле, продавцу по имени Роман, у которого магазинчик духов, прямо напротив ресепшн, удалось развести меня на покупку масляных духов, объемом 100 миллилитров, аж за 50 долларов. до сих пор не могу себе простить эту глупость, т.к. выяснилось, что в других магазинах, такой же объем отдают за 10-15 долларов.

Вообще разброс цен в магазинах поражающий, один и тот же товар у одного продавца может стоить 2 доллара, у второго 4, а у третьего 7. Поэтому мой совет, если что-то понравилось, не покупайте сразу, спросите стоимость еще в 2-3 магазинах.

Про рыбный рынок.

Удалось в этот раз посетить рыбный рынок. Он находится недалеко от отеля - при выходе из отеля к главной дороге, поворачиваем налево и идем вдоль дороги никуда не сворачивая. Приходим к мечети El Mina (её трудно пропустить) и справа от мечети будет рыбный рынок. Ассортимент там огромный, цены адекватные, плюс всё что вы купите, вам могут там же и приготовить. За полкило креветок, килограмм кальмара и 5 маленьких крабов, мы отдали 20 долларов. Считаю, что это очень дёшево. Правда мой совет - крабов не берите, есть в них нечего, а почистить без инструментов практически невозможно. Еще один совет, идти туда нужно не утром, а часов в 15-16, т.к. продавцам нужно быстрее продать остатки товара и они отдают его намного дешевле.

Про экскурсии.

Как и в прошлый раз не брали ничего у гида, а брали всё через компанию Albatros Travel. Программа экскурсий та же самая, что и у гидов, но в 2-3 раза дешевле. Для сравнения: Луксор у гида стоит 65-75 долларов, в Альбатросе 40, морская прогулка у гида 40-45 долларов, в Альбатросе 18-20 и т.д.

Мой совет не ездить ни в какие Луксоры и Каиры, т.к. поездки туда очень долгие и утомительные, а смотреть там особо не на что, а лучше по максимуму брать различные морские экскурсии. Рекомендую посетить оранжевую бухту (оранжевый остров), там очень красивое море и получаются умопомрачительные фотографии.

Про аптеку.

Рекомендую посетить аптеку возле отеля. Она находится на выезде из отеля, перед постом охраны и шлагбаумом, справа. Там еще рядом супермаркет, духи и фруктовая лавка. В аптеке очень большой ассортимент товаров - как лекарств, так и различных уходовых средств. Цены намного ниже, чем в России.

Про аэропорт.

Аэропорт Хургады это филиал ада на земле. Это место создано для того, чтобы стереть всё приятное, что вы хотели привезти из отпуска. С вероятностью 90% для регистрации на ваш рейс будет выделено 4 стойки, где из 4 сотрудников авиакомпании нормально будет работать только 1, а остальные же будут работать со скоростью ленивца из мультфильма Зверополис. Наш обратный рейс был в 22:30, в аэропорт мы приехали около 20:00, в зал вылета же мы попали только в 22 часа. Из двух с половиной часов, 2 часа мы простояли у стоек регистрации, чтобы получить посадочные.

Общее впечатление и вывод.

В целом, в этот раз отдыхом я остался недоволен. Раздражали арабы, убивало качество сервиса и состояние номеров. Если 2 года назад, я готов был рекомендовать этот отель всем, то теперь же могу сказать так: думайте. Если вы готовы мириться со всеми описанными минусами, то заезжайте, т.к. если вы человек не сильно притязательный, то скорее всего вам понравится. Я же, как турист видавший места и получше в этот отель вряд ли вернусь. Уж лучше доплатить тысяч 20 и заселиться в хорошую пятерку, типа Гранд Отель Хургада, а еще лучше поехать в Азию - Тайланд, Вьетнам, Хайнань. Там ты уверен, что за те деньги которые заплатил, ты получишь равноценный уровень отеля и сервиса.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • выход к морю
  • благоустройство пляжа
  • анимация
  • близость отеля к туристической инфраструктуре
  • питание?
  • качество сервиса
  • благоустройство номеров
  • слабый напор воды
  • проблемы с кондиционером
  • алкоголь
  • уборка номеров
  • неприятный запах в ванной
  • однообразное питание
Added: 18.05.2025 21:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Отельный гид злой,равнодушный и бестактный.При мне женщину выгнал за то,что сидела в телефоне во время его болтовни!
Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.

Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.


Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 600) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Роман
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 13
  • Readership: 11 858