АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
957 +281 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025 - Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший, но ...

Translate

Отдыхали в этом отеле в мае этого года. Насмотрелись обзоров, предвкушали супер отдых в красивом месте, купание в море и веселье.

Но...

Нюансы есть, и об этом по порядку.

1) Столько детей мы не встречали ни в одном отеле! Это было что-то) в главном ресторане прием пищи превращается в забег на скорость поедания еды, т.к. гул стоит такой, что просто "ух". Мы знали что отель семейный, но ощущение было, что ты постоянно пребываешь в младшей группе детского сада и слушаешь кто громче кричит))) по-этому, если вы без детей хотите поехать в этот отель, лучше этого не делать. Либо, выбирать корпус элеганс 13+.

2) Анимация: абсолютно нацелена на немецкую, английскую публику, но никак не на русскую. Музыки русской очень мало.

Но, в течении дня есть чем заняться, как развлечь себя. Много спортивных развлечений, игр и т.д. в этом плане отлично всё.

3) Еда и напитки: без нареканий! Все вкусно, столы изобильны, еда на любой вкус. Коктейли хорошие, алкоголь качественный.

4) Номера: хорошие, комфортные. Мы номер меняли, т.к. повсюду зарах сигарет от соседей, был немного кривой стульчак и вода в душе плохо уходила (были в корпусе Е). После обращения на ресепшн, нам предложили номер в корпусе А. Мы туда и переехали. Все устроило.

Про уборку номера могу сказать так: убираются, но не сильно. Полы были немного грязноваты. В постельном белье были пара дырочек. Обратились на гест релейшен к Нигаре, вопрос решили моментально! Все перестелили, убрали. Нигара действительно классный сотрудник, вопрос решается "на рас". Спасибо вам!

5) Самое большое разочарование: это вход в море((( смотрели обзор на ютубе (снят 8 месяцев назад), там был комфортный сход с понтона, чтобы можно было спуститься с лесенки и плыть сразу. А оказалось, что понтон перестроили, видимо. И теперь там от лестниц смысла нет. Они очень близко к берегу, одна вообще перекрыта. Т.к. вход в море очень не комфортный и даже болезненный немного (если у вас нет коралок), то насладиться морюшком очень трудно. Войти в море с пляжа норм, а вот выыыйти по камешкам очень не комфортно. Если у вас есть проблемы с ногами (например просто болит колено), к сожалению, вряд-ли получится искупаться в море. Даже окунуться не было физической возможности. Почему не сделать комфортный спуск? Мне не понятно.

Итог: отель красивый, ухоженный, стиральный. На мой взгляд, только семейный, для деток.

Публика европейская, в основном немцы. Русских процентов 10-15%. Если вас это устраивает - супер. Но иногда есть ощущение, что если ты не говоришь по-немецки/ английски - тебя в отеле не сразу заметит персонал. Причем это мнение многих русских туристов, с которыми мы общались.

Обзоры которые вы посмотрите до 2025 года на любом сайте, почти не соответствуют действительности. Сейчас многое поменялось, и не скажу что это хорошо (опять же, на мой взгляд).

В этот отель вернуться нам не хочется, рекомендовать не стала бы. Но это только МОЁ субъективное мнение, как туриста с большим стажем.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красиво
  • вкусно
  • вход в море
  • слышимость в номерах
  • уборка номера
  • только для отдыха с детьми
Added: 26.05.2025 11:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия ,

Большое Вам спасибо, что нашли время оставить этот подробный отзыв и поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Нам очень приятно слышать, что Вы остались очень довольны нашей анимацией, питанием, а также номером. Искренне благодарим за нарекания и подробные детали о нашем отеле, они помогут будущим гостям при выборе отеля.

С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.

С уважением,
Команда Belek Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 187) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Anastasiya
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2024
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 2 294