Приехали с семьей. Я, супруг, сын 9 лет и младший сын 9 месяцев. Сразу хочу сказать, работа официантов, барменов, тех кто убирает номера на очень хорошем уровне. Но! Верхнее звено: шеф повар, су шеф, дама на фото-менеджер по связям с общественностью и тд это адский трэш. Плюсы номера чистые, уборка хорошая, убирают часто и даже дополнительно, если попросишь. Готовят неплохо. Пляж ужасный: места очень мало, лежаки буквально друг на друге. На пляже окурки, веревки , столиков между лежаками нет. Но! Самое эпичное это очереди повсюду, как при совдепии! За едой, очередь! Бар очередь! Гриль очередь! Мороженое очередь! Дети стоят по 40 минут. Это ужасное отношение к гостям! Тем более К самым маленьким. Уважения к гостям среди персонала высшего звена нет!!! Мой муж очень правильный человек, всегда за справедливость , решил пожаловаться на действия шеф повара, су шефа и дамы менеджера по связям , после того как рядом с грилем дети прождали люля более 40 минут! На минуту! Более 40 минут!!! Потому что , повара носили полные тарелки еды за стол где сидели эти самые шефы и менеджеры! Самые голодные люди в отеле! После жалобы на нехватку мест в зале, на обеде, где люди реально стояли и ждали когда освободятся столы , мы решили присесть за стол в зоне, которая почему то была закрыта, нас вообще попытались выселить из отеля, в дождь с 9 месячным ребенком на руках! Приехал наш гид от тур оператора, посмотрел на ситуацию, понял, что мы не бухаем , не агрессивные , посуду не бьем и тд. Выслушал обе стороны, к слову, дама на фото попыталась сказать, что мы порвали красную ленту, которая запрещала гостям заплатившим деньги за отдых занять единственные свободные места в зале ресторана, самое интересное началось когда супруг предложил посмотреть запись с видеокамер , которые были установлены в зале и где прекрасно видно , что нас туда посадил служащий отеля , а не мы ворвались, у дамы сразу заболела голова 🤣 она перестала нас понимать и гида тоже ( который разговаривал на турецком 😆). Наш гид психанул, высказал ей очень многое и сказал, что она как минимум не права и ей следует извиниться. В общем, люди мои дорогие, не ведитесь на покупной рейтинг , не тратьте деньги впустую!