АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2025
28.05.25 - 06.06.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 06 June

Отвратительное отношение

Translate

Отдыхаем в отеле с 28 мая с детьми 10 лет и 1,5 года, номера грязные, пятна на полу, плитке, по всему отелю : на ветринах, в лифтах, в главном ресторане, детские стульчики покрывают пищевой пленкой как чистые , снимаешь пленку- все в грязи и поломанные, треснутые! В номерах все пошарпано, унитаз поломан, все в в налетах, с детками младше 3 лет вообще нельзя, так как они большую часть времени проводят на полу- а полы грязные, отель не готов к размещению в дождь- просто в ресторане нет мест, по отелю везде разбросаны тряпки, потому что ото всюду течет, даже на столы в ресторане. Официанты- не расторопные, принимают заказы и забывают, очереди везде- абсолютно, питание на 3, персонал недружелюбный от слова совсем! и самое главное: если случилась беда и вам нужна скорая мед помощь , отель не окажет никакого содействия , отправляет на такси в больницу, и это с медстраховкой, при этом при вопросе: если в такси случится с пострадавшим что-то , кто будет нести ответственность - никто!!! Есть дежурный медперсонал, который может только померить температуру и взять деньги за франшизу по медполису- все. На ресепшен утверждают , что есть закон в Турции , который не разрешает записывать наш разговор, когда они отказывают отправить на скорой помощи , вызывают дирекцию отеля, которая это подтверждает, но ссылку на этот закон отказываются предоставить ! Признаков для предоставления скорой помощи утверждают они нет: а непрекращающая рвота, лихорадка и непрерывные боли с правой стороны живота- это не показатель?! Не рекомендую этот отель и дай Бог вернутся живыми и здоровыми с этого неповторимого отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • питание
  • сервис
  • отношение персонала и администрации
  • грязь везде
  • состояние мебели
Added: 04.06.2025 00:07
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 611 characters in the review
All reviews of the hotel (724) Previous rate Next rate
Мария
Russia
Saratov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 9