АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
152 +152 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
20.08.24 - 31.08.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Летим второй раз)

Translate

В прошлом года отдыхал с сыном. В этом году летим все - мама, папа и Платон.

Вот перед вылетом решил заполнить отзыв.

Сразу начну с негатива. Благо его было немного.

На ресепшен встретили с улыбками, дали попить, надели браслеты и с обещанием заселить, как можно раньше отправили гулять. В отеле были около 12 дня. Через час сказали, что номеров нет и по закону заселить могут нас обязаны в 15:00. Даже не в 14, а в 15. Хотя как мне показалось люди которые приехали позже, заселились раньше. Но и в 14 и 15 нас не заселили.

И только в 15:30 поле ругательств нам дали номер. И номер был еще не готов. Не застелено белье на кровати не было полотенец и тп. Это единственный отель где не то, что раньше не заселили, а еще и позже. За такую работу ресепшена оценка 3 с жирным минусом.

Просили номер поближе к бассейнам и морю, дали совсем наоборот, как в самом начале. Говорили подойти на завтра поменять, но нам понравилось в этом номере. Не далеко до ресторана и бара, не далеко до выхода с отеля. И вид прямо на сцену, можно с балкона смотреть представления.

Номер конечно подуставший, но все работало. И мы в нем только ночевали. Поэтому сойдет)

На этом негатив закончен. Обо всем понемногу

Пляж, бассейны, лежаки

Бассейнов много, лежаков много, но найти лежак после 9 утра проблематично, особенно у бассейна который возле моря 120см. Ходили со знакомыми занимать к 8 утра каждый день по очереди:((

В некоторых бассейнах на дне порванная пленка. Надеемся в этом году подремонтировали.

А вот у моря свободные лежаки найти всегда можно:)

Заход в море песок с камушками. В принципе норм. Когда отлив можно пройти всю лагуну пешком. Но в основном с берега глубина была достаточная.

К минусу моря отнес бы то, что когда заходишь с берега вокруг пирсы и не чувства, что ты на море, кажется, что в каком то пруду купаешься. Но для детей комфортно.

А вот если с дальнего пирса, там тоже есть лежаки, а чуть дальше беседки. То тут уже сразу глубина и появляется какое никакое чувство, что ты на море)

Мусор в море как наверное и везде в Египте местами присутствует.

Питание. Очень коротко.

Все вкусно, разнообразно. Поесть и выпить на каждом углу. Есть вроде 5 бесплатных аля-картов.

Не отравились не разу.

Анимация есть. Кому интересно всегда найдет во, что поиграть бочча дартс аквааэробика и тп. Вечером мини-диско и какое-нибудь представление.

Расположение довольно хорошее. Есть где пройтись. Купить что-нибудь по мелочи. Почти напротив Клеопатра базар с фиксированными ценами. В пяти минутах ходьбы Карфур. В 15ти минутах Ваша Аптека, рекомендую покупать лекарства именно там, в остальных накручивают цены в 3-5 раз.

Еще один большой неприятный минус. Отдыхает довольно много арабов. Они все какие-то мягко говоря невоспитанные везде лезут без очереди, мусор бросают прямо под ноги. И персонал относится к ним совсем по другому.

В целом отель советую. Если бы не понравилось второй раз не полетел. Очень надеюсь, что в этот раз заселят нормально)

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.06.2025 02:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy Resort и спасибо за выбор нашего отеля снова!
Именно то, что Вы снова и снова выбираете наш отель говорит о том, что наш девиз «Добро пожаловать домой!» воплатился в реальность и каждый раз Вы чувствуете себя с нами как дома. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше и мы надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Aqua Joy Resort в скором времени.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 312) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
ANDREI YAKIMCHANKA
Belarus
Soligorsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 7
  • Readership: 3 348