за последние 30 дней
Различных движений много
Недавно вернулись с отдыха в Хургаде, и хочется поделиться впечатлениями о нашем пребывании в одном из отелей этого популярного курортного города. Начну с главного: Египет как направление для отпуска всегда был в приоритете за счёт теплого климата, красивого моря и доступных цен. Но этот раз оставил особенно приятные воспоминания благодаря удачно выбранному отелю.
Заселение прошло быстро и организованно. Персонал на ресепшене вежливый, многие говорят на русском языке, что значительно упростило общение. Наш номер оказался просторным, с балконом и видом на бассейн. Уборка проводилась ежедневно, полотенца и постельное белье меняли регулярно. Отдельное спасибо горничной — всё было аккуратно и чисто.
Территория отеля ухоженная, много зелени, клумб, пальм. Особенно порадовало наличие нескольких бассейнов, в том числе детского, и аквапарка, который стал любимым местом развлечений для нашей семьи. Пляж — отдельная тема. Он находится в шаговой доступности, чистый, с удобным входом в море. Шезлонгов достаточно, не нужно занимать места с утра. Красота Красного моря действительно завораживает — чистая вода, разнообразие рыб, кораллы. Даже без маски можно увидеть много интересного, а для любителей снорклинга — настоящее удовольствие.
Питание в отеле организовано по системе "всё включено", и оно нас приятно удивило. Шведский стол был разнообразным: ежедневно подавали блюда из курицы, говядины, рыбы, а также множество гарниров, салатов и закусок. Отдельное внимание стоит уделить десертам и выпечке — настоящая восточная сказка! Фрукты и напитки в свободном доступе. В течение дня также работали бары у бассейна и на пляже, где можно было перекусить и освежиться.
Анимация в отеле — на высоком уровне. Каждый день проводились спортивные мероприятия, игры, вечерние шоу, конкурсы, дискотека. Для детей работал мини-клуб, аниматоры заботливо занимались с малышами, устраивали творческие занятия и мини-дискотеки. Взрослым тоже было весело — скучать не приходилось.
Отдельно хочется отметить персонал отеля. Все сотрудники доброжелательны, приветливы, стараются сделать отдых комфортным. Ощущается искреннее желание угодить каждому гостю. Даже мелкие просьбы исполнялись оперативно. Чаевые, конечно, приветствуются, но отношение хорошее даже без них.
Из минусов, пожалуй, можно выделить только слабый Wi-Fi в номерах — ловит нестабильно, особенно вечером. Но в лобби и у бассейна сигнал был вполне приемлемым. Также стоит быть готовыми к активной торговле со стороны продавцов на территории и за её пределами — но это особенность Египта в целом.
В целом, отпуск прошёл замечательно. Этот отель в Хургаде стал отличным выбором по соотношению цены и качества. Мы уезжали с массой положительных эмоций, загаром и желанием вернуться вновь. Подходит как для семей с детьми, так и для пар или компаний друзей. Рекомендуем!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем недавнем отдыхе в нашем отеле! Нам невероятно приятно узнать, что вы остались довольны своим пребыванием и унесли с собой только самые приятные впечатления.
Мы рады, что вам понравились комфорт и чистота номера, работа нашей службы уборки, а также забота горничной — обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Очень приятно, что вы оценили территорию отеля, бассейны, аквапарк и, конечно же, красоту пляжа и моря.
Спасибо за высокую оценку нашего питания по системе «всё включено». Мы стараемся предлагать разнообразное и вкусное меню, чтобы каждый гость мог найти блюда по вкусу. Особенно приятно слышать, что восточные десерты и свежая выпечка пришлись вам по душе.
Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды анимации и всего персонала. Ваше упоминание о внимательности сотрудников — лучшая награда для нас. Мы всегда стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и запоминающимся.
Что касается Wi-Fi — благодарим за замечание, мы уже работаем над улучшением покрытия и качества сигнала. Также понимаем вашу реакцию на активность продавцов — к сожалению, это действительно часть местного колорита, и мы стараемся информировать гостей заранее.
Будем очень рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё лучше!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?