за последние 30 дней
Отличный отдых
Были в отеле 10-18 мая с мужем и маленьким ребенком.
В этой ценовой категории отель полностью устроил нас. Отдых понравился, на мелкие недочеты внимания не обращали.
Понравилась территория отеля, большая , ухоженная.
У нас был хороший номер , все работало, вода лилась. На 1 этаже с выходом к бассейну , что было очень удобно.
Питание понравилось, ешь что хочешь и где хочешь начиная с 7 утра заканчивая 01 ночи. О чем свидетельствуют плюс 6 кг 😹
Алкоголь я не пила, муж пил , пиво всегда и везде было холодное, алкоголь их местный в пластиковых бутылках , сойдет.
Работа гестрелейшн (Камила) была четкая и быстрая. В один день у нас кондиционер перестал работать , в течении 15 минут проблема была устранена мастером.
Уборка в номере так себе , но я и не придиралась. Карточки от номера часто размагничивались, но не вижу это как большую проблему.
Вай фай работал нормально , видеозвонки по вотсап не очень тянул, аудиозвонки хорошо.
Не понравилась работа барменов : они хотели работать только за чаевые. Я считаю, что в цену отеля итак входит обслуживание. Туристы сами приучают персонал работать только за чаевые , а потом удивляются этому ))
Официанты хорошо работают в ресторане и снек баре, который в отеле.
Мы были в индийском и египетском Аля-картах. В индийском самое вкусное - это манговое мороженое , остальное островато. В египетском всё очень вкусно и красивая подача , самый вкусный это шашлык и лепешки, которые они прям там пекут.
На пляже место всегда можно было найти. В баре на пляже были небольшие очереди.
Анимация была. Зарядка , аквааэробика, дартс , водное поло, йога, зумба, вечером живая музыка в лобби и вечернее шоу в амфитеатре.
Хотелось бы немного разнообразить анимационную программу, потому что аниматоры устраивали активности под одну и ту же музыку.
Самый большой минус - у бассейна всегда играла иностранная музыка, а хотелось послушать русскую музыку.
Когда мы заселялись нам не предложили приветственный напиток , о котором все говорят, возможно из-за того , что приехали поздно около 10 вечера.
Итог: отелем остались довольны, возможно вернемся, знакомым порекомендую.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха и нашли время поделиться таким подробным отзывом!
Нам приятно слышать, что вам понравилась территория отеля, ваш номер с выходом к бассейну, разнообразие питания и работа нашей службы guest relations. Обязательно передадим Камиле вашу благодарность – ей будет очень приятно!
Спасибо за ваши комментарии относительно уборки, работы барменов и музыкального сопровождения у бассейна. Мы обязательно учтем ваши замечания, чтобы улучшить сервис и сделать отдых наших гостей еще комфортнее.
Рады, что вы оценили тематические рестораны и качество блюд, особенно в египетском. Мы постоянно работаем над улучшением ассортимента и подачей в наших ресторанах.
По поводу приветственного напитка – приносим извинения, что вам его не предложили, обязательно учтем ситуацию и постараемся не допускать подобных упущений в будущем.
Мы искренне благодарны вам за доверие и теплые слова! Будем рады вновь видеть вас в числе наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?