за последние 30 дней
Все хорошо
Отдыхали в отеле Sunrise Solara в июне 2025 года. В целом впечатления положительные, но есть ряд моментов, на которые стоит обратить внимание.
Плюсов у отеля действительно много. Территория большая, красивая и очень ухоженная. Везде чисто, много зелени, всё выглядит свежо и приятно. Номера комфортные, уборка качественная — каждый день меняли полотенца, пополняли воду и туалетные принадлежности. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда готов помочь, что создаёт ощущение уюта и заботы.
Питание на хорошем уровне: разнообразные обеды и ужины, есть и мясо, и рыба, много овощей, салатов, вкусные десерты. Но завтраки, к сожалению, однообразные. Изо дня в день одно и то же: яйца, сосиски, хлопья, булочки. Хотелось бы немного разнообразия и тематических дней на завтрак.
Один из главных минусов — плохая звукоизоляция в номерах. Очень сильная слышимость: слышно всё, что происходит в коридоре и у соседей. Особенно мешает отдыхать ночью. Было бы здорово, если бы отель провёл замену окон и улучшил звукоизоляцию — это серьёзно повысит комфорт проживания.
Также стоит отметить, что в основном ресторане слишком много людей, особенно в часы пик. Очереди, шум, занятые столы. Это создаёт определённый дискомфорт. На наш взгляд, отелю просто необходим второй ресторан или хотя бы расширение текущего, чтобы распределить поток гостей.
Пляж у отеля отличный: чистый, ухоженный, удобный вход в море, всегда есть свободные лежаки. Единственный минус — мелкое море. Для детей это, возможно, даже плюс, но взрослым не хватает глубины для полноценного плавания.
Отдельно хочется похвалить аквапарк. Он действительно отличный: горки разные по уровню, подойдут и детям, и взрослым. Всё новое, чистое, персонал следит за безопасностью. Это одна из сильных сторон отеля, особенно для отдыха с детьми.
В целом, Sunrise Solara — достойный вариант для отдыха, особенно семейного. Есть и плюсы, и минусы, но при улучшении шумоизоляции и расширении ресторанной зоны отель может выйти на более высокий уровень. Надеемся, администрация обратит внимание на отзывы гостей.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Solara Aqua Park Resort.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?