АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
444 +43 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2025 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая территория и убитые номера

Translate

Самое хорошее, что есть в отеле - это прекрасная территория, вид на море и само море, все остальное сплошное разочарование, номера старые и убитые, на ресепшене тебя сразу начинают разводить на деньги, что типо доплати и будет тебе шикарный номер, по новее, чем могло бы быть, с видом на море ( все номера там с видом на море), просят 20$ , мы с торговались на 10, что по итогу получили? Убитый номер без горячей воды, только чуть теплая, последние дни вообще только холодная, старый еле работающий телевизор, старая разваливающаяся мебель и плесень. Сервис вообще не клиентоориентирован, если ты не даешь сразу денег, то в общем то на тебя пох, а ещё есть некий расизм, если бассейн закрывается в 18:00, что вообще шок, то закрывается он только для русских ( ну в основном) потому, что арабы там ещё как минимум плавают полчаса без проблем. Мы решили, что тоже будем плавать, раз плавают они, но спасатель каждый раз подходил и выгонял только нас, когда мы показывали на остальных он только руками разводил. Заказывали картошку фри в баре, повар сказал подождать 5 минут, через минуты 2 увидели, что он накладывает картошку арабам, подошли тоже, а он сказал, что все, закрыто. Посещали итальянский и китайский ресторан. Впечатлил - это мало сказать. В итальянском нет меню,но на ваш выбор вам предложат Цезарь или Капрезе, курицу с пастой в томатном соусе, говядину с пюре, или рыбу, и пиццу Маргариту ( которая в 100 раз вкуснее в баре). Все. В китайском есть меню, что уже хорошо,но на него пофиг, вам сразу ставят какой-то непонятный салат,а когда спрашиваешь что это и говоришь,что ТЫ хочешь, с недовольным видом уносят, суши там нет, только какие-то овощные роллы, есть 2 вида супа, но нам принесли грибной, хотя мы не просили (где был только 1 кусок грибочка и лук), так же курица, рыба и мясо с лапшой и рисом ( похожим больше на плов), десерт, который мы еле допросились, жаренная половина банана обещанная с карамельным соусом, но по факту с клубничным вареньем из столовой, попить есть все то же,что и в баре, но видимо только 1 раз можно заказать, потому что попросив 3 раза ещё принести газировку, прождав полчаса так и не дождавшись ушли. В общем впечатление сложилось не очень, но немного поднимал настроение риф и виды

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивое море
  • живой риф
  • облагороженная территория
  • первая линия
  • вымогательство денег при каждом удобном случае
  • питание
  • номера
  • отношение обслуживающего персонала
  • нет интернета
  • нигде кроме бара около столовой
  • а там он очень медленный
Added: 17.06.2025 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Да нет у вас никаких сожалений. Этот текст можно найти под каждым негативным постом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 944) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Ахапкина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 444