Мы отдыхали семьёй - 3 взр. и реб. 6 лет. По прилёту быстро разместились в небольшой маршрутке с кондиционером и доехали до отеля ровно за 2 часа, учитывая, что наш отель был в списке последний. Всего в маршрутке нас было человек 10 - 12, заезжали по дороге в 4 - 5 отелей. Приехали в отель мы примерно в 14:30. На ресепшене нам сразу же предложили номер фэмили с видом на море за доплату (изначально был забронирован номер фэмили с видом на территорию), получив отказ, нам сообщили, что номер не готов и мы отправились в ресторан. Хочу заметить, что я заранее написала в отель, что я работаю турагентом уже много лет и немало моих туристов побывало в этом отеле, но так как еду как гость, попросила номер с нормальным видом и в рабочем состоянии, на что мне был дан ответ, что постараются нас порадовать. Конечно, я понимаю, что половина примечаний, которые мы отправляем в отели игнорируется, но я надеялась, что за многолетнее сотрудничество к моей просьбе отнесутся внимательнее. В итоге мы получили номер с видом на гудящие кондиционеры и прямо рядом с лифтом. Поменять предлагали лишь с доплатой. Поэтому остались тут. Номера с косметическим ремонтом, в целом приятные, если не придираться к сбитым мебельным уголкам и старым дверям. Шумоизоляция просто кошмарная. В коридоре могли идти и разговаривать между собой, а мы всё слышали так, будто говорили прямо перед моим носом. Поэтому рекомендую в примечании при бронировании просить номер потише, если, конечно, его кто-то учтёт.

На ресепшене работают русскоговорящие сотрудники. Проблем с коммуникацией не возникало.

УБОРКА была проверена и с чаевыми, и без. Если не оставлять чаевые, то убирают поверхностно - выносят мусор и застилают кровать, оставляла на чай 2$ - меняли полотенца, мыли полы с дезинфицирующим средством, номер освежался. В целом отель чистый. Ни одного скола на посуде в главном ресторане мною замечено не было, так же везде по территории убирают, подметают и протирают. Везде чисто.

ТЕРРИТОРИЯ состоит из спусков и подъёмов. Кто не готов ходить, всегда может сесть на курсирующую по территории машинку, которая довезёт от главного бассейна (в низине) - до аквапарка (на горке). За рулём очаровательная девушка, которая радушно останавливается, где бы Вы ни были и довозит до нужной точки. Территория надо сказать очень красивая. Зелёные сосны, плетёные гамаки, подстриженные ухоженные лужайки, цветы. Открывается очень красивая панорама, особенно с бара за аквапарком (в самом конце территории отеля). Прогуливаться по отелю одно удовольствие.

ПЛЯЖ - платформа. Первый ярус с песочком насыпным, чистый, мелкий, комфортный, светлый. Второй ярус - деревянный настил. Третий ярус непосредственно спуск к морю. Вода была тёплой в последние дни нашего пребывания, видели, как приплывали чуть поодаль яхты и тоже купались в этой бухте. Бирюзовая прозрачная вода, люди с удовольствием плавали. Для тех, кому принципиален хороший вход в море с берега - нужно выбирать другой отель. Тут, даже если выходить из отеля и спускаться к морю (идти минут 15 по спускам и подъёмам), пляж не очень. Песчано-галечный и именно на время нашего туда похода вода была грязной и мутной. Возможно, в остальные дни море будет чище, но я делюсь тем, что увидела.

ВАЙ ФАЙ на территории ловит отлично, в номерах почему-то тянул только в одной комнате, во второй комнате магически исчезал. Так как я всегда отдыхаю с ноутбуком, приходилось постоянно носить его из комнаты в комнату, чтобы переподключать. Но, думаю, это из-за расположения номера, возможно в других номерах ловил бы лучше.

ПИТАНИЕ в отеле достаточно хорошее. Готовят вкусно, всегда были разные виды мяса, рыбы. За неделю один раз был морской коктейль

