за последние 30 дней
Отель не пять звёзд максимум три
Здравствуйте! Первое что хочу подчеркнуть это не первый отпуск в Египте, ранее отдыхали в других отелях если с чем сравнить.
Отношение при заселение было хорошее от персонала а вот после остались обманутыми ими.
По пляжу ходят попрошайки лет с 5 не дают отдыхать, всё время что-то просят да купить у них, буквально лезут в рот, оставляя на твоём лежаке вещь при этом говорят денег не нужно а после разыгрывают комедию, вы надели себе на руку браслет за 1 доллар, всё он ваш money please.
Взрослые ходят уговаривают купить фотосессию, причёску и тд
Мы захотели перед фотосессией воспользоваться услугой плетение косичек, на плаже тебе говорят одну сумму а после процедуры смотрят как на дурака я же сказал вам мадам в евро, разумеется договор был 40 долларов, выставили счёт 50 евро три косички дочери два года голова маленькая, волос фактически нет. Я незамедлительно пошла на ресершин выяснять за что евро и почему так дорого нам прайс никто не озвучил мы спрашивали на что получали ответ она маленькая это 10-15 долларов, договоримся, вот только после никто не договаривается а просто выставляет счёт на комнату
Питание нормальное, отходить за водой от стола нельзя, вороны тащат еду из тарелки.
Берег плохой
Данный отель не рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель, и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий, а некоторые моменты оставили неприятный осадок. Ваши замечания очень важны для нас, так как они дают нам понять, как проходит отдых гостей в отеле. Приносим искренние извинения за любые неприятные ситуации, мы обязательно учтём их и постараемся улучшить сервис.
Нам жаль, что в этот раз нам не удалось показать Вам настоящий уровень нашего сервиса. Надеемся, что в будущем Вы дадите нам возможность изменить Ваше мнение и будем рады Вас видеть снова нашими гостями!
С уважением и тёплыми пожеланиями,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?