за последние 30 дней
Хорошо
В Египте мы отдыхаем 6 раз. Заселили в номер 4305 ровно в 14.00. Номер оказался в главном корпусе. Оказался не рабочий кондиционер, сейф и лампа. Без балкона, хотя бронировали номер с балконом или выходом на террасу. Хотели поменять номер, но тот вариант, который предложили оказался еще хуже. В итоге остались в номере . Неполадки устранили сотрудники в течение 2 дней, что конечно же испортило настроение. Плюсы отеля- хорошее питание, отличное море, большая территория отеля, достойная анимация для взрослых и детей. Спасатели на море очень хорошо следят за отдыхающими, особенно за детками, молодцы! Мы хотели продлить номер , так как вылет был вечером, но свободных номеров не оказалось. Спасибо сотрудникам, что не срезали браслеты при выселении и мы смогли провести остаток дня спокойно в отеле. Доброжелательный персонал. Минусы отеля- маленькие стаканчики в баре, хотелось бы, чтобы вместо пластиковых стаканов была одноразовая посуда, Мало зелени. Отсутствие гостевой комнаты, где можно принять душ и переодеться (это касается ситуации, когда нет свободных номеров и в продлении отказывают).
Многие жалуются на ремонт в отеле. Хочу сказать, что отдыху нам он совершенно не помешал. Шума и мусора не было. Прочитали отзывы, что жалуются на комаров, специально привезли фумигатор, но он не пригодился, так как никаких насекомых не было в номере )
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Отельный менеджмент
Вы действительно хотите удалить комментарий?