АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1818 +199 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in May 2025
27.05.25 - 05.06.25
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Был бы шикарный отдых, если бы не одно ужасное НО

Translate

Довольно забавно получилось, что отдых в данном отеле начался для нас в день заселения с жирного минуса, и закончился также ближе к выезду жирным минусом. Но всё оставшееся время (отдыхали мы там 9 дней) мы кайфовали и наслаждались пребыванием в данном отеле. Даже сложно как-то оценить по итогу, судите сами))

Начну с того, что приехали мы в отель около 11 часов утра. На нас надели браслеты, разрешили пользоваться всей инфраструктурой отеля, но сказали ждать заселения строго до 14:00. При этом мы видели, что всех тех, кто приезжал позже нас - заселяли моментально. Мы были вымотанные с дороги, толком не спали и т.д. Подходили на ресепшен раз 5 - уточняли, точно ли наш номер еще не готов. И, естественно, он не был готов)) Заселили нас реально только в 14:00. Этот момент очень не понравился, сразу портит впечатление. Возможно, если бы дали чаевые, заселили бы сразу. Понимаю, что по правилам отеля заселение с 14:00, но мы не первый раз в Турции, обычно всегда заселяют пораньше. Тем более, что остальных приезжающих гостей заселяли сразу!

У нас забрали чемоданы и отвезли на шаттле в номер. Вез нас очень приятный молодой человек, показал номер. Нам достался номер 123 - первый этаж, очень близко находится к основной инфраструктуре отеля (ходить недалеко), после реновации (ремонт, мебель и сантехника - все свежее), с двумя балконами, места в номере было много. Собственно говоря, номер нам понравился, потому что читали много плохих отзывов об уставших номерах. Поэтому обрадовались, что нам досталась полная противоположность)) Из неочевидных плюсов - есть сушилка для белья на балконе. Пару раз сталкивались, отдыхая в других отелях, что сушить купальники просто негде.

Далее вплоть до последних дней пребывания в данном отеле были уверены, что будем возвращаться сюда вновь. Не находили практически никаких минусов! Уже успели порекомендовать данный отель своим друзьям и родственникам. Но обо всем по порядку))

Территория у отеля огромная, зеленая и красивая. Есть где погулять! Ты живешь в небольшом домике (похож на виллу). В каждом домике буквально по несколько номеров. Очень симпатичные дворики внутри этих домиков, везде есть гамаки, в общем безумная красота и свежий воздух. Мы даже не пользовались кондиционером, так как множество зелени дает своеобразную прохладу. Просто открывали окна/двери балконов для проветривания.

Невероятно много еды и напитков на каждом шагу, по сути можно даже не ходить на завтрак/обед в основной ресторан на шведский стол, так как можно поесть в других местах. Невероятное количество различных баров и кафешек по всей территории. Мороженое в доступе в течение всего дня, алкоголь качественный. Повсюду стоят холодильники с водой и айраном. Ни разу не отравились и не почувствовали себя плохо!

Для детей невероятно много развлечений. У нас у самих детей пока нет, но мы это все равно оценили. Помимо детского клуба есть много детских площадок, детские бассейны, даже небольшой парк аттракционов! И вообще к детям персонал относится максимально трепетно, мы это все видели и отмечали, как плюс. Хотя повторюсь, что своих детей у нас еще нет.

Для взрослых развлечений также огромное множество. Аниматоры - супер. Развлекают с утра до самой ночи, полно различных активностей. Насыщенные вечерние программы (различные шоу, выступления артистов, живая музыка, дискотеки с танцами, караоке и т.д.). Даже когда были дождливые дни - вся команда аниматоров пыталась развлекать гостей песнями и танцами. Еще из плюсов - можно было выигрывать сертификаты за победу в различных активностях. Например, на бесплатную фотосессию или бесплатный массаж. Каждый вечер вручали сертификаты всем победителям, а также поздравляли молодоженов/именинников. Взаимодействие с гостями нам очень понравилось.

К русским гостям относятся чудесно, почти весь персонал хотя бы немного знает русский (а кто-то вообще отлично на нем разговаривает), многие пели вместе с нами ‘Седую ночь’ Шатунова и т.д. С гостями из Германии, Украины и из других стран никаких конфликтов не было!

Также из развлечений есть мини-гольф, настольный теннис, бильярд, несколько игровых автоматов, аэро-хоккей. И это все бесплатно))

Море и шикарный огромный пляж буквально в паре шагов от бассейна. Море чистое, заходили без коралок (галька комфортная), почти сразу же становится глубоко. Есть водные развлечения (парашют, банан, гидроцикл и т.д.), но там довольно дорогой прайс, не стали брать. Пирс открылся ближе к нашему отъезду, на нем платные кабинки - цену не узнавали, было неактуально. И без этих платных кабинок в отеле огромное количество лежаков у бассейнов (их несколько, в том числе и с горками) и на пляже - места хватает абсолютно всем. Не нужно бежать с утра и занимать лежак. Во сколько бы ты не пришел - место будет. Везде чисто, сотрудники постоянно ходят убирают мусор. По вечерам мы много раз видели, как моют дорожки вокруг бассейнов и у моря, наводят порядок (расставляют лежаки по местам и т.д.).

Пляжные полотенца меняют бесплатно ежедневно в СПА-центре. Кстати говоря, сходила к ним на СПА - брала себе программу с пилингом, массажем и маской для лица. Очень понравилось, но потом вышли в поселок и узнали, что можно было купить поездку на такую же СПА-программу в Кемер в 2-3 раза дешевле. Из-за этого немного расстроилась, что переплатила.

Экскурсии в поселке продают тоже гораздо дешевле, чем предлагает отельный гид. Там же в Чамьюве продается куча товаров, огромный своеобразный рынок. Все цены также ниже, чем в магазинах при отеле. Но кроме этих магазинчиков и экскурсионных бюро в поселке делать нечего. Если хотите именно погулять/что-то посмотреть, то нужно ехать в Кемер или в Фазелис. В Чамьюве нет ничего интересного от слова совсем)) Кроме единственной ‘достопримечательности’ - заброшенного отеля, но мы туда не ходили в целях безопасности.

Вай-фай бесплатный на всей территории. Ловил и на пляже, и в номере. Скорость средняя, но хватает, чтобы позвонить родным, посидеть в соц.сетях и даже посмотреть какой-то фильм или сериал в низком качестве. Сейф в номере также бесплатный, а еще приятно удивил бесплатный мини-бар! Первый раз такое встретили)) Убираются в номере хорошо (но мы всегда оставляли небольшие чаевые).

Итак, наш отдых был бы максимально комфортным, если бы не одно жирное НО. Выше я уже рассказывала про то, что территория у отеля очень зеленая, а также то, что наш номер 123 был на первом этаже. Разумеется, в течение всего отдыха мы замечали в номере небольших насекомых - это нормально. То муравьишка заползет, то паучек, то мотылек залетит. Мы совершенно не придавали этому значения.

Но в один прекрасный вечер (нам оставалось 2 дня до отъезда) мы возвращаемся в номер после шоу-программы, включаем свет, а на полу сидит ОГРОМНЫЙ таракан. Это был какой-то мутант, сантиметров 8-10 в длину! В интернете почитали, что в Турции такие действительно водятся, называются они у них хамамными жуками. Они жуткие, гигантские и страшные! Гораздо противнее тех, что встречаются у нас в России. Мы не успели его убить, он стремительно скрылся под кроватью, а мы побежали жаловаться на ресепшен.

К нам прислали какого-то мастера - он опрыскал нам весь пол под кровью и уверил нас, что все готово, а еще что дышать этой отравой для нас безопасно, после чего ушел. И тут мы видим, что таракан никуда не делся и не умер, он просто выполз наружу и ползет уже прямо по нашей кровати. Мы были в ужасе, на этот раз уже получилось его прихлопнуть! Еле уснули от страха, разумеется проветрили всё после всех этих химикатов.

Утром просыпаемся, собираемся на завтрак. Я надеваю свои кроксы, и тут из-под них выбегает еще один таракан! Он прячется под плинтус. Мы выходим из номера и видим еще одного таракана (уже на улице, около номера). Снова идем рассказывать об этой ситуации на ресепшен. Мы не скандалили и просто попросили их тщательно обработать весь наш номер хотя бы после нашего отъезда (так как мы уже и так скоро уезжаем), чтобы новые гости не столкнулись с таким ужасом. На что они отвечают, что конечно же (якобы) они обработают, но в целом сделать ничего не могут, так как тараканы ползут с улицы, это природа. А на природу они повлиять не могут.

Мы также обсудили эту ситуацию с нашими соседями этажом выше. У них тараканов не было. Вероятно, это бич первого этажа, так как им очень удобно заползать в номер прямо с улицы. Соседи очень удивились, почему на ресепшене ссылаются на природу, ведь это совершенно не природное насекомое! Это не гусеница какая-то, например. Опять же, почитали в интернете - их обязаны травить! И на территории отеля, и в номерах. В Турции даже проводятся обработки улиц от этих тварей силами муниципалитетов. Почему персонал отеля относится к этому, как к природному фактору, совершенно непонятно.

После чего уже в день нашего отъезда случился полнейший треш. У нас был ранний утренний вылет, обратный трансфер из отеля был запланирован на 2 часа ночи. Я хотела подольше поваляться на пляже до самого вечера, а муж решил пойти в номер и поспать перед тяжелой дорогой домой. Я возвращаюсь с пляжа и вижу, что муж стоит просто в ужасе, а на полу лежит труп такарана (снова сантиметров 8-10 в длину, просто гигантский мутант). Муж рассказал, что этот таракан просто спрыгнул к нему на кровать прямо с потолка, пока он лежал и отдыхал! Огромная страшная тварь просто прыгнула на кровать в сантиметре от него! Я не представляю, что бы со мной случилось (возможно, инфаркт), если бы на месте мужа оказалась я. Слава богу, что мы уже уезжали домой через несколько часов. Спать бы я в этом номере больше не смогла!

Все вещи перетряхивали, проверяли все карманы. Чтобы случайно не увезти никакого таркана с собой домой. Переживали, что они могли залезть к нам в шкаф или в чемоданы. Это было ужасно, жуткий стресс. По приезду домой было даже страшно открывать чемодан. Я боялась, что на меня оттуда вылезет очередной мутант. И до сих пор переживаем, чтобы они не развелись у нас в квартире! Вдруг мы не заметили кого-то из них у нас в вещах и увезли с собой.

Очень жаль, что в последние дни наше впечатление об отеле ужасно испортилось, и даже захотелось скорее улететь домой ((

Отель мог бы предпринять меры! Обработать всю территорию, номера. Предложить нам переселиться в другой номер (хотя мы и не просили). Очень не понравилось такое бездействие. Ведь даже в тот день, когда к нам приходил мастер что-то опрыскивать - это не сработало! Таракан остался жив и здоров, полз по нашей кровати. Повторюсь, это не маленькие российские тараканы. Это огромные мутанты, можете посмотреть фотографии турецких тараканов в интернете (предупреждаю, что зрелище не для слабонервных!). Хотя бы какие-то ловушки ставили для них в номерах, если они действительно ползут с улицы.

После этого всего возвращаться в отель повторно совсем не хочется. Хотя я думала, что обязательно будем ездить теперь только сюда. Очень все нравилось, кайфовали от отдыха. Но увы ((

All media files - 42 Photos from hoteliers - 31 Videos - 11
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • недалеко от аэропорта
  • бесплатный сейф и вай-фай
  • огромное количество еды и напитков 24/7
  • огромный просторный пляж
  • до моря идти буквально пару шагов от бассейна
  • шикарная зеленая территория
  • чудесная взрослая и детская анимация
  • прекрасное отношение к русским
  • нам достался номер после реновации
  • заселение строго в 14:00
  • тараканы в номере! гигантские мутанты
Added: 07.06.2025 20:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Александра, читал я про ваши приключения в телеграмм, вот честное слово не разу за многократное посещение отеля не видели тараканов, мошки, муравьи и всякая мелочь была, вам нужно было попросить вас переселить объяснить ситуацию на ресепшен, сказать что вы до страха боитесь их и в номер не пойдете, в мае свободные номера точно есть, думаю не проблема вам бы дали номер. Все кто неоднакратно ездит в этот отель едут певрое это территория второе пляж, отель отличный, но соглашуть есть нюансы, но если правильно себя настроить то можно м нужно хорошо отдохнуть
Да мы, если честно, просто в какой-то момент постарались отпустить всю эту ситуацию и насладиться последними денечками, так как нам оставалось всего пара дней до конца отдыха. Даже и самим не хотелось тратить их на переезд в другой номер, когда и так уже скоро собирать вещи для возвращения домой. Поэтому и на ресепшене не скандалили, ничего такого, просто сообщили им об этой проблеме. Попросили все обработать хотя бы после нашего отъезда. А вот в сам день отъезда, когда на мужа прям с потолка этот мутант прыгнул, да еще и прямо на кровать - вот это вообще уже колоссальное впечатление оставило. Разумеется, после такого точно бы ночевать уже в этом номере не стали (если бы пришлось). Тогда пошли бы разбираться и требовали бы нас переселить обязательно. Отзыв написала скорее как предупреждение, чтобы люди были к такому морально готовы)) И чтобы просили номер на втором этаже по возможности! В целом в любом случае плюсов у отеля полно. Если бы не эти тараканы, так вообще безоблачно бы отпуск прошел для нас)) Согласна с вами полностью по поводу территории и пляжа!
Были в отеле уже 3 раза. Ох помнится два года назад встретились с этой живностью)! К слову сказать, в Болгарии нечто подобное еще и крылья имеет и вечно пытается в тебя врезаться. Был у нас домик в отдалении двухэтажный (дети взрослые) Ну что.. первый день орала и вопила, второй просто орала от неожиданности, на третий- назвали Кешей!! Кеша все-таки любил обитать на первом этаже, но периодически приползал на второй. Был пойман на листок бумаги и совершал торжественный полет с балкона. Но Кеша очень любил свой дом, поэтому через день уже был на месте. А ведь это и правда его дом, мы всего лишь гости… и сколько нас там проходит за его жизнь. Подытожить: может хватит все и всех травить. Есть отели с подстриженными пальмами, с высокими зданиями. Здесь концепция ботанического сада, со всей живностью: потравите и трупики ежей на утро?… побережье большое, выбор- дело личное!!! А я бы еще приехала❤️
Добрый день, Александра! Судя по вашим видео ,я поняла, что мы были в отеле в это же время. Тоже жили на первом этаже. К нам тоже залез такой же таракан, правда меня в номере не было, был муж. Мне потом рассказывал, что я бы не выдержала этого зрелища, настолько он был гигантский. Поэтому не люблю первые этажи. Но здесь не удалось выпросить второй.
Могу вас только поздравить и позавидовать вам, если честно)) Зрелище и правда ужасное! Вам очень повезло, что вы не видели это создание своими глазами. Мужчины все же более стойкие в этом плане, хотя у меня муж тоже перепугался и был в ужасе.

Согласна с вами, что в номерах на втором этаже меньше шансов их встретить! Учитывая то, что мы видели таракана еще и рядом с номером (на улице), то они явно прямо оттуда внутрь и заползают. И у соседей над нами на втором этаже тараканов тоже не было. К сожалению, заранее не знали об этой проблеме, так бы тоже при заселении просили дать нам второй этаж!
Добрый день, мы были в отели в том году и жили на первом этаже, и к нам в поселению ночь перед отъездом эта тварь тоже в номер приползла. Мы даже не поняли кто это, жена завизжала от страха, я схватил его в полотенце и выкинул на улицу. Потом всю ночь уснуть не могли, все мерещилось что чудовище опять по нам ползет. Сейчас опять едем в этот отель отдыхать, буду просить номер на втором этаже.
Добрый день! Вы молодцы, что снова решились поехать, так как действительно плюсов конечно гораздо больше у отеля, чем минусов. Надеюсь, что вам все же дадут номер на втором этаже, чтобы больше с этим кошмаром не сталкиваться. Желаю хорошего отдыха!)
Useful review
Здравствуйте, да, на первом этаже тоже один раз к нам такой монстр захаживал) успели его расплющить, конечно по размерам афигеть какой большой, тоже было крайне не приятно)))
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (761) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александра Дарькина
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 4
  • Readership: 5 544