Мы отдыхали в SUNRISE Royal Makadi в мае 2025 семьей с маленьким ребенком (2 года).

Прилетели поздно вечером, нас встретили приветственным напитком, накормили (несмотря на позднее время) и заселили в номер. При заселении никаких доплат никто не просил. Все очень быстро и приветливо. Некоторые сотрудники знают русский, но большинство, конечно, английский.

Номера, как и писали в других отзывах, немного уставшие, но для нас это не было критичным. Кондиционер и сантехника работают исправно, с трудом открывались некоторые ящики в шкафу и комоде, но мы туда убрали вещи, которые не хотели чтобы достал ребенок и минус превратился в плюс =)

В номере также есть сейф, предоставляется бесплатно.

Вай фай есть, но хорошо работает только в лобби и главном ресторане. Возможно в ближайших корпусах. У нас был корпус 10, возле аквапарка, вай фай работал слабо и периодически пропадал. Это один из немногих минусов отеля.

Персонал ооооочень приветливый, на все запросы реагируют очень быстро, всегда все с улыбкой и вниманием. Разницы отношения к русскоязычным и англоязычным гостям я на себе не ощутила. Персоналу отдельное спасибо за их работу, всем от рецепции до уборщиков. Оставить отзыв нас никто не просил, благодарность исключительно от себя = ) Видно, что отель старается держать высокий уровень сервиса.

По составу гостей, европейцев мне показалось все таки немного больше, но русскоязычных тоже много.

Уборка была прекрасная. Убирались ежедневно. Радовали слонами/удавами/лебедями и т.д. Мелочь, но заходишь в номер и улыбнешься =)

Территория большая, но от большинства корпусов можно быстро дойти минимум к одному бассейну. Количество бассейнов даже затрудняюсь сосчитать, мы не во всех были. Есть 2 бассейна с горками для совсем маленьких, как наш двухлетний карапуз, бассейн с горками для детей постарше и в том же бассейне расположены взрослые горки. На всех катались, все горки полюбили =)

Бассейны чистили каждый день. Шезлонгов всегда хватало. Дополнительный бонус, который я не встречала в других отелях - небольшой переносной тент у каждой группы из 2-3 шезлонгов. Очень удобно, можно выставить тень по своему усмотрению.

Пляж песчаный, мелкий, удобный заход для детей. Водичка кристальная, достаточно теплая для купания детей и взрослых. В середине мая была примерно 24 градуса. Огромный плюс отеля (одна из причин почему его выбрали) - это небольшой собственный риф. Можно плавать с маской. Кораллы очень красивые, разноцветные. Рыбки тоже разноцветные и тоже красивые. Часто видели скатов. Из минусов, пару дней было много медуз во второй половине дня.

Пляж тоже чистят каждый день, шезлонгов также в избытке.

Питались мы только в основном ресторане и барах. Есть много ресторанов ла-карт с бесплатной записью без ограничений (исключение ресторан морепродуктов, он платный, цены по уровню чуть ниже московских). Но нам с маленьким ребенком было удобнее питаться по системе all inclusive.

В основном ресторане выбор еды хороший: на обед и ужин всегда есть гриль. Всегда несколько видов мяса и рыбы (гриль/жареная/пареная).

Мясо на гриле иногда было пересоленным на мой вкус, но выбор еды хороший, просто выбирали что-то другое. Ежедневно есть блюдо дня: утка/перепел/креветки/семга и т.п. Делают пасту и вок. Десерты вкусные (лично для меня, в отличии от турецких).

Из фруктов у нас были вкусные: яблоки, апельсины, мандарины, бананы, грейпфруты, финики, дыни, арбузы. Не вкусные: персики, гуава - увы, зеленые.

Есть детский стол, там всегда можно что-то найти для ребенка: супчик, овощное или картофельное пюре, рыбка в панировке, куриные котлетки.

Также наш сын уже ел еду и из основного ресторана.

Напитки приносит персонал, это очень хорошо разгружает бар, нет очередей. Перегруженности ресторана мы не встречали, всегда были столики. Столы убирают быстро. По просьбе могут помочь найти столик. Много детский стульев.

В барах можно взять фаст-фуд, фрукты и пару видов супов. Очень прикольно сделаны бары прямо в бассейне, можно сидеть на "табурете" по пояс в воде и пить коктейль.

По анимации: она с размахом, но лично мне не хватило какой-то сплоченности, что ли. Возможно из-за того, что отель большой и много гостей. В Турции ко дню выезда мы успевали перезнакомиться с половиной отеля =))) Здесь нет, все достаточно разбросано. Но аниматоры стараются и мероприятия масштабные: пляжные вечеринки с пеной или цветным песком, шоу ростовых кукол для детей, фокусы, файер шоу на пляже. Каждый день живая музыка. Поэтому анимации я ставлю пятерку. Аниматоры в основном англоязычные, но есть и русскоговорящие.

Для детей есть детская комната с игрушками и материалами для рисования и поделок. Детская площадка. Каждый день анимация для детей: мастер класс по приготовлению пиццы, квест и т.д. Наш в силу возраста матер классы не посещал, но мероприятия действительно классные. Можно сделать аквагрим. Единственное, что меня смутило, детская комната делится на две комнаты для чехов (по-моему) и всех остальных. Не очень понятна логика такого деления. Еще и комнаты расположены так, что при первом посещении ты попадаешь сначала в чужую комнату. Пока разобрались что к чему, ребенок уже успел схватить игрушку. Нужно его оттащить и перевести в другую комнату. При этом анимационные мероприятия совместные для всех детей. Проводят несколько аниматоров и дублирую на разных языках. Опять же все очень приветливо. Как нам объяснила русскоязычная аниматор - это фишка всей сети Sunrise с отдельным фирменным клубом для чешских детей. В моменте когда тебя не пускают в детскую комнату воспринимается как отношение not friendly. Но за пределами этого клуба разницы не ощущается и все анимационные мероприятия, мини-диско и т.д. проводятся общие с одинаково приветливым отношением.

Что нужно учитывать при выборе отеля - инфраструктуры рядом нет, вокруг пустыня. Мы это понимали и планировали именно пассивный отдых. На территории отеля есть несколько магазинов сувениров и что для нас оказалось важно АПТЕКА. Т.к. забытая дома зубная паста сама себя не купит =)) Из косметики тоже кое-что докупала там на месте. На пляже продают фрукты и свежевыжатые соки.

В целом за исключением качества вай-фай и странной ситуации с детской комнатой, нам отель очень понравился. Планируем вернуться именно туда, если будем выбирать побережье Хургады. Один из немногих отелей, который, смело буду рекомендовать друзьям=)