АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
890 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in October 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит своих денег.

Аудио-отзыв
Translate

В целом отель нормальный, и отдохнуть можно. Но есть очень много минусов, которые сильно мешали отдыху.

Начну с плюсов :

- Анимация. И у неё есть минусы, - Языковой барьер. Но ребяткам от души спасибо, без них было бы совсем грустно.

- Гострелейшн, не помню как зовут.

- Алякарт у моря шикарно.

Теперь минусы по порядку:

- Самый важный из них это безопасность.

Если заехало много молодых поляк из одной компании, то они запросто могут пристать к твоей жене, и никто тебе не поможет. Никто, кроме аниматоров. Но боюсь они не справятся. Эта бравая компания напилась и начала буянить. Это очень важно в отдыхе, чувствовать себя в безопасности.

- Лобби, ушатанный в дым.

- В барах между тобой и барменом расположена копилка для денег в виде прозрачной вазы с деньгами, прямо посередине между тобой и им. Кинул денежку, прошёл проверку.

- В амфитеатр ходить нет смысла. Сплошная самодеятельность. Разве, что поржать с несинхронности и забавности ситуации.

- Пакет с мусором на пляже лежал неделю. Отсюда вывод - нет контроля.

- Все, абсолютно все сотрудники отеля пялятся в личные телефоны, в связи с этим низкий уровень сервиса.

- Термометры показывают температуру воздуха шестьдесят пять градусов.

- Все таблички, вывески, столбики перекошены.

- Нет диетической кухни.

В общем, продолжать могу бесконечно.

Если сказать в целом, то руководитель отеля делает своё дело спустя рукава.

Список недочётов и замечаний я передал отельеру.

Надо признать, он отреагировал, и всю неделю сотрудники пытались исправлять все по списку. Но так ведь не должно быть.

Напоследок подчеркну, что все, что я перечислил, мелочи на фоне того, что в отеле небезопасно.

Покидая отель, мы пошли на море, попрощались с пакетом с мусором ( мы к нему привыкли ) и приняли решение больше в этот отель не посещать. А хотели всю сеть пройти. Всем доброго и приятного отдыха.

Added: 03.06.2025 10:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Yважаемый Дмитрий,

Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что Ваш отдых в нашем отеле не оправдал ожиданий в 2024.

Ваши замечания были переданы соответствующим отделам, и мы уже приняли меры для устранения выявленных недостатков. Нам важно мнение каждого гостя, ведь именно благодаря Вам мы можем становиться лучше.

Мы будем рады, если Вы дадите нам ещё один шанс и приедете снова — мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий отдых прошёл на высшем уровне.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (683) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Astrakhan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 890