АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2025
10.05.25 - 18.05.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых

Translate

Были в отеле 10-18 мая с мужем и маленьким ребенком.

В этой ценовой категории отель полностью устроил нас. Отдых понравился, на мелкие недочеты внимания не обращали.

Понравилась территория отеля, большая , ухоженная.

У нас был хороший номер , все работало, вода лилась. На 1 этаже с выходом к бассейну , что было очень удобно.

Питание понравилось, ешь что хочешь и где хочешь начиная с 7 утра заканчивая 01 ночи. О чем свидетельствуют плюс 6 кг 😹

Алкоголь я не пила, муж пил , пиво всегда и везде было холодное, алкоголь их местный в пластиковых бутылках , сойдет.

Работа гестрелейшн (Камила) была четкая и быстрая. В один день у нас кондиционер перестал работать , в течении 15 минут проблема была устранена мастером.

Уборка в номере так себе , но я и не придиралась. Карточки от номера часто размагничивались, но не вижу это как большую проблему.

Вай фай работал нормально , видеозвонки по вотсап не очень тянул, аудиозвонки хорошо.

Не понравилась работа барменов : они хотели работать только за чаевые. Я считаю, что в цену отеля итак входит обслуживание. Туристы сами приучают персонал работать только за чаевые , а потом удивляются этому ))

Официанты хорошо работают в ресторане и снек баре, который в отеле.

Мы были в индийском и египетском Аля-картах. В индийском самое вкусное - это манговое мороженое , остальное островато. В египетском всё очень вкусно и красивая подача , самый вкусный это шашлык и лепешки, которые они прям там пекут.

На пляже место всегда можно было найти. В баре на пляже были небольшие очереди.

Анимация была. Зарядка , аквааэробика, дартс , водное поло, йога, зумба, вечером живая музыка в лобби и вечернее шоу в амфитеатре.

Хотелось бы немного разнообразить анимационную программу, потому что аниматоры устраивали активности под одну и ту же музыку.

Самый большой минус - у бассейна всегда играла иностранная музыка, а хотелось послушать русскую музыку.

Когда мы заселялись нам не предложили приветственный напиток , о котором все говорят, возможно из-за того , что приехали поздно около 10 вечера.

Итог: отелем остались довольны, возможно вернемся, знакомым порекомендую.

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номер
  • питание
  • море
  • однообразие анимации
  • работа барменов
Added: 24.05.2025 07:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Екатерина,

Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха и нашли время поделиться таким подробным отзывом!

Нам приятно слышать, что вам понравилась территория отеля, ваш номер с выходом к бассейну, разнообразие питания и работа нашей службы guest relations. Обязательно передадим Камиле вашу благодарность – ей будет очень приятно!

Спасибо за ваши комментарии относительно уборки, работы барменов и музыкального сопровождения у бассейна. Мы обязательно учтем ваши замечания, чтобы улучшить сервис и сделать отдых наших гостей еще комфортнее.

Рады, что вы оценили тематические рестораны и качество блюд, особенно в египетском. Мы постоянно работаем над улучшением ассортимента и подачей в наших ресторанах.

По поводу приветственного напитка – приносим извинения, что вам его не предложили, обязательно учтем ситуацию и постараемся не допускать подобных упущений в будущем.

Мы искренне благодарны вам за доверие и теплые слова! Будем рады вновь видеть вас в числе наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте, скажите далеко ли до площади Сохо?
Здравствуйте. Пешком вроде бы можно дойти ( минут 20 -25) , но мы не ходили , так как с ребенком. На такси ехать около 5 минут. Заказывайте индрайвер такси, оно дешевле , чем в отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 1
  • Readership: 349