за последние 30 дней
Был бы шикарный отдых, если бы не одно ужасное НО
Довольно забавно получилось, что отдых в данном отеле начался для нас в день заселения с жирного минуса, и закончился также ближе к выезду жирным минусом. Но всё оставшееся время (отдыхали мы там 9 дней) мы кайфовали и наслаждались пребыванием в данном отеле. Даже сложно как-то оценить по итогу, судите сами))
Начну с того, что приехали мы в отель около 11 часов утра. На нас надели браслеты, разрешили пользоваться всей инфраструктурой отеля, но сказали ждать заселения строго до 14:00. При этом мы видели, что всех тех, кто приезжал позже нас - заселяли моментально. Мы были вымотанные с дороги, толком не спали и т.д. Подходили на ресепшен раз 5 - уточняли, точно ли наш номер еще не готов. И, естественно, он не был готов)) Заселили нас реально только в 14:00. Этот момент очень не понравился, сразу портит впечатление. Возможно, если бы дали чаевые, заселили бы сразу. Понимаю, что по правилам отеля заселение с 14:00, но мы не первый раз в Турции, обычно всегда заселяют пораньше. Тем более, что остальных приезжающих гостей заселяли сразу!
У нас забрали чемоданы и отвезли на шаттле в номер. Вез нас очень приятный молодой человек, показал номер. Нам достался номер 123 - первый этаж, очень близко находится к основной инфраструктуре отеля (ходить недалеко), после реновации (ремонт, мебель и сантехника - все свежее), с двумя балконами, места в номере было много. Собственно говоря, номер нам понравился, потому что читали много плохих отзывов об уставших номерах. Поэтому обрадовались, что нам досталась полная противоположность)) Из неочевидных плюсов - есть сушилка для белья на балконе. Пару раз сталкивались, отдыхая в других отелях, что сушить купальники просто негде.
Далее вплоть до последних дней пребывания в данном отеле были уверены, что будем возвращаться сюда вновь. Не находили практически никаких минусов! Уже успели порекомендовать данный отель своим друзьям и родственникам. Но обо всем по порядку))
Территория у отеля огромная, зеленая и красивая. Есть где погулять! Ты живешь в небольшом домике (похож на виллу). В каждом домике буквально по несколько номеров. Очень симпатичные дворики внутри этих домиков, везде есть гамаки, в общем безумная красота и свежий воздух. Мы даже не пользовались кондиционером, так как множество зелени дает своеобразную прохладу. Просто открывали окна/двери балконов для проветривания.
Невероятно много еды и напитков на каждом шагу, по сути можно даже не ходить на завтрак/обед в основной ресторан на шведский стол, так как можно поесть в других местах. Невероятное количество различных баров и кафешек по всей территории. Мороженое в доступе в течение всего дня, алкоголь качественный. Повсюду стоят холодильники с водой и айраном. Ни разу не отравились и не почувствовали себя плохо!
Для детей невероятно много развлечений. У нас у самих детей пока нет, но мы это все равно оценили. Помимо детского клуба есть много детских площадок, детские бассейны, даже небольшой парк аттракционов! И вообще к детям персонал относится максимально трепетно, мы это все видели и отмечали, как плюс. Хотя повторюсь, что своих детей у нас еще нет.
Для взрослых развлечений также огромное множество. Аниматоры - супер. Развлекают с утра до самой ночи, полно различных активностей. Насыщенные вечерние программы (различные шоу, выступления артистов, живая музыка, дискотеки с танцами, караоке и т.д.). Даже когда были дождливые дни - вся команда аниматоров пыталась развлекать гостей песнями и танцами. Еще из плюсов - можно было выигрывать сертификаты за победу в различных активностях. Например, на бесплатную фотосессию или бесплатный массаж. Каждый вечер вручали сертификаты всем победителям, а также поздравляли молодоженов/именинников. Взаимодействие с гостями нам очень понравилось.
