за последние 30 дней
Благодарность от меня😊🥰
Отдыхали в Swandor Hotel Kemer и остались под большим впечатлением. Самое главное, что хочется отметить — это общий уровень сервиса и атмосфера, с которой встречают гостей. Несмотря на то что у нас был номер категории Eco, уборка проводилась на очень высоком уровне. Особую благодарность хотим выразить Semra Erin — благодаря её работе в номере всегда было идеально чисто, вещи аккуратно разложены, полотенца свежие, ванные принадлежности пополнялись вовремя. Чистота была действительно на уровне дорогих номеров, и это было приятно удивительно.
Весь персонал в отеле очень доброжелательный и отзывчивый. С первых минут чувствуется, что ты здесь желанный гость. На ресепшене всегда встречают с улыбкой, сотрудники стараются помочь в любом вопросе и делают это от души. Эта душевность чувствуется в мелочах — в общении, в быстром реагировании на просьбы, в отношении к детям.
Отдельно хочется выделить главный ресторан — он действительно огромный, просторный и очень уютный. Несмотря на то, что отель был практически полностью загружен, нигде не было очередей, всё организовано чётко и удобно. Еда — на любой вкус, всё очень вкусно, свежо и разнообразно. Много блюд для детей, диетическое питание, мясо, рыба, овощи, выпечка — всегда можно найти что-то по душе.
В целом отдых получился очень комфортным. Уровень обслуживания, атмосфера, питание и чистота — всё на высоте. Спасибо Swandor Kemer за тёплый приём! Сюда хочется вернуться.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?