за последние 30 дней
Стоит своих денег .
Мы забронировали тур через турагентство, и именно наш турагент порекомендовал нам этот отель в Хургаде. Отель оказался только для взрослых, и это сыграло огромную роль в качестве нашего отдыха — никакого шума, беготни, детского крика, только спокойствие и комфорт. С уверенностью можем сказать, что отель стоит своих денег — абсолютно всё оправдано!
Работает система “всё включено” на 100% — сюда входит еда, напитки, алкоголь, даже минибар пополняется ежедневно бесплатно, что для Египта редкость. Единственное ограничение — алкоголь после 00:00 идёт за дополнительную плату, но всё остальное в течение дня — доступно и без ограничений: можно кушать и пить всё, что душе угодно, с самого утра и до позднего вечера.
Еда — просто великолепная: огромный выбор разнообразных блюд, вкусные десерты, выпечка, сладости, есть блинчики, гамбургеры, салатики — и всё это в течение дня можно найти в разных зонах отеля. Каждый найдёт что-то по вкусу!
Уборка в номерах отличная. Всё чисто, аккуратно. Если вдруг что-то нужно — стоит только сказать, и персонал всё быстро принесёт. Особенно порадовало, что когда я приболела, мне принесли еду прямо в номер абсолютно бесплатно — просто по звонку. Я отдыхала в Египте не раз, но такого отношения к гостям я ещё не встречала. Это был очень тёплый и человеческий поступок, за что хочется выразить огромную благодарность менеджеру отеля — сервис действительно на высоте!
В номере есть всё необходимое: новый, хорошо работающий фен, современный телевизор, мощный кондиционер, удобные кнопки у кровати — можно включать и выключать свет, а также есть отдельная кнопка вызова уборки — всё современно, удобно и приятно.
Территория отеля не очень большая, но абсолютно достаточная. Всё рядом, продумано, удобно. Есть один большой бассейн, джакузи с видом на море, своя лагуна и даже небольшой остров с открытым выходом прямо в море, где можно спокойно плавать — и там сразу глубоко, что очень понравилось. Также есть ресторан прямо на пляже — очень удобно, не нужно никуда ходить.
Пляж чистейший, спасатели убираются каждый день, везде порядок. Лежаков хватает, заход в воду удобный.
Анимация тоже хорошая: ребята стараются, устраивают шоу, спортивные мероприятия, прыгают, развлекают гостей. Всё живо, весело, но не навязчиво. Кто хочет участвовать — участвует, кто хочет тишины — отдыхает отдельно.
Сервис на всей территории отеля — на отличном уровне: заказы выполняются быстро, персонал всегда улыбается, вежлив, отзывчив. Нам вообще не к чему придраться — всё работало как часы!
Отдельно хотим выразить благодарность Анастасии — она сопровождала нас весь отпуск, всегда была на связи, помогла продлить номер перед отлётом, и вообще всегда готова помочь. Говорит по-русски, находится на пляже целый день — можно смело обращаться к ней по любому вопросу.
Также хотим отметить девушек Светлану, Алину и Валерию на ресепшене — они тоже говорят по-русски, всегда готовы помочь, подсказали нам, где обменять деньги, где купить сувениры, как решить разные бытовые вопросы.
Мы остались очень довольны отдыхом и обслуживанием. Отель оправдал все ожидания, и мы обязательно порекомендуем его нашим друзьям. Это было по-настоящему тёплое и приятное путешествие. Спасибо всему персоналу за заботу и отличный сервис!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Искренне благодарим за Ваш позитивный отзыв и за то, что нашли время поддержать наш отель. Для нас было честью принимать Вас в качестве нашей Гостьи и мы очень рады узнать, что смогли оправдать Ваши ожидания. Искренне надеемся, что нам еще предоставится честь принимать Вас снова как нашу регулярную Гостью в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля SUNRISE Holidays Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?