АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
252 +173 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
27.04.25 - 12.05.25
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель хороший, НО куча вопросов

Translate

В прошлом году отдыхали в соседнем отеле Saphir, и слышали как в Arycanda весело. Решили сходить посмотреть территорию, спросили отзывы отдыхающих и сразу загорелось съездить в этот отель. Сначала не знала какой выбрать Arycanda или Leodikya, так как два отеля на одной территории. Посоветовалась с менеджером этой сети отелей по WhatsApp , сказали лучше Arycanda, естественно взяли этот отель, подумала, что разницы не будет, но теперь очень жалею, потому что отличие между ними есть большое, и это в питании. Хочу сказать, сеть отелей хорошая, но лучше выбирайте Leodikya, в этом отеле намного лучше питание, была возможность сравнить. Там намного больше выбора еды, чем в Arycanda. Когда мы приехали у нас из фруктов только были яблоки, груши и бананы, а в том отеле уже клубника 🍓, вроде одна сеть, одна территория, но разница колоссальная. Стала говорить на ресепшн и нашему персональному менеджеру, которого прикрепляют каждому гостю и он может общаться с вами по WhatsApp, как это так, что это за питание, так на следующий день стали давать арбузы, клубнику так и не давали, хотя сезон клубники и черешни. Мороженое маленький выбор, маленький холодильник, а в Leodikya большой холодильник, большой выбор мороженного, мы когда увидите обалдели. Ведь Arycanda считается премиум отель, а когда я вижу отзывы про питание, что всё на 5+ это не так. Мы были 16 дней и выбора еды очень маленький, еда вкусная, но ВЫБОР! Я была шокирована, когда на ужин они выложили бараньи шеи и их разделовали при нас, доставая от туда жирное мясо—одно название мясо. И с кем мы общались, все жаловались и сказали, что никогда сюда не вернуться. Ещё, здесь очень плохое отношение с животными, это в обоих отелях, все коты и кошки голодные. Мы, так вообще потеряли несколько дней, спасая бедных котят. Ко мне сама кошка подошла (я теперь понимаю, что за помощью), стала ласкаться, а у неё на животе сисечки, как камни, я начала бить тревогу, понимала, что-то случилось с котятами, просила вызвать ветеринара, а они мне— это норм, но я несколько дней билась, в итоге мы увидели, что она постоянно в одном месте сидит и грустит, а там оказывается её детки провалились на два метра в стояк, где проходят водосточные трубы. Мы пытались сами достать, но это было не возможно и мы естественно сообщили в отель. Сначала они не принимали это в серьёз, сказали да, да всё будет норм, всё откладывали на завтра, я не могла ночью спать, понимала , что они умирают, ведь это происходило в течении 5, 6 дней, как кошка мать подошла к нам, я бегала к ним ночью, брала молоко и хлеб, мочила и кидала им, чтобы только они выжили. Вообщем отдых на славу! В итоге я плакала и ругалась на них, чтобы они вызвали спасателей, а они не хотели разбивать керамогранит из чего был сделан этот стояк, добилась (они не знают русский) и их достали. Я выложила фото этой счастливой семьи. Потом они разделили котят от мамы и сказали, что отвезут показать ветеринару, сутки кошка была опять без них, оказалось они взяли и сунули их другой кошке, я так и не поняла зачем они это сделали. Вообщем, конец такой, мы соединили кошку с котятками, сделали им дом , последние

дни кормили их, попросила других отдыхающих тоже кормить, у кошечки сразу всё наладилось с молоком. Спасибо Господи 🙏! Но тут узнала другую печальную новость от наших друзей, которые отдыхают в Leodikya, что погибла кошка у других котят и они теперь без мамы. Ужас! Уважаемый директор этой сети отелей, почему у Вас в таком состоянии животные, ведь в отеле полно еды, которую просто выбрасывают, домик для кошек он всегда пустой, там никакой еды нет, неужели трудно накормить животных? В отеле стоит бокс для сбора денег для животных. Где еда??? Накормите беззащитных животных!!! Они вам приносят только пользу! Я много лет езжу в Турцию, но нигде такого не видела.

Вот такой у нас произошёл отпуск, но всё равно хочется вернуться, особенно ребёнку. Здесь замечательная анимация и для детей и для взрослых. У детей постоянно в 15.00 какое-то интересное мероприятие, то они свечи делают, то лепят из глины кувшинчики, рисуют. Есть игривая комната для подростков, но там даже взрослые зависают. Для взрослых тоже много разных мероприятий от спорта до веселья. Девочки по спорту — просто супер! Ребёнок вообще уезжать не хотел, так подружилсяс с аниматором—Силимом. И место очень нравится, здесь волны очень редко бывают, они не большие, море чистое и красивое.

Если кто прочитал мой отзыв, и если кто поедет в эти отели (они на одной территории), покормите, пожалуйста, животных 🙏.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.06.2025 13:23
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 4 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана Бурова

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за то, что вы нашли время оставить комментарий. Ваши комментарии очень важны для нас. Наша цель - подарить всем нашим гостям незабываемые воспоминания и провожать их счастливым образом. Мы очень рады, что смогли удовлетворить вас. Мы будем ждать Вас снова в нашем отеле, чтобы подарить Вам приятный отдых. До скорой встречи .

С уважением,
Администрация отеля Кирман Премиум!
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (593) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана Бурова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 5
  • Readership: 8 619