за последние 30 дней
Уютный городской отель
В этом отеле я второй раз. Первый раз была в 2014 году. Отель городской. Удобное местоположение. Рядом с отелем много магазинов, кафе, обменников, аптек.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
К сожалению у нас было позднее заселение в отель. Автобус нас привез в отель чуть позже 22 часов и мы понимали, что на ужин опоздали. И думали, что нам придется искать еду на улице. Но на наше удивление, нас очень гостеприимно встретили. Спросили хотим ли мы есть и получив положительный ответ, сразу проводили в столовую, где нас ждал уже накрытый стол, еды было много. Нам сразу сказали, что чай, кофе и вода - всегда в доступе и если мы хотим другие напитки, то они открыли для нас бар. Спасибо персоналу за столь радушный и теплый прием, мы не ожидали, что оказалось вдвойне приятно. После этого нас заселили в номер, без каких-либо доплат.
НОМЕР
Номера в отеле простые, без изысков, но есть все необходимое. В номере было чисто, есть дополнительные теплые одеяла. В ванной есть флакончики с шампунем, фен. Вода горячая была всегда, но иногда приходилось немного слить воду и дальше шла горячая вода. Сантехника в удовлетворительном состоянии, но все работало. Уборка была каждый день. убирались в первой половине дня. Из нашего окна был вид на мечеть, в первую ночь мы не ожидали и проснулись от азана в 5 утра, но в последующие дни мы привыкли и уже не слышали азан. Вай фай в нашем номере не ловил. Но у кого номера были на бассейн, вай фай был. На ресепшн, у бассейна и в столовой вай фай хорошо работает.
ПИТАНИЕ
Питание в отеле хорошее. Для тройки даже очень хорошее. большого изобилия блюд нет, но все было вкусным. На обед и ужин всегда было мясное и/или куриное блюдо, иногда на ужин давали еще и рыбу. Мы всегда были сытые. Из фруктов были яблоки, мушмула. Из сладостей халва и какие-то печеные сладости, но я не пробовала (не ем их). еще что-то давали на полдник. Чай, кофе, вода - круглосуточно. В баре есть газированные напитки, пиво и вино. Про качество сказать не могу, я это не пью.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Пляж городской, идти до моря около 10 минут по пешеходной улице и парковой зоне. Своей территории на пляже у отеля нет. Пляжные полотенца не выдают. Мы об этом знали, поэтому для пляжа взяли полотенца с собой. На пляже если надо, можно арендовать шезлонг, цену не знаю. Море чистое, вход в море галька. Рекомендую взять с собой специальную обувь для захода в море.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Отель очень зеленый, много цветов. Персонал отзывчивый. Во внутреннем дворике отеля уютно.
К сожалению, наш выезд из отеля выпал на неудачное время, в Москве закрывали аэропорты и наш рейс отменили. Мы не знали, что делать и когда будет следующий рейс. Туроператор сказал ждать до вечера. Я подошла на ресепшн, рассказала про нашу ситуацию. На ресепшн к нам отнеслись с понимаем и предложили до выяснения информации (до вечера) не выселяться из номера (без дополнительной платы).
К вечеру в отель пришла информация, в итоге нам продлили проживание в этом отеле еще на одни сутки. Мы были очень рады этому и спокойно улетели на следующий день.
Хочу выразить благодарность персоналу отеля за человеческое отношение и понимание нашей ситуации. Çok teşekkür ederim!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)