К русским гостям относятся чудесно, почти весь персонал хотя бы немного знает русский (а кто-то вообще отлично на нем разговаривает), многие пели вместе с нами ‘Седую ночь’ Шатунова и т.д. С гостями из Германии, Украины и из других стран никаких конфликтов не было!
Также из развлечений есть мини-гольф, настольный теннис, бильярд, несколько игровых автоматов, аэро-хоккей. И это все бесплатно))
Море и шикарный огромный пляж буквально в паре шагов от бассейна. Море чистое, заходили без коралок (галька комфортная), почти сразу же становится глубоко. Есть водные развлечения (парашют, банан, гидроцикл и т.д.), но там довольно дорогой прайс, не стали брать. Пирс открылся ближе к нашему отъезду, на нем платные кабинки - цену не узнавали, было неактуально. И без этих платных кабинок в отеле огромное количество лежаков у бассейнов (их несколько, в том числе и с горками) и на пляже - места хватает абсолютно всем. Не нужно бежать с утра и занимать лежак. Во сколько бы ты не пришел - место будет. Везде чисто, сотрудники постоянно ходят убирают мусор. По вечерам мы много раз видели, как моют дорожки вокруг бассейнов и у моря, наводят порядок (расставляют лежаки по местам и т.д.).
Пляжные полотенца меняют бесплатно ежедневно в СПА-центре. Кстати говоря, сходила к ним на СПА - брала себе программу с пилингом, массажем и маской для лица. Очень понравилось, но потом вышли в поселок и узнали, что можно было купить поездку на такую же СПА-программу в Кемер в 2-3 раза дешевле. Из-за этого немного расстроилась, что переплатила.
Экскурсии в поселке продают тоже гораздо дешевле, чем предлагает отельный гид. Там же в Чамьюве продается куча товаров, огромный своеобразный рынок. Все цены также ниже, чем в магазинах при отеле. Но кроме этих магазинчиков и экскурсионных бюро в поселке делать нечего. Если хотите именно погулять/что-то посмотреть, то нужно ехать в Кемер или в Фазелис. В Чамьюве нет ничего интересного от слова совсем)) Кроме единственной ‘достопримечательности’ - заброшенного отеля, но мы туда не ходили в целях безопасности.
Вай-фай бесплатный на всей территории. Ловил и на пляже, и в номере. Скорость средняя, но хватает, чтобы позвонить родным, посидеть в соц.сетях и даже посмотреть какой-то фильм или сериал в низком качестве. Сейф в номере также бесплатный, а еще приятно удивил бесплатный мини-бар! Первый раз такое встретили)) Убираются в номере хорошо (но мы всегда оставляли небольшие чаевые).
Итак, наш отдых был бы максимально комфортным, если бы не одно жирное НО. Выше я уже рассказывала про то, что территория у отеля очень зеленая, а также то, что наш номер 123 был на первом этаже. Разумеется, в течение всего отдыха мы замечали в номере небольших насекомых - это нормально. То муравьишка заползет, то паучек, то мотылек залетит. Мы совершенно не придавали этому значения.
Но в один прекрасный вечер (нам оставалось 2 дня до отъезда) мы возвращаемся в номер после шоу-программы, включаем свет, а на полу сидит ОГРОМНЫЙ таракан. Это был какой-то мутант, сантиметров 8-10 в длину! В интернете почитали, что в Турции такие действительно водятся, называются они у них хамамными жуками. Они жуткие, гигантские и страшные! Гораздо противнее тех, что встречаются у нас в России. Мы не успели его убить, он стремительно скрылся под кроватью, а мы побежали жаловаться на ресепшен.
К нам прислали какого-то мастера - он опрыскал нам весь пол под кровью и уверил нас, что все готово, а еще что дышать этой отравой для нас безопасно, после чего ушел. И тут мы видим, что таракан никуда не делся и не умер, он просто выполз наружу и ползет уже прямо по нашей кровати. Мы были в ужасе, на этот раз уже получилось его прихлопнуть! Еле уснули от страха, разумеется проветрили всё после всех этих химикатов.
