АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
909 +816 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in April 2025 - Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Translate

Очень долго ждала я этой поездки. Решилась на этот отель, потому что вроде как в целом по фото и отзывам было все неплохо.

Летела одна, заплатила для 4* я считаю немалую сумму, тем более в апреле, когда ветер там еще фигачит нормально так, да и море было холодным. Люди постепенно в него заходили.

Первое - когда заселяют - все прям такие добрые, что аж до невозможности.

Имейте ввиду, что там 5 корпусов. НЕ ВЕСЬ ОТЕЛЬ реконструирован, как они пишут. это ОБМАН!

За то чтобы проживать в отремонтированных номерах вам придется ДОплатить 10 долларов с человека за ночь.

Далее - заселяют в номер и в номере теб уже ждут в холодильнике напитков. целый холодильник прям+чипсы, орешки. НИГДЕ рядом НЕ ЛЕЖАЛА ИНФОРМАЦИЯ о том, что это мини-бар. На каком основании мне принесли и положили это все - неизвестно. Я ходила в магазин, покупала себе фрукты и они не влазили в этот маленький холодильник. Имейте ввиду, что за этот перекус если вы выпьете газ воду и съедите чипсы и орешки, вам придется выложить 40 долларов. Я на этом попалась, никогда не сталкиваясь с этой ситуацией. Это конечно был стресс еще тот :)

Далее - там имеется несколько пляжей, НО!!! ОБРАТИТЕ внимание на буйки!!! там все пляжи в буйках и плавать можно только в отведенном месте, ну ооооочень малом пространстве. Где все почти пихаются, так как там и дети и взрослые и арабы-дайверы, все до кучи. Пространства для купания НУ ОЧЕНЬ МАЛО.

Есть пантон, с которого можно поплавать посмотреть рыб.

Гид Анекс Тура просто Наглейший!!! Привел, посадил и давай "впаривать" свои экскурсии. И сказал "я вас не выпущу отсюда, пока не выберите тур", это нормально?????????

Далее ЗА СУТКИ как они говорят, нас должны были предупредить об обратном вылете.

В итоге, нам перенесли полет на день назад и я об этом узнала сама, просто на сайте помониторив информацию. Меня не предупредили не в турагентстве моем, ни в отеле. В итоге, я ходила раза 4 на рецеп уточнять, известно ли что-то. Они лишь пожимали поечами. А один слишком смелый еще сказал "вы со мной говорите на русском не на английском, я с вами разговаривать не буду". Вот так :))

в итоге, я начала собирать чемодан и только около 22.00 я узнала что в 3.40 ночи нас забирают. Это я успела еще в аптеку до этого сбегать и собраться. А каково тем людям, которые знали и были уверены, что их ЗА СУТКИ предуредят?? Потому что вылет у нас должен был быть в 23.45, а не в 8.00. Есть же разница.

Этот отпуск отбил у меня охоту полета на море на очень долгий срок, я думаю.

Как раньше, к морю уже не тянет. Хотя оно очень спокойное и красивое..

ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

АНЕКС ТУР ТОЖЕ!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие и добрые официанты и повара
  • веселая анимация
  • чистота на территории
  • работники рецепции
  • обман с "мини-баром"
  • много буйков и мало пространства для плавания
Added: 08.06.2025 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Весь отзыв - признание в собственной неподготовленности! Если чуть-чуть почитать отзывы перед вылетом, связаться с туристами, которые там отдыхали, то все, что вы написали, и так известно. А плавать можно по всей бухте - буйки, чтобы не заплывали на крышу рифа. С 1 пляжа налево до мыса и дальше до Park Regency. С 4 пляжа направо вдоль всей бухты. С вылетом не повезло - это печалька!
Пусть будет так :)

Я все равно своего мнения не поменяю.
У меня была турагент, которая все прекрасно описала, сама того не зная. Смотреть на море и искать еще где зайти? Ну уж извольте. Ни разу из 5 прошлых раз такого не было.
Несколько комментариев и фото перед поездкой я глянула, нет времени сидеть и досконально вычитывать комментарии.
Эта поездка навсегда отбила у меня желание летать в эту страну, да и на море уже как-то не хочется как раньше.

Пускай каждый из нас останется при своем мнении. Неподготовлена значит неподготовлена :)
Уважаемая Катерина,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим ваши отзывы, так как они помогают нам понять мнение наших гостей и улучшить качество наших услуг.

Нам искренне жаль слышать, что ваш отпуск не оправдал ваших ожиданий. Удручает то, что вы столкнулись с проблемами, включая недопонимание относительно повышения категории номера, неожиданные расходы на продукты в мини-баре и отсутствие своевременной информации об изменении вашего рейса. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за любые неудобства, которые это могло вам причинить.

Мы стремимся обеспечить приятный и приятный опыт для всех наших гостей, и мы сожалеем, что не оправдали ожиданий в нескольких областях во время вашего пребывания. Ваши комментарии относительно состояния пляжа и поведения нашего представителя будут рассмотрены нашей командой, чтобы гарантировать, что подобные ситуации будут рассматриваться более адекватно в будущем.

Мы ценим ваши идеи и относимся к ним серьезно, поскольку работаем над улучшением качества обслуживания наших гостей. Если вы решите дать нам еще один шанс в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли обеспечить более позитивный опыт.

Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Желаем вам всего наилучшего в ваших будущих путешествиях.

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Katerina
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 2 296