АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With friends in May 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный опыт проживания! Никому не советую!

Translate

Ужасный опыт проживания! Никому не советую! Останавливались в апартаментах LaVie в Дубае, номер #1802. Это был самый неприятный опыт за все мои поездки. (Езжу каждые 2 меямца в Дубай, останавливаюсь на Марине). ⠀ При заселении полы были очень грязные — липкие, словно полы не мыли неделями. Носки прилипали к полу, раковина на кухне тоже была грязной. Вызвали уборщицу — она пришла и что-то убрала, но это было только начало кошмара. ⠀ Когда мы вечером вернулись в апартаменты, обнаружили огромное количество тараканов. Они были везде: на кухне, на диване, в стаканах, под посудой в шкафу, в туалете, даже на кровати. От самых маленьких до крупных — просто ужас. ⠀ Мы сразу написали менеджеру — никакой реакции. Ответ он дал только в 8 утра, спустя много часов- «придём и потравим». Ни извинений, ни помощи, никакой заботы. Мы объяснили, что не можем оставаться в таких условиях — это опасно для здоровья. ⠀ Ночь провели без сна, в поисках нового жилья. Утром уехали. Отдых был полностью испорчен. Менеджер и владелец проявили полную халатность. Не извинились, не предложили компенсацию, даже не проявили минимального уважения. ⠀ Потерянные деньги, испорченное настроение и отвращение — вот что вы получите, если забронируете это жилье. Категорически не рекомендую! Прошло уже много времени, мы до сих пор не вернули свли деньги и не получили ответа на вопросы от менеджера.

Удивительно что отзывы на сайтах только хорошие! Не может быть такое что только в 1 апартаменте находятся тараканы!

Менеджеры и хозяева апартаментов, начните уважать своих гостей и брать ответственность за свои ошибки.

  • безразличие менеджера
  • отсутствие ресепшена с поддержкой
  • тараканы в номерах
  • долго ждать лифт
  • запах канализации из душ вой
  • испорченный отдых
Added: 28.05.2025 23:24
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 684 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Previous rate
Лена Lena
Unverified Account
Турист