за последние 30 дней
Этот отель не стоит 5 звезд и тех отзывов которые люди оставляют
Бассейнов мало, один 16+ , второй совмещенный с водным поло и где аквапарк-все! Ужасное то, что туалет чтоб сходить либо на ресепшене и на пляже, остальное бегите в номер. Охраны в вечернее время нет, Камер в отеле нет, безопасность пребывания и защиты 0. Наглый обслуживающий персонал. Из плюсов - аквапарк и питание рыбной продукции - ВСЕ. Подошли взять на троих 3 банана так персонал набросился куда столько, так мы по банану одному- вы о чем. В номер еду запрещают забирать. Анимация вообще ни о чем, за 7 дней только 1 раз у бассейна видела их. Отель рассчитан на семейных пар с малышами 0-5 лет, а так же кому за 40+. На понтонном мосту очень мало рыб, и любой живности. мало что можно посмотреть. Развлекали себя как могли сами. Даже по набережной пошли на вечеринку в соседний отель - вот там была дружественная классная на песке вечеринка. До этого отдыхала в "Пикальбатрос Аква Парк Резорт 5*" Шарме и в "Desert Rose 5*" Хургада, мне есть с чем сравнить 5ку , а этот отель даже на 4 с натяжкой тянет. Английский плохо знают сотрудники, только на Арабском. Персонал аля карт так же языков с анимацией не знают. Готовьте переводчик на Арабский. Отель пустышка. И вишенка на торте!!! Бар в номера платный(пепси, фанта, спрайт), что меня добило. Так как в основном 5 -ка хорошая никогда себе не позволит приносить воду в стеклянной таре ОТКРЫТОЙ Которая ПАХНЕТ ХЛОРОМ. Вода везде только на ралив ни одной бутилированной воды Вы не получите Делайте выводы сами, Отпуск испорчен самим отелем. ПУСТЫШКА!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)

Был два раза в этом отеле. С описанием автора - абсолютно не согласен. Ни про персонал, ни про питание, ни про туалеты.
Конечно же, в отеле есть недостатки и есть к чему придраться. Но не до такой же степени.
Автора не смущает то, что его отзыв противоречит отзывам других туристов?

Я полностью согласна с автором, мы сейчас заселены и это ужас жить в этом отеле






Ожидание и реальность !




Я повторюсь. В отеле есть к чему придраться и что отметить как недостатки. Но в целом, эти недостатки не могут испорртить рейтинг отеля, в котором персонал "вкалывает", в котором душевно и хорошо. Обижаются алкоголики, которым перестают наливать в целях безопасности, обижаются скандалисты, которых ставят на место, пресекая их беспредельщину. И обижаются те, котороым по жизни все плохо всегда и которым необходимо "выпустить скотинку".


Что касается хамства отдельных лиц персонала - бывало. Вы в ответ улыбнитесь и не общайтесь с таким. Настройтесь на позитив и наслаждайтесь отдыхом.
Некоторые дамы не понимают, что Египет всё же мусульманская страна. И есть некие стандарты в поведении. Не стоит кричать или грубить мужчинам, даже если они не правы. Нужно быть умными (мудрыми) и гибкими.
Повторюсь, в отеле есть к чему придраться. Но называть его "помойкой" - это явно перебор. Поэтому всякие "спасибо!" и пальцы вверх не воспринимаются. Наверняка есть какая то тёмная сторона в ваших историях.

По поводу воды бутилированной. Наверное, это некая статья экономии в отеле. Хочется узнать мнение других отдыхающих по поводу воды (вкус, качество). Не вкусная? с запахом хлорки?
И по поводу пляжных полотенец. Наверное, тоже из экономии. в 2023 году полотенца были по карточкам. В 2024 году - свободно, без карточек. Если сейчас их меняют уборщики в номерах, то, наверное. для такого тоже причины есть в отеле (но отдыхающим такое - неудоство)
Наверное, недовольства не могут просто так возникнуть.
Мои знакомые сейчас отдыхают рядом, в отеле 4* - Tamra Beach Resort. Очень довольны. Спросил их про воду и про полотенца. С их слов - воды хоть залейся, в пластиковых бутылках, в заводской упаковке. Полотенца пляжные меняют в любое время по карточкам. Прислали фото. Но, наверное, выкладывать здесь фото других отелей некорректно. Так что, если есть проблемы с туалетами, с полотенцами и с бутилированной водой в этом отеле - то всё это неприятно и настораживает.