за последние 30 дней
Отдых в июле 2025 года
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ прошло очень плохо. В течении 3 часов нам не могли найти номер, хотя мы прилетели на 6 часов позже из за задержки в аэропорту Москвы. Не смотря на гарантийное письмо с сайта TOP Hotels и то что мы дали на ресепшене деньги заселение было утомительным и долгим. Я прилетела с мамой инвалидом и двумя детьми, видимо это сделали специально чтобы мы прочувствовали начало отпуска долгим ожидание номера.
НОМЕРА очень старые, на кроватях пружины врезаются в спину и очень скрепят. В ванной с потолка подает штукатурка от этого грибок и летаю мошки. Убирают только после того как оставишь чаевые, если нет то даже мусор не выносят. Не приносят шампунь и гель для душа, если сам найдешь горничную и попросишь ее, то в номере можно будет помыться о зубных пастах, щетках ,халатов и тапочек вообще история умалчивает. Холодильник очень плохо работает, даже воду за весь день он не в состоянии охладить. В коридорах отеля так же везде сыпется штукатурка и не кого это не смущает.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА ,ПИТАНИЕ ужасное. Посуда в столовой грязная, еду если на поддоне закончилась не обновляют, то есть поел тот кто пришел первым. Люди из-за этого как сумасшедшие с дикими глазами бегают с тарелками чтобы что нибудь урвать. Бармены -это вообще отдельная тема. В барах постоянно отсутствуют компоненты коктеля, бармен при разливе опускает пальцы в бокалы и кладет лед грязными руками. Вино не вкусное, видимо самое дешевое кислое. Из фруктов только арбузы, яблоки и редко абрикосы.
АНИМАЦИЯ для очень маленьких детей только и то однообразная, каждый день включают одну и ту же музыку и повторяют одинаковые движения танца, на этом все заканчивается. После этого включают музыку и это называют дискотекой для взрослых.
МОРЕ И ПЛЯЖ чистый, места хватает всем. Море теплейшее оно больше всего и радовало.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?