АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
48 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2025
11.06.25 - 17.06.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Противоречивые чувства

Translate

Только вернулись с отдыха) море, солнце, пляж-все прекрасно! Садовники работают на высшем уровне! Постоянно подстригают, чистят, поливают и и.д территория ухоженная, трава зеленая! Но есть один жирный минус-отравились очень сильно в день прилета!!! Это при том, что не пили алко! Ежа была вся свежая и вкусная!Смутила грязная посуда, грешили на нее) дальше все протирали антибактериальной салфеткой.если вы едете за вечерней анимацией, то вам точно не сюда. Нас устраивала такая программа, так как приехали отдохнуть в тишине По номерам спорный вопрос, нам повезло, многим нет! У нас был номер на первой линии! Просто чудесный! 431! И Уборка номера, просто сказка! У меня расческа под кровать упала, доставать стала-чистота под кроватью стерильная вот бы нашего уборщика на мытье посуды! Официанты в ресторане очень старательные! Очень пугали отзывы про вход в море, но это бред! Один очень удобный, со ступеньками, второй для меня не очень, но детям весело! В общем , желаю отелю решить вопрос с грязной посудой,старым номерным фондом и будет твердая 5. Планируем вернуться с детьми) как раз этот отель именно для них! Футбольная и волейбольная площадка! Всегда ухоженная !

Added: 18.06.2025 11:29
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Любовь,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом пребывания в Sultan Gardens Resort.

Рады, что море, пляж и ухоженная территория оставили у Вас приятные впечатления. Наши садовники действительно стараются поддерживать красоту и порядок каждый день.

Очень сожалеем, что Ваш отдых начался с неприятного инцидента, связанного с пищевым отравлением. Мы обязательно передадим Ваши замечания по чистоте посуды в ресторанный отдел и усилим контроль в этом направлении. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше.

Благодарим за добрые слова о номере, уборке и внимательном обслуживании официантов — это очень важно для всей нашей команды.

Мы рады, что наш отель подходит для семейного отдыха, и будем с нетерпением ждать Вашего возвращения с детьми. Обязательно приложим все усилия, чтобы следующий визит был ещё комфортнее и приятнее!

С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 373) Previous rate Next rate
Tkachenko Llubov
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0