АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1299 +153 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
25.04.25 - 03.05.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не рекомендую!

Translate

Перед поездкой в отель, прочитав отзывы решила написать уважаемой Лесе, с просьбой о содействии в получении номера с ремонтом, ближе к морю. Прибыли рано, около 10 утра, браслеты надели, можно питаться. Около 14, менеджер предложил номер «лучшей» категории: Фэмилирум, номер комнаты точно не помню кажется 6254. Я пошутила с видом на помойку, менеджер посмеялся. Номер находится за амфитеатром, т.е. за пределами основной инфраструктуры отеля. Попав в номер просто ужаснулась старая разбитая мебель, вонь канализации, темнота. Это 2 этаж, на балконе решетка, вид на дорогу. Парень, который привез чемоданы, спросил хороший номер, я в ответ нет, пошла в ванную там плесень, выхожу из номера парня нет. Взяв чемоданы поехали сами, искать ресепшен, пока возвращались назад в лобби заплутали, и на протяжении всего пути, встречали только русскоязычных бедолаг. Найдя ресепшен решила обратиться с просьбой о замене номера к Лесе. Она была «любезна» оказала содействие, поехали в следующий номер 8120, это отдельно стоящие 2-х этажные домики, номера старые, но приличней чем первый вариант, вид был на море в отдалении. Уже устали после ночного перелета, таскания по жаре с чемоданами. Решили согласиться, остались в этом номере. Эти домики тоже только для русских. Старые, далеко от всего, рядом с домиком за забором стройка, но ближе чем номера начинающееся на 6. Утром следующего дня встреча с гидом, я расстроена, поделилась своими переживаниями с ним. Гид посодействовал и нас переселили, за вознаграждение в номер 7126. Номер с новым ремонтом, с хорошим расположением. Заселились мы в 11 утра, в номере нет 3 спального места, 3 раза звонили на ресепшен, после ужина сами подошли к менеджеру, только после этого около 21 принесли кровать в номер. Уборка в номерах плохая (грязно), время уборки около 18, т.е. весь день работников нет, как приходишь с пляжа они появляются. В один день не явились даже после ужина, опять пошли в лобби, тогда убрались. Каждый день утром оставляли доллар, но это никак не влияет. Причем «глистов», как сказал младший сын из одеял вертели. Вишенкой на торте было, то, что когда вернулись из экскурсии по Каиру, уставшие, поздно ночью, номер убран, но воды нет!

Питание: от голода не умрете, слава богу не отравились. Фруктов мало, больше похоже на отдельно разложенный фруктовый салат. Выпечка приготовлена на пальмовом масле, придает очень специфический вкус. Нам такое не нравится. Посуда, столы все грязное, шумно вообще какое-то не приятное впечатление (завтракали, обедали в Сопрано). Ресторан, который нам более-менее понравился, находится около Аквапарка, где на ужин стоит Тукан. Обслуживание в ресторане: очень посредственное, редко, но официанты подходят.

Пляж: шезлонги подуставшие, но всем хватало. Вход в море для деток не плохой, понтон старый в трещинах, рыбки есть. Новый понтон в процессе строительства, такими темпами думаю к Новому Году закончат. Понравился Аквапарк.

Читая отзывы перед поездкой на плохие не обращала внимание, думала придираются, но при цене за тур в 400 т.р. за 2+1, 8н, рассчитываешь отдохнуть без проблем и нервотрепки с номерами и уборкой. И с едой в отеле не очень, не вкусно.

Египет для нас 20 страна, но такого разочарования от отеля (персонала) не испытывали никогда.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • аквапарк
  • персонал
  • уборка
  • питание
  • номерной фонд только для "русских"
Added: 02.06.2025 15:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (687) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 299