- мидии, кальмары, креветки и т.д., но это блюдо, как правило пустеет скорее всего, в этот же день был лосось на гриле. Получается 1 раз в неделю подаются морепродукты. Детский стол скудный, там всё то же самое, что и на взрослом столе, если подносы там пустеют, их не пополняют, по крайней мере мы ни разу этого не заметили. Ребёнок хорошо кушал со взрослого стола. В лобби баре подают напитки и выпечку, там также можно выпить кофе. Алкоголь нормальный. В течение дня у главного бассейна женщина печёт лепёшки гезлеме. Всё вкусно, но крайне нерадушно. Мы озвучиваем заказ, она что-то недовольно отвечает по-турецки, выполняет почему-то лишь половину того, что мы заказали, было ощущение неприязни в нашу сторону, хотя я сама по себе очень улыбчивый и приветливый человек. Тоже самое могу сказать и по барам (на море и у аквапарка - Laguna). Там нет шведского стола, на столике стоит меню, выбираешь и официант принимает заказ. Там мы тоже столкнулись с тем, что половину нашего заказа решили не выполнять и если Вы думаете, что мы заказали всё меню из списка, нет, нас было четверо - 2 салата и 4 бургера. Принесли по факту 2 салата и 2 бургера. Когда, не дождавшись, что нам донесут заказанные блюда, я подозвала официанта, он подошёл с закатанными глазами и спросил раздражённо: "Не хватит? Что-то ещё?". Было неприятно. И в главном ресторане я слышала, как девушка, которая готовит омлет, отчитывала мужчину, который стоял с двумя тарелками в руках и попросил сделать ещё один такой-же омлет на вторую тарелку, на что она ему сказала, что нужно предупреждать, она бы сделала сразу на 2 порции в одной сковороде. Вообще, за столько лет отдыха в разного уровня турецких отелях, я впервые вижу такое отношение персонала к гостям, если честно. Ни разу я не замечала, чтобы вот так обращались с гостем. Не знаю с чем это связано. Возможно, я просто попадала под плохое настроение, ведь все мы люди, но это первый отель, где я бы отметила, что тебя тут скорее встретят суровым взглядом, чем приветливой улыбкой.

АНИМАЦИЯ проводится днём на главном бассейне, мы там не присутствовали практически, хотя аниматоры постоянно ходили мимо нас и ни разу нас никто не пригласил на какое-то дневное активити. Опять же, у меня такое впервые, обычно аниматоры подходят, знакомятся, как-то вовлекают народ, со стороны взрослой анимации я этого не заметила. Вечером, после мини диско проводились шоу, довольно интересные и красочные, не каждый день дискотека после шоу, иногда просто живая музыка в баре Laguna, но в какие-то определённые дни дискотека проводилась.

МИНИ КЛУБ тут хочу отметить Момо и Мехмета, очень крутые ребята, вот тут то как раз аниматоры заметили нашу девочку в первый же день и подошли познакомиться, уделили внимание. Всех знают по именам, говорят по-русски. Ищут клад на территории, пекут печенье, пиццу, готовят салат. Раскрашивают футболки, проводят различные эстафеты. Не знаю как называется это развлечение, когда цветными рассыпчатыми красками кидаются дети и потом ходят в разноцветных пятнах (смывается простой водой). Делали аква грим. В общем, тут прям стараются, вовлекают, замечают, танцуют. Мини клуб мне понравился, ребята большие молодцы, ни разу не включили мультики. Если в мини клубе находится 1 ребёнок, то Мехмет сядет с ним и будет играть в какую-то настолку, а не просто положит лист бумаги и скажет, на порисуй сам. Очень зажигательно проводят мини диско, танцуют не только с детьми, но и приглашают родителей. По понедельникам, средам и субботам проводятся специальные шоу для детей. Мы застали - шоу воздушных шаров, акробатов. В общем, большая красивая 5 Момо и Мехмету.

АКВАПАРК - это отдельная тема. Горки интересные, где-то катаешься с плюшки, где-то просто так. НО! Многие ходили со счёсанными локтями. Особенно будьте внимательны на белой горке. Видимо из-за языкового барьера, инструктора, которые дежурят наверху плохо объясняют технику безопасности, если плохо сгруппироваться, то можно потом весь отдых проходить с огромным расчёсом на спине или локтях. Я не выбирала экстремальные горки, каталась на синей, бело-синей, жёлтой и красно-белой. На красно-белой инструктор почему-то решил нас так раскрутить, что в итоге мы летели с горки спиной, я подлетела на трамплине и ударилась копчиком сильно. По возвращению домой пойду к врачу, потому что за неделю боли хоть и утихли, но продолжают беспокоить. Видела как оказывали помощь туристу, который стесал себе спину и разбил локоть в кровь, ему делали перевязку. В общем, будьте осторожны и внимательны.

ЗА ПРЕДЕЛЫ отеля мы тоже выходили, совсем рядом небольшой торговый центр и базар, вечером, можно пройтись туда и накупить сладостей или сувениров домой.

Подытожу - отель подойдёт как для семейного отдыха, так и для отдыха с друзьями (в отеле довольно много молодёжи), если не придираться к шумоизоляции в номерах и не обращать внимание на некоторые неприветливые взгляды, то вполне удачный отель для отпуска. Мы отдохнули хорошо, я, как турист осталась довольна. Как агент, конечно, я более придирчива.

Старалась расписать подробнее, но если возникнут вопросы, с радостью поделюсь информацией, которую не учла в отзыве.

Всем тёплого моря и вкусных отпусков!