за последние 30 дней
Отличный отдых в семейном отеле
Заезд у нас был с 2 по 16 июня, прилетели рано, были в отеле в 7.30 утра, готовились тусить без номера до 14.00, но нас заселили сразу, в трёхместный номер в главном корпусе, учтя нашу просьбу о тихом номере. Номер чистый, большой( заселили в 3-х местный ), бар с напитками и снэками пополняется ежедневно,уборка ежедневно, достаточно поверхностная, но все основное убиралось- сантехника, полотенца, постели, мусор.. но и мы не свинячили)).
Единственный, пожалуй, минус, балкон не убирали). Но, повторюсь, это не критично.
Персонал весь, и аниматоры, и бармены, и служба ресепшена, и уборка, и официанты. Все очень дружелюбны, и не формально, как это встречается в других отелях, а очень искренне стараются вникнуть, помочь, посоветовать, даже если это не входит в их круг обязанностей. Огромное спасибо девушке - официантке, предостерегшей моего ребёнка о том, что черепахи кусаются)
Много хорошо говорящего по русски персонала, что тоже добавляет комфорта. В некоторых отелях, чтобы чего то добиться, надо перейти на английский))
Территория очень зелёная, ухоженная, цветущая- гулять приятно, есть, куда пройтись, очень чисто, всегда и везде есть лежаки- не надо бежать в 6 утра занимать места, мы с сыном часто меняем локацию в течении дня, не сидим на одном месте- для нас это плюс.
Для детей отдельный бассейн, детская площадка с огромной плазмой на свежем воздухе.. пожелала, что сыну это уже не интересно...
Хороший аквапарк- сына было не вытащить))
По пляжу- большой, удобный, приятный заход- песок и мелкие камушки.
Анимацию не особо любим, но постоянно видели какие то активности- впрочем, аниматоры не навязчивы, как в других отелях, никого силком не тащат)
Вечерние шоу тоже интересные, были на нескольких- воздушные гимнасты, цирк.. но мы тоже не любители, рано уходим спать.. на пляже в баре играла живая музыка- можно было посидеть, полюбоваться на ночное море..
Отдых был очень комфортный, как будто прошёл один насыщенный, приятный день.
Ах, ещё по питанию- много, вкусно, разнообразно. Язык, красная рыба, несколько раз были суши и лобстеры,большой выбор фруктов- арбузов и клубники- наелись на все лето))
Отличная кофейня у бассейна, вкусный чёрный кофе..
Инфраструктура интуитивно понятная, все рядом, но и прогуляться есть где.
Особенно хочу отметить заботу отеля о некурящих туристах- отведены места для курения, в ресторане целый зал для некурящих, на пляже тоже отведены места.... за все время отдыха дым не разу мне не помешал.. для нас это важно..
Сыну очень понравилось обилие животных- кролики с крольчатами, утки, рыбы в пруду,караулили жабу, но не увилели)), каждый день видели черепах , очень дружелюбные коты)) и ящерицы с ежиками. Для городского ребёнка это большое и приятное дополнение к морю и аквапарку.
Минусов я не заметила, это прекрасный отель для семейного отдыха, для отдыха компанией, огромное спасибо всему персоналу за создание комфортных условий и приятной обстановки.
Надеюсь, мы сюда ещё вернёмся.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный, искренний и теплый отзыв о вашем пребывании в отеле Belconti Resort Hotel.
Мы искренне рады, что отдых вашей семьи прошёл комфортно и оставил только положительные впечатления. Приятно знать, что вам понравились номер, питание, зелёная территория, бассейны, пляж, водные горки и, конечно же, доброжелательная работа нашего персонала. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес сотрудников, это важная мотивация для всей нашей команды.
Особенно радует, что вы оценили нашу заботу о некурящих гостях, разнообразие блюд, чистоту территории и близость к природе – всё это мы действительно стараемся поддерживать на высоком уровне для того, чтобы сделать ваш отдых по-настоящему приятным.
Ваши конструктивные замечания, такие как уборка балкона, были переданы соответствующим отделам, и мы обязательно примем меры для улучшения.
Мы очень надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным и запоминающимся.
С уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?