за последние 30 дней
В отеле РОТОВИРУС!
Все плюсы отеля перекрываются тем, что здесь гуляет ротовирус! На четвертый день отдыха у ребенка рвота, диарея, температура! Из отеля не выходили, из продуктов ел ограниченное количество продуктов, т к привередлив в еде, поэтому это 100% вирус из отеля.
Обратились в клинику при отеле и там дети все с капельницами и аналогичными симптомами. Утром при первом обращении были 2 семьи иностранцев, вечером повторно обратились - семья из Казахстана и одна из России. Явно не мы с собой привезли, а подхватили именно в отеле.
Сколько лет летали с ребенком ни разу такого не было. Возмущение дикое к отелю! Если знаете, что поголовно дети болеют, проведите дезинфекцию качественную! Чем закончится болезнь не ясно, второй день сидим лечимся, надеюсь к концу тура выздоровеет! Отдых, конечно, испорчен полностью, и сейчас главная задача поднять ребенка на ноги хоть к концу поездки к перелету в самолете!
Так что уровень отеля точно не Риксос, антисанитария! Сколько были в Риксосах в ОАЭ, Турции и Египте (Сангейт) все было норм, здесь без слов
И еще самое главное - вызов врача в номер 800 долларов, т е с ребенком, у которого рвота я должна как то добраться в клинику! Территория отеля огромная, его тошнит плюс диарея и врач в номер прийти не может! Это что такое, что за правила такие именно в этом отеле? Страховка у них действует только на территории клиники
Второй момент в сервисе, с которым столкнулась, это вызов электрокара, чтобы доехать до клиники. Позвонила на ресепшен, попросила подъехать к корпусу, в котором живем и довезти до клиники, мне говорят - «идите на ресепше». В итоге поругалась, т к я с ребенком не дойду, его рвет, сказали ждите, через минуту подъедет.
Вышли к выходу из нашего корпуса, ребенок на руках, ждем. И думаете машина приехала, нет, конечно. Это же Риксос с «отличным» сервисом.
В итоге доехали на электрокаре, который едет по маршруту, и дальше дошли пешком до клиники, ребенок 20 кг на руках. Просто дикое возмущение!
Я не представляю, что творится тогда в отелях уровнем попроще или это именно в Риксос Радамис такой беспредел и неуважение в детям!
Никому не рекомендую отель, если не хотите отдать пол миллиона за тур на семью и просидеть в номере весь отдых!
И да, врач в клинике сразу сказал надо ставить капельницу и что это вирус, т е они все прекрасно знают…
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?