АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in May 2025
13.05.25 - 22.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 22 May

Отдых семьёй в мае 2025

Translate

Заселение прошло быстро, к сожалению нас никто не встретил и чемоданы тоже в номер никто не отнес. Мы не привередливые, поэтому взяли свои вещи и пошли в номер. Нам достался номер не очень большой, чтобы выйти на балкон нужно буквально протиснуться между двухъярусной кроватью для детей и обычной кроватью для взрослый, между ними сантиметров 15-20. При заселении четверых человек было всего два больших полотенца и два маленьких, одно из которых было грязное! О чем мы сообли сразу на ресепшн, пришли заменили и донесли полотенца большие. Так же номер был не очень подготовлен, присутствовали следы предыдущих жильцов. На следующий день опрашивали как у нас дела, мы всё поведали и обещали комплимент в номер, ждём мы его до сих пор...В номере уборка посредственная, выкидывают мусор и заправляют кровать. Постельное белье ни разу не сменили. Кондиционер работает хорошо. Номер был на третьем этаже, вода всегда была и холодная и горячая. Мыло, шампунь, кондиционер и лосьон для тела пополняют.

Ресторан. Кормят хорошо, всё вкусное! Рыба разная, мясо, птица, сладости фрукты в основном все порезанные. Супы есть крем есть с бульоном, давали раз борщ)) правда без картошки))) Чай, кофе, напитки. Утром напитки в ресторане только их местные, в баре колу, фанту не взять. К концу отдыха нашего приехало очень много людей, при открытии ресторана очередь, лучше приходить попозже, столы будут свободные, и еды меньше не становится.

Бассейн. Его чистят каждую ночь, чисто. Шезлонгов много, найти место всегда можно. У бассейна проводится анимация. Есть бар прям в бассейне.

Бары. В лобби баре почти не сидели, есть там один бармен в очках взрослый -хам, остальные ребята хорошие, стараются. В баре в ресторане бармен невысокого роста отличный парень, всегда улыбается и детям соки нальет и поможет. Бармены в баре у бассейна особые ребята, особенно Рома, как он представился))))) В баре напитки, мороженое, виски, кола, пиво вообще отличное, не разбавленное!! Периодически пиво из бутылок!

Анимация хорошая, не сильно навязчивая, всё время проводится зумба, аква аэробика, дартс, йога, зарядка))))

Аниматоры приглашают, но не тащат. Оповещают о всех вечерних программах, причем они все рассказывают, если спросить, куда идти в магазин, например!)))

Пляж. До него идти минут пять не быстрым шагом. Автобус до пляжа курсирует постоянно, возит и по два человека. Пляж многоуровневый, вход только коралловый. Или с пирса. Живой коралловый риф. Если плыть влево там больше рыб и посмотреть есть что побольше!

Отель рекомендую для спокойного отдыха. Для тусовок не этот отель однозначно!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.05.2025 15:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемый гость!

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем пребывании у нас. Нам очень важно получать обратную связь — как положительную, так и конструктивную, — чтобы становиться лучше и устранять недочёты в работе.

Прежде всего, приносим искренние извинения за недочеты, с которыми вы столкнулись

Рады слышать, что вам понравилось питание, бассейн, пляж и анимационная программа. Особенно приятно, что вы высоко оценили работу отдельных барменов и аниматоров — обязательно передадим им ваши слова благодарности

Спасибо за рекомендации и сбалансированную оценку отеля. Мы искренне надеемся, что несмотря на отдельные моменты, в целом ваш отдых оказался удачным и спокойным. Если вы решите снова приехать к нам — мы постараемся сделать ваш следующий визит более комфортным во всех отношениях.

С уважением,
Useful review
Спасибо ! Люблю правдивые отзывы )
Не поняла про колу ?) где не взять ? В ресторане ? Сын просто оч любит . И мороженое .. есть ?)
На завтрак колу не попить, только их местные напитки из автоматов. А после можно в любом баре колу и не только)) мои дети просили разноцветные коктейли со льдом) им делали, на пляже хорошо делал бармен невысокого роста, второй ничего не понимал.
Мороженое с 12:00 в баре сколько влезет))
Спасибо ! ) а еще вопрос про заход в море ) как там ? Именно детям есть где , чтоб не с пирса . Хоть небольшое место
Thanks a lot
Можно спуститься от пирса справа и пройти потом под пирсом, там совсем для малышей можно плескаться когда прилив. Для деток постарше, к сожалению, нет места захода в море, только пирс. По морю максимум походить и то лучше в спец.обуви.
Thanks a lot
Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с местами на пляже и комарами. Столько хвалебных отзывов, где-то бы правду найти)
Здравствуйте. На начало нашего отдыха мест на пляже было полно в любое время. Под конец заезало очень много людей, и места на море нужно было занимать пораньше или же просить сотрудников помочь. Ребята собирали лежаки и приносили куда нужно вам, и зонты были новые на колёсах, они их тоже тащили при необходимости. Правда с этими зонтами)) толи они не хотели толи не догадывались как из тащить, нужно им помогать)) сверху всегда места заканчивались быстро, снизу проще найти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Kaliningrad
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 634