• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in June 2025 - Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Хочу вам рассказать о своем ошибочном выборе, чтобы вы могли оценить, готовы ли вы к таким рискам, выбирая этот отель. Забронировали отель через тур агенство, все было подтверждено. Приехав , нам сказали, мест нет и заселили в их же сеть-Akra v, вроде как временно. Но мы бронировали всего 4 ночи и такой поворот совсем не то, чего мы ожидали. Отель дешевле, однако никакой компенсации предложено не было. Номер ужасный, все прокурено. Помимо этого нас поселили в отель, который находится у дороги-спать очень не комфортно, если ваш номер выходит на дорогу - шум мотоциклов продолжался до 4 утра. Окно отрыть из за этого невозможно, и вы будете нюхать прокуренные стены всю ночь. Сотрудники дружелюбные, но отношение и ситуация, что в отеле овербукинг ужасает. На данный момент ситуацию не разрешили, впечатление испорчено. Нам разрешили пользоваться территорией Akra 5 звезд, вечером пошли в бар, но и тут разочарование-бар был полон и закрыт для прохода новых посетителей, тк нет мест. Еще один приятный сюрприз. Пляж свой есть, но по сути это платформа. Купаться не очень приятно. Я заплатила за один отель, меня переселили на уровень ниже. Никто даже не извинялся. Не советую однозначно -если что -то пойдет не так, вам будут мило улыбаться, но ситуацию не исправят.

  • ухоженная территория
  • еда
  • овербукинг
  • отношение к клиентам
Added: 15.06.2025 02:50
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 271 characters in the review
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 121