АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1215 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2025
26.05.25 - 02.06.25
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали большой компанией с детьми

Translate

Отдыхали 2 семейные пары с детьми(3 месяца и 4 года) + бабушка и подросток.

Подвела погода конечно был дождь 2 дня, ну это не влиет на сам отель конечно)

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Одной из семей дали номер 2808(Пчелка) ну это конечно Евпатория 2000г, потом за "бакшиш" поменяли на нормальный в новом корпусе.

НОМЕР

Номера 3119/3114/3109

Новый корпус только только отремонтировали (параллельно делали ремонт и заселяли людей, штукатурка затирка и т.д. еще небыли отмыты). 2 этаж приходилось коляску таскать туда сюда постоянно (ну зато нормальные номера с видом и новенькие).

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Уборка была крайне редко и убирался паренек(сами могли взять швабру, полотенца поменять и т.д. всегда был открыт склад). В общем и целом уборка была через день и то так себе.

ПИТАНИЕ

Еда очень хорошая, выпечка вкусная, тортики ТОП. Алкоголь нормуль, лобби до 00-00 работает, а вот бар на пляже 24 часа( ну до него идти конечно далеко если ты живешь в районе лобби). Персонал еще только только раскачиваться начал, много зеленых, которые не знаю где у них что лежит)))

АНИМАЦИЯ

Анимация стандартно. Дискотеки, клуб и т.д. все было.

Территория большая красивая, гулять с коляской очень удобно.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море норм, но очень каменистый пляж и заход, для Сиде странно(обычно в Сиде норм с пляжами).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • алкоголь
  • старые номера
  • уборка
  • пляж
Added: 05.06.2025 01:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха.

Мы искренне сожалеем, что некоторые моменты вашего пребывания не оправдали ожиданий. Особенно приносим извинения за неудобства, связанные с номером при заезде, уборкой и техническими работами в новом корпусе. Ваши замечания уже переданы ответственным службам, и мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса.

Отдельное спасибо за добрые слова о питании, выпечке и нашей территории. Нам приятно, что вы оценили вкус блюд и атмосферу отеля.

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и будем рады видеть вас снова, чтобы показать наш прогресс и подарить вам более комфортный отдых.

С уважением,
Администрация отеля
Дмитрий, подскажите, пожалуйста,в каких номерах был ремонт? У нас такой же оплаченный номер,летим в августе
Здравствуйте
Номера 3119/3114/3109 с ремонтом свежим при свежем, ну к августу затирку отмоют думаю)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 811) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Дмитрий
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2019
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 69
  • Comments: 2
  • Readership: 4 884