за последние 30 дней
Отдыхали большой компанией с детьми
Отдыхали 2 семейные пары с детьми(3 месяца и 4 года) + бабушка и подросток.
Подвела погода конечно был дождь 2 дня, ну это не влиет на сам отель конечно)
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Одной из семей дали номер 2808(Пчелка) ну это конечно Евпатория 2000г, потом за "бакшиш" поменяли на нормальный в новом корпусе.
НОМЕР
Номера 3119/3114/3109
Новый корпус только только отремонтировали (параллельно делали ремонт и заселяли людей, штукатурка затирка и т.д. еще небыли отмыты). 2 этаж приходилось коляску таскать туда сюда постоянно (ну зато нормальные номера с видом и новенькие).
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Уборка была крайне редко и убирался паренек(сами могли взять швабру, полотенца поменять и т.д. всегда был открыт склад). В общем и целом уборка была через день и то так себе.
ПИТАНИЕ
Еда очень хорошая, выпечка вкусная, тортики ТОП. Алкоголь нормуль, лобби до 00-00 работает, а вот бар на пляже 24 часа( ну до него идти конечно далеко если ты живешь в районе лобби). Персонал еще только только раскачиваться начал, много зеленых, которые не знаю где у них что лежит)))
АНИМАЦИЯ
Анимация стандартно. Дискотеки, клуб и т.д. все было.
Территория большая красивая, гулять с коляской очень удобно.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Море норм, но очень каменистый пляж и заход, для Сиде странно(обычно в Сиде норм с пляжами).
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха.
Мы искренне сожалеем, что некоторые моменты вашего пребывания не оправдали ожиданий. Особенно приносим извинения за неудобства, связанные с номером при заезде, уборкой и техническими работами в новом корпусе. Ваши замечания уже переданы ответственным службам, и мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса.
Отдельное спасибо за добрые слова о питании, выпечке и нашей территории. Нам приятно, что вы оценили вкус блюд и атмосферу отеля.
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и будем рады видеть вас снова, чтобы показать наш прогресс и подарить вам более комфортный отдых.
С уважением,
Администрация отеля
Номера 3119/3114/3109 с ремонтом свежим при свежем, ну к августу затирку отмоют думаю)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?