АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1748 +742 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2025
16.05.25 - 27.05.25
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Май 2025

Translate

Были в отеле с 16.05.2025 по 27.05.2025. С первого взгляда отель хороший.

Жили на 9 этаже в номере мебель выглядит старой. Если бы не рядом стоящие отели, то вид был бы на море, а так частично.

Депозит --взяли паспорта.

Завтраки (с 6:30 до 9:30 !) почти одно и тоже, но всем хватало. Из фрутов гуава, питахайя и арбуз. Кофе в кофейнике уже готовый, молоко спрашивать у официантов за стойкой. Выбор блюд небольшой. Сам "ресторан" небольшой.

Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное через день-два.

А вот теперь про нюансы)

Приехали мы в отель в районе 10 или начало 11 утра.Я попросила ранее заселение в соответствии с их письмом мне (ещё из России я списывалась сними про депозит и ранее заселение)--номеров нет, извините. Сходили обменяли доллары на донги, дошли до моря, вернулись и нас обрадовали бесплатным ранним заселением. Когда зашли в номер, осмотрелись, то я увидела под стеклом на столе синего цвета бумажку с надписями на вьетнамском. На следующий день у нас стояло 4 бутылки с водой вместо 2. Одну бутылку я убрала в холодильник. На след день нас ждала записка, что надо оплатить доп воду. Сходила, оплатила и сказала, что в доп воде не нуждаюсь.И? На след день опять в номере 1 доп вода с чеком. Спустилась, пообщались)) Мне показывают фото нашего холодильника с той водой, что принесли в первый день. Я заметила в этом чате и другие разные фото с номеров. Заплатила и за эту бутылку и настойчиво попросила больше так не делать. Воду больше не носили). Выезжали мы в 6 утра. Отдали ключ-карту, ресепшионист поехал проверять номер... "Оплатите воду" На вопрос какую такую воду, он упоминает холодильник. Делает вид, что не понимает английский (а может правда), общаемся через переводчик (с вьетнамского на русский и обратно). Чеки, я выбросила, но в системе у них есть инфа, потому что во второй раз проверяли по системе оплату. Я помню даты, называю их. Но его это не интересует. Он зовет мужа с ним в наш номер... и показывает ту самую синюю бумажку под стеклом! Муж сказал, что работник ее там и оставил. На мои возражения он не реагирует. Приехал уже автобус и не до разбирательств ). Мы оплатили, нам отдали паспорта. Дело то не в цене это воды, а в отношении. Фото этой синей бумажки есть, но так как муж торопился фокус не навелся и может из-за того, что она под стеклом.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 28.05.2025 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Евгения Р
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos:
  • Comments: 7
  • Readership: 8 919