Утром просыпаемся, собираемся на завтрак. Я надеваю свои кроксы, и тут из-под них выбегает еще один таракан! Он прячется под плинтус. Мы выходим из номера и видим еще одного таракана (уже на улице, около номера). Снова идем рассказывать об этой ситуации на ресепшен. Мы не скандалили и просто попросили их тщательно обработать весь наш номер хотя бы после нашего отъезда (так как мы уже и так скоро уезжаем), чтобы новые гости не столкнулись с таким ужасом. На что они отвечают, что конечно же (якобы) они обработают, но в целом сделать ничего не могут, так как тараканы ползут с улицы, это природа. А на природу они повлиять не могут.
Мы также обсудили эту ситуацию с нашими соседями этажом выше. У них тараканов не было. Вероятно, это бич первого этажа, так как им очень удобно заползать в номер прямо с улицы. Соседи очень удивились, почему на ресепшене ссылаются на природу, ведь это совершенно не природное насекомое! Это не гусеница какая-то, например. Опять же, почитали в интернете - их обязаны травить! И на территории отеля, и в номерах. В Турции даже проводятся обработки улиц от этих тварей силами муниципалитетов. Почему персонал отеля относится к этому, как к природному фактору, совершенно непонятно.
После чего уже в день нашего отъезда случился полнейший треш. У нас был ранний утренний вылет, обратный трансфер из отеля был запланирован на 2 часа ночи. Я хотела подольше поваляться на пляже до самого вечера, а муж решил пойти в номер и поспать перед тяжелой дорогой домой. Я возвращаюсь с пляжа и вижу, что муж стоит просто в ужасе, а на полу лежит труп такарана (снова сантиметров 8-10 в длину, просто гигантский мутант). Муж рассказал, что этот таракан просто спрыгнул к нему на кровать прямо с потолка, пока он лежал и отдыхал! Огромная страшная тварь просто прыгнула на кровать в сантиметре от него! Я не представляю, что бы со мной случилось (возможно, инфаркт), если бы на месте мужа оказалась я. Слава богу, что мы уже уезжали домой через несколько часов. Спать бы я в этом номере больше не смогла!
Все вещи перетряхивали, проверяли все карманы. Чтобы случайно не увезти никакого таркана с собой домой. Переживали, что они могли залезть к нам в шкаф или в чемоданы. Это было ужасно, жуткий стресс. По приезду домой было даже страшно открывать чемодан. Я боялась, что на меня оттуда вылезет очередной мутант. И до сих пор переживаем, чтобы они не развелись у нас в квартире! Вдруг мы не заметили кого-то из них у нас в вещах и увезли с собой.
Очень жаль, что в последние дни наше впечатление об отеле ужасно испортилось, и даже захотелось скорее улететь домой ((
Отель мог бы предпринять меры! Обработать всю территорию, номера. Предложить нам переселиться в другой номер (хотя мы и не просили). Очень не понравилось такое бездействие. Ведь даже в тот день, когда к нам приходил мастер что-то опрыскивать - это не сработало! Таракан остался жив и здоров, полз по нашей кровати. Повторюсь, это не маленькие российские тараканы. Это огромные мутанты, можете посмотреть фотографии турецких тараканов в интернете (предупреждаю, что зрелище не для слабонервных!). Хотя бы какие-то ловушки ставили для них в номерах, если они действительно ползут с улицы.
После этого всего возвращаться в отель повторно совсем не хочется. Хотя я думала, что обязательно будем ездить теперь только сюда. Очень все нравилось, кайфовали от отдыха. Но увы ((
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)





Согласна с вами, что в номерах на втором этаже меньше шансов их встретить! Учитывая то, что мы видели таракана еще и рядом с номером (на улице), то они явно прямо оттуда внутрь и заползают. И у соседей над нами на втором этаже тараканов тоже не было. К сожалению, заранее не знали об этой проблеме, так бы тоже при заселении просили дать нам второй этаж!




