за последние 30 дней
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
Отдыхали в отеле в конце мая 2025 года и немного захватили июнь, общие впечатления хорошие, везде можно найти недостатки, при желании.
Отель находится недалеко от аэропорта, ехать не долго, на небольшом автобусе, трансфер организован хорошо.
Видно, что персонал отеля старается, при входе встречает приятная девушка с шампанским и сладостями, на рецепции сразу предложили другой номер подороже, но лучшего качества за отдельную доплату, но мы отказались, т.к. далеко на самой крыше оказался номер. И тот , что у нас был ничуть не хуже.
Питание очень хорошее, голодным не останешься, и мясо и фрукты с овощами и сладости в огромном ассортименте. Арбуз выше всяких похвал! Очень понравился. Приходить лучше раньше, т.к. народу много, но девушки убирают столы быстро, тарелки уносят молниеносно, не успеешь отвернуться, уже нет ни тарелки ни вилки) Но это не проблема, т.к. все делается с улыбками и приветливо.
Анимация на любой вкус и возраст, зарядка начинается с 9:30 и дальше весь день, до самой ночи. Горки и бассейны разной глубины и размера, для всех возрастов.
Особенно понравилось отношение к уборке номера, несколько раз делали украшения из полотенец, Сотрудница отеля Guler очень хорошо относится к своим обязанностям, когда ребенок пожаловался, что обгорел на солнце, она предложила увлажняющую мазь и сама принесла ее, за что ей огромное спасибо!
Отель понравился, может только магазины немного дорогие, т.к. нет конкуренции, цены стоят для большого кошелька, но всегда можно поехать на такси или автобусе на базар в двух километрах и купить, что захочется.
Хамам, сауна, спортзал -все работает, можно прийти побегать на дорожке и потом отдохнуть в сауне.
Отельные гиды понравились- не навязчивые, понимают, что все дорого и услуги по принципу- не хочешь не бери.
Рекомендую для посещения!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за ваши теплые слова и положительный отзыв о нашем отеле и предоставленных услугах. Нам приятно знать, что ваше пребывание у нас было комфортным и оправдало ваши ожидания.
Вся наша команда прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить нашим гостям незабываемый и приятный отдых. Ваши положительные впечатления вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование сервиса и качества обслуживания.
Будем рады снова видеть вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых таким же приятным и комфортным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace
Вы действительно хотите удалить комментарий?