АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1018 +357 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2025
09.05.25 - 10.05.25
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не нужно сюда ехать, отель скрывает, что это убитые 3 звезды

Translate

Не нужно сюда ехать, не тратьте свои деньги, не унижайтесь, не портите себе отдых. Осторожно, отель скрывает, что это убитые 3 звезды. Отель специализируется на пакетных туристах из стран СНГ. Во время майских у нас на 3 дня перенесли вылет самолета из Антальи, мы уже выехали из своего отеля и нужно было где-то пожить. Выбор пал на Фалез, потому что был обозначен как 5 звезд и с хорошим расположением - около парка, пляжа и трамвая до Старого города. Почитали бегло отзывы, увидели только что-то про плохое питание, вернее странную одинаковую фразу "с голоду не умрёте", но не придали этому особого значения. Ха-ха. Забронировали. Сутки "ультра всё включено" обошлись примерно в 13 тыс рублей. Приехали в отель и уже по прилегающей территории стало понятно, что отель находится в запущенном состоянии - не стриженные газоны, всё заросло травой, на дороге в подземную парковку выросли кусты, значит машин там давно не было. Здание отеля огромное, внутри всё в мраморе, огромные холлы. Видно, что лет 30 лет назад отель действительно был 5 звезд, но с тех пор он просто умирает: хозяин не вложил ни копейки - везде грязь, битые окна на этажах, затхлый запах, старая мебель. Нам дали ключи от номера на 4 этаже. Старый убитый номер, как в советских гостиницах 90-х. Все пластиковые детали, которые когда-то были белыми, теперь желтые от старости. У нас стоял торшер с разорванным куполом, грязный мини-холодильник, постельное бельё с пятнами. Решили пойти на пляж, оставили на ресепшене залог за 2 полотенца - 800 лир. Спустились за полотенцами. Это был ужас - старые, рваные полотенца со сквозными дырами!! Дырами! И за них ещё берут залог. На городском пляже у отеля есть своё место, лежаки, зонты. Из напитков только бесплатный чай, газировки, вода. Пиво за деньги: бутылка Эфеса 250 лир (около 700 рублей). Вечером спустились посмотреть, что на ужин. Около маленького стола с несколькими бачками стояла молчаливая очередь людей с тарелками, которые быстро выгребали остатки того, что не успели взять первые. Это была очень странная картина какого-то совка. Очень скудный стол, который даже не соответствует 3 звездам. Я не говорю уже про отсутствие в зале официантов, выбора из нескольких видов мяса-гриль и рыбы, салатов, сыров, ветчины, выпечки, соков-фреш, клубники, как в обычных отелях 5 звезд. Мы не стали унижаться и пошли ужинать в город. Никакой анимации в отеле не существует в принципе. Впрочем, вечернее развлечение в Фалезе есть - из соседнего отеля Риксос доносятся звуки анимации и вечеринки. Переночевали, утром пошли посмотреть завтрак. В 9:30 были уже пустые полки и тарелки. Это переполнило нашу чашу терпения. Мы сняли бронь за оставшиеся 2 дня и переехали в другой отель. Я напоследок спросил менеджера на ресепшене, вроде бы Аня или Алёна, почему отель скрывает правду, что это 2-3 звезды, но берет деньги как за 5 звезд. Женщина лишь пожала плечами и сказала, что это просто очень старая пятёрка. Искренне жаль туристов-пакетников, кому агентства продают этот отель как 5 звезд на весь срок отдыха. Мы можем уехать, а вот они становятся заложниками отеля и турагентства.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • расположен близко к центру и пляжу.
  • несоответствие звездам и цене
  • проблемы с питанием
  • старые мебель и бельё
  • отсутствие сервиса
Added: 29.05.2025 16:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Посмотрела Ваш отзыв, да, что то непонятное...
Возможно номер Вам дали не очень, но ресторан общий для всех, и что вы пишете, не похоже на правду. Когда заканчивалась еда в общих кастрюлях, ее подкладывали. Уж салатов, сыров и выпечки и оливок разного приготовления было немерено. Не фоткала, потому что неловко было при людях как идиотке снимать еду.
У нас был хороший номер, с нормальными полотенцами.
Я приехала утром, заселение в 12.00.
На предложение на ждать и получить хороший номер сразу согласилась - отдала 50 долларов при заселении и пожалуйста - прекрасный номер на 7ом этаже с видом на море и горы!
Просто интересно, в какой отель переехали из этого ада?
В районе Коньяалты достаточно хороших отелей, тем более если едешь без турагентства и можешь снять любой. Ориентировались только на высокий рейтинг.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (763) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Dishevelled
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 125
  • Comments: 7
  • Readership: 6 287