за последние 30 дней
если ехать ради природы, спокойствия и детского отдыха отель подходит. Но по питанию и организации есть ощутимые минус
Только вернулись из недельного отпуска в отеле Utopia World. Отдыхали семь дней: двое взрослых и дочка 8 лет. Хотим поделиться впечатлениями, пока всё свежо в памяти.
Минусы:
🔹 Питание. Очень среднее. Много кто хвалит, но, на наш взгляд, оно совершенно стандартное — типичное турецкое: курица, индейка, рыба (один вид на обед и ужин), гарниры — макароны, рис, картофель. Фрукты: арбуз, яблоко, банан, клубника, иногда дыня. Без изысков и разнообразия.
Также нельзя посидеть на террасе в конце трапезы — всё быстро убирается, висят таблички «Closed», официанты не пускают.
Раз-два за весь отдых было что-то необычное — суши или креветки, но и то — на вид красиво, а по вкусу никак. В итоге, муж и дочка даже немного похудели.
🔹 Уборка. Очень формальная: по сути — только смена полотенец, и то не всегда на всех. Бельё не менялось ни разу. Туалетную бумагу приходилось просить.
🔹 Анимация. Почти отсутствует. За неделю — фаер-шоу и танцы. Вечерами было скучновато.
🔹 Инцидент в магазине на территории отеля.
Однажды вечером мы зашли в магазин на территории отеля, чтобы посмотреть ассортимент. Продавец повёл себя крайне некорректно: начал нас выгонять под предлогом, что магазин закрывается, и при этом грубо заявил, что «русский турист — плохой турист: всё смотрит и ничего не покупает». После того как мы уточнили, что приехали из Литвы, его тон резко поменялся « литовский турист -богатый турист »Но впечатление от этого поведения осталось крайне неприятно.
🔹 Пляж. На момент нашего пребывания пешеходного моста не было, только автобус. Да, он ездит каждые 10 минут, но всё равно приходится ждать. Это неудобно. Если бы знали об этом заранее, возможно, выбрали бы другой отель.
Плюсы:
✅ Детский клуб. Один из лучших, где мы были! Работает утром, днём и даже вечером с 21:00 до 23:00 это редкость. Дочка была в восторге, не хотелось уходить. Аниматоры - супер, отдельное им спасибо 🔥 особенно парни ..Мега молодцы! Вечерняя анимация тоже была.
добрая детская программа.
✅ Природа и виды. Это действительно Утопия — горы, море, воздух. Всё очень красиво и ухожено. Атмосфера особенная.
✅ Номера. Мы жили в вилле — стильный ремонт, свой мир, тишина, уют. Отдельный уголок красоты и спокойствия. Очень понравилось.
🚐 Трансфер. До отеля и обратно — около 3 часов, если не индивидуально. Это тоже стоит учитывать.
Итог: если ехать ради природы, спокойствия и детского отдыха — отель подходит. Но по питанию и организации есть ощутимые минусы
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своим впечатлением от отдыха столь подробно и содержательно.
Мы рады, что Вам понравились природа, зона вилл и особенно наш детский клуб. Комфорт и безопасность наших маленьких гостей — один из приоритетов в организации отдыха на территории отеля.
Из Вашего отзыва мы видим, что по ряду аспектов — таким как разнообразие питания, организация уборки, программа анимации и доступ к пляжу — Ваши ожидания не были полностью оправданы. Мы понимаем, что восприятие отдыха всегда индивидуально, и для нас важно знать, какие моменты имеют значение для наших гостей.
Наша концепция направлена на создание спокойной атмосферы, где можно насладиться природой и семейным отдыхом вдали от городской суеты. Ваш отзыв помогает взглянуть на это глазами гостя и мы ценим такой обмен опытом.
Будем рады вновь приветствовать Вас и надеемся, что будущая поездка принесёт Вам ещё больше положительных впечатлений.
С уважением, Администрация Отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?