АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3024 +1798 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2025
07.06.25 - 17.06.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не совершайте ошибку, которую совершили многие....

Translate

Ну что ж...начнем. Вернулась с отдыха я только сегодня и пока эмоции не угасли - поделюсь. Желание было написать отзыв еще в отеле, но если честно - побоялась.

Попала я в этот отель по ошибке как собственной, так и тур.агента... В поселке Текирова отдыхаю не в первый раз, поэтому очень хорошо знаю этот район и отели расположенные в нем. Отель Пират , его расположение и статус знаю прекрасно, и когда увидела предложение с ценой на двоих- взрослый + реб 10 лет на 10 ночей равной 1600 евро, мягко говоря обрадовалась. Уточнила у своего турагента, та подтвердила и цену и высокий уровень отеля, объяснила, что в планах снос (меня это удивило. но кто их там поймет) или предстоящий кап.ремонт и поэтому такая привлекательная цена... И я повелась...Купила тур за 2 дня до вылета, а вот в сам день вылета была прениприятно удивлена - оказывается, я еду в отель не Пират бич, всем хорошо известный в этом районе, а недавно переименованный отель Пират парк, который ранее назывался Фестивалем. Я была в шоке...но времени что то изменить уже не было. Я и повелась на убеждения агента, что все не так уж плохо и полетела в неизвестность...

...7 утра. Трансфер привез меня к красивым воротам, с задорно встречающими скульптурами пиратов отеля Пират бич...а мне долго пришлось убеждать водителя, что нам к сожалению не сюда....что есть еще неизвестный всем Пират парк... