АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1359 +38 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2025 - Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Никакой.

Translate

Подпорчу рейтинг. Сама натыкалась на единичные негативные отзывы, но в массе такой восторг, что с уверенностью купила путевку именно в этот отель.

Сначала о том , что соответствовало ожиданиям.

1.Номер. Такой, как на фото, без сюрпризов.

2. Уборка. Первые пару ночей не оставляла доллар, потом захотелось уборку поблагодарить. Дружелюбные , чисто, штуки из полотенец к восторгу 6-летней дочки накручены)).

3. Детский аниматор Люба. Прям на своем месте. Милая, веселая и любит (!) детей, это видно)

4. Море. Все как в описании, рыбки есть, кораллы есть, морские звезды и прочая живность. 1 день в "лагунах" был медузий суп" дети весело играли ими , как в мячик. Моя после этого в море не спускалась ))

5. Спасатели молодцы, не просто загорают, а бдят и спасают.

Разочарование:

1. Обслуживание. Своими глазами видела, как в кафешке официанты прям падают ниц перед европейцами и так и сяк с ними. А лед принести? А воду подогреть.

Ко мне с дочкой за 4 полных дня только 1 раз подошли спросить, принести ли что-то выпить, даже когда я сама обращалась, проходили мимо, типа не видят.

Я, если что , не с мордой кирпичом, а на отдыхе и под коктейлем))

Было откровенно неприятно, я уже думала на браслете где-то написано, что я на 4 дня, и можно игнорить.

Много раз видела, как дают денежку и сама бы дала, если бы кто-то подошел ) фу.

Кстати, кто на 4 дня, тому ваучер на бесплатный ресторан не положен.

На ресепшене, в 5 утра ,минут 10 выясняли какие-то дела с охраной, я думала на счет меня. Я стояла рядом , ждала личный трансфер.

Но нет , потом закончили и смилостивились обратить внимание.

Не говорят по -русски! Кому важно.

2. архитектура отеля... Очень скромная. В кафешке, которая с выходом к детскому бассейну вообще дно, как в столовке в Крыму (я люблю крым,!)

3. Еда. Может мы и зажрались, но такие восторги в отзывах: что европейская, много морепродуктов, креветки какие то хитрые.

За 4 дня одно и то же и без изысков вообще. Из десертов только их сладости норм, остальное никто есть не стал. Откровенно вкусного вообще ничего не было. Мороженое отвратное. Вода и порошок.

Отель на очень среднюю четверку тянет. Никому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 27.05.2025 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Юлия,
Солнечные приветствия от отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Большое спасибо за положительную оценку. Мы очень ценим вашу поддержку и рады узнать, что у Вас был хороший опыт с нами. Мы всегда стремимся предоставлять гостям качественный сервис.
С нетерпением ждем Вашего возвращения к нам!
С наилучшими пожеланиями, Команда Tropitel Sahl Hasheesh.
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Добрый день. Вопрос к администрации отеля: выход с пирса за риф по расписанию, как и в прошлом году?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (485) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 359