АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1585 +716 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a couple in May 2025
14.05.25 - 24.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

СТРАННЫЙ СЛУЧАЙ В ОТЕЛЕ

Translate

Мы не первый раз в ОАЭ, и во многих других странах отдыхали, туристы опытные и взыскательные, хотя и в разумную меру. Все время ездим в новые отели, одни и те же не повторяем. Сейчас выбор пал на этот отель, 10 ночей, «все включено».

Впечатления очень позитивные, начиная с входа. Входишь в залитый светом холл, с красивыми колоннами и мебелью, этот так приятно. В других отелях какой-то полумрак царит, это немного хуже смотрится.

В НОМЕРАХ все чистое и новое, явно после ремонта. Приятная цветовая гамма отделки. Кровать широкая, ширина 210 см, это просто супер для двоих. (В Турции в одном из дорогих отелей как-то спали на 2-спальной кровати шириной 160 см, это было довольно тесно). В номере все удобно расположено, качественная мебель, в общем, профессионально. КОНДИЦИОНЕР современный, бесшумный, на кровать не дует. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ хорошая, если, конечно, в соседнем номере дискотеку не устраивать.

Чтобы УБОРКА проходила комфортно для нас, мы, как всегда, познакомились с уборщиками, договорились, чтобы они убирались с 9.00 до 11.30 , пока мы на пляже, и за это мы им каждый день оставляли небольшие чаевые, 10 AED. Мелочь для этих целей специально разменивали при покупках в магазинах или можно также поменять на ресепшене отеля. Молодцы ребята, не подвели, спасибо им большое.

ПИТАНИЕ в отеле мы оценили на 5+ ! Все свежее, вкусное и довольно разнообразное. (С Турцией не сравниваю, там свои традиции избыточного питания, это надо понимать). Чисто объективно, на обед и ужин был выбор из 7-8 мясных блюд, (почти всегда кебабы и шашлыки в наличии), очень вкусные салаты, закуски. Пирожные сладкие и ароматные, шоколадные торты и пудинги. А повара и официанты очень стараются, все вовремя еду докладывают, тарелки убирают. Повар интересуется мнением о блюдах. В общем, мы не просто питались, а получили огромное удовольствие от еды.

ПЛЯЖ отеля очень большой, лежаков и зонтов достаточно, даже в пик максимальной загрузки отеля. Даже не надо занимать заранее, ну разве что вам приглянулось именно это определенное место. Море чистое. В мае оно еще и очень теплое. И никто в воде не клюет (рыбы) и не жалит (медузы).

WIFI отеля быстрый и везде работает без проблем.

КАРТЫ Union Pay известного российского банка почти везде работают, кроме некоторых мест, таких как супермаркет Carrefour и магазины Шарджа Сити Центра. В Шарджа Мега Молле проблем уже не было. В отеле тоже платили исключительно ей.

В отеле хорошо организованы бесплатные трансферы в торговые центры Шарджи и Дубай Молл, и многие туристы с удовольствием ими пользуются. В телевизоре номера есть несколько русских каналов.

СТРАННЫЙ СЛУЧАЙ произошел с одной из туристок в отеле. В отеле 95% русскоязычные (Россия, Казахстан, Беларусь). Одну знакомую туристку поселили в номере, который был сдвоенным с другим таким же номером, между ними была дверь. И вот как-то ночью она в ужасе проснулась оттого, что через эту дверь к ней вошел мужчина! Как потом выяснилось, это был постоялец соседнего номера, а замок межкомнатной двери был сломан. Зачем он заходил - загадка. Но на следующий день замок починили, а постоялец съехал. Вот такая история!

Что мне еще понравилось. Выселение в отелях в 12.00, а обратный вылет часто бывает вечером. Мы продлили номер до 15.00, в отеле есть четкие правила и расценки на такое продление – до 15.00 стоит 150 AED, до 18.00 – 300 AED. Так вот, при продлении ключ перепрограммировался дистанционно. (А обычно ключ в 12.00 блокируется, и надо опять идти на ресепшн его продлять). Здесь все уже современно устроено. На системе «все включено» в день заезда обед предоставляется, а в день выезда – нет. Можно пообедать за плату, 75 AED за одного человека, что мы и сделали.

Устройство, обслуживание и в целом менеджмент этого отеля, мы оцениваем как высоко профессиональный. Все качественно, все продумано, все удобно. Спасибо им большое! Вопреки нашему правилу не приезжать повторно в одни и те же отели, в этот отель мы бы приехали снова! Надо только учесть, что в отеле есть этажи для курящих и некурящих, что надо заранее выбрать при заселении.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 31.05.2025 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ольга,здравствуйте!
Получается,что в день выезда ты можешь только позавтракать? даже если у тебя "все включено". Очень странное все включено. А если забирают из отеля поздно вечером, то не по обедать и не по ужинать?
Именно так! Если выезд поздно вечером, то вам лучше оплатить еще одни сутки. Тогда будет возможность и пообедать и поужинать. И сидеть возле лобби больше 6 часов не придется, с чемоданами.
Понимаете, по международным стандартом одни сутки в отелях считаются с 15-00 ( заселение) по 12-00 следующего дня ( выселение). В эти сутки вам на "Все включено" должны предоставить 3 раза питание. Обед, в день заселения, ужин в день заселения и завтрак следующего дня. Поэтому в день выезда у вас питание только до 12-00, в этот временной промежуток попадает лишь завтрак. Обед уже не входит. Продление номера и питание уже на усмотрение самого туриста. Мы вот заплатили и за продление, и за обед. А некоторые не платят, сидят в холле, ждут выезда, и не обедают, а что-то перекусывают или идут в другое кафе. Вот, как-то так. ( К слову, в Турции разрешают есть до самого выезда, но последнее время тоже кое-где стали экономить, браслеты срезают в 12-00)
Спасибо большое за ответ,Ольга!
Просто я как то не попадала вот так. В Турции сколько были, номер в 12 сдал и тусишь до отъезда, и кушаешь и пользуешься всеми услугами. В прошлом году в Шарме мы в 12 номер сдали, а выезд у нас был в 20.00. Нам оставили пляжные полотенца(потом их отдали на ресепшн) и мы и кушали и гуляли. ну да, тусили только что не в номере. Но везде по разному понимаю.
Спасибо за ответ :)
Добрый день, Ольга! В какие ТЦ конкретно ездит трансфер?
1. Шарджа Сити Центр
2. Шарджа Молл
3. Шарджа Захия Центр
4. Дубай Молл
Ольга, добрый день! Вы пишите:"Обед, в день заселения, ужин в день заселения и завтрак следующего дня."
На самом деле в день приезда можно обедать (AI) или нет? Читаю в концепции, что "Все включено" начинается с 15.00, т.е. обед уже окончен... Такое впервые встречаю, даже в ОАЭ... Что правда?)
Формально, вы правы, в 15.00 обед да, вроде бы закончился. Но по факту, в первый день обед предоставляют всем, по крайней мере кто приехал по системе на "Все включено". Перед этим мы отдыхали в других отелях, в мае и октябре 2024г, и там тоже обедом в первый день кормили. Тут видите как...в ОАЭ тоже сервис не стоит на месте, раньше, еще до пандемии, это было одно. Например, лимонад, соки, чай и кофе на обед и ужин были платными. В последние годы стал большой наплыв туристов, традиции меняются, сервис улучшается. И отели берут пример друг с друга, чтобы улучшить свои позиции. Сейчас все напитки на обед и ужин стали бесплатными ( а я в 2018 году еще застала их платно). Также и с обедом в день заселения. Где-то обед установили до 15.30, и таким образом, он с эти сутки "попадает". А в этом отеле обед до 15.00, но его в день заселения просто дают, следуя установившейся традиции! И большое спасибо им за это!
Спасибо за ответ! Мы отдыхали рядом: и в Рамаде бич, и в Виндхаме… там обед входит без вопросов))) и нигде в концепции не написано, что AI с 15.00. Это и смутило) Мы то приезжаем утром)
Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте. Хотела уточнить. Если мы продлеваем номер до 15 часов, то питание ни в ресторане, ни напитки на пляже не предусмотрены? разрешают в продленное время пользоваться пляжем и полотенцами для пляжа? Браслеты снимают после 12 часов? Есть ли рядом какое - нибудь кафе, если решим не обедать в отеле? Если расплачивались картой, то какого банка? Где - то нужно будет их местная валюта наличкой или везде картой можно? принимают доллары, евро или не выгодно? Спасибо
Здравствуйте, Alex Truneva.
Если вы продлеваете номер, то питание и питье не входит. Никакое. Пользоваться пляжем можно, пока вы не сдали пляжные полотенца. Браслетов нет, вообще нет. Про кафе не знают, говорят есть. Но по жаре ходить по улице и искать их тяжело... Карта юнионпэй от Россельхозбанка помогает. Работает не везде, но в отеле работает. Доллары-евро в крупных магазинах не принимают, только дирхамы. В мелких лавках могут принять доллары-евро, но мы не пробовали, т.к. всегда вели расчет картой юнионпэй, даже в аэропорту, в магазинах duty free и бизнес лонжах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (382) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Ольга
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2011
  • Countries, cities: 12 / 16
  • Hotels: 25
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 118
  • Comments: 27
  • Readership: 24 687