за последние 30 дней
Норм отель
В целом нормальны отель. Из плюсов красивая территория, быстрое заселение, огромные номера. Из минусов слабое питание (все что на огне, жарится горелое), очень мало персонала (который есть медленные какие-то) в основном ресторане, что влияет на уборку столов, при наличии столов они будут грязные стоять и долго не убираться, приходится метаться с тарелками по всему рестику в поиске чистого стола, но это поправимо (было бы желание у руководства отеля), таже ситуация с уборкой столов во всех барах и кондитерской (столы стоят грязные сесть некуда), с фруктами беда, арбуза, клубники и черешни тут не увидите, яблоки, бананы и неспелые абрикосы и алыча в ассортименте. И сам ресторан как-то странно спланирован в плане расстановки еды, прям очень неудобно для всех. Уборка: мусор выносят. Хорошо работает ресепшен, вопросы решают быстро. Еще все пишут про импортный алкоголь, лично я его не видела вообще нигде.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Выражаем Вам благодарность за отдых в отеле The Norm Oriental.
Для нас важно каждое мнение о Вашем отдыхе.
Рады слышать, что Вы остались довольны месторасположением отеля, инфраструктурой и работой персонала ресепшен.
Также мы уделяем особое внимание недостаткам, которые Вы указали в комментарии.
Со всеми департами проводится беседа и дополнительное обучение персонала для повышения качества обслуживыания.
С каждым днём в меню главного ресторана вносятся изменения с учётом обращения гостей и повышения сервиса.
Мы будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле в будущем.
С уважением,
Анна Чолак
Менеджер отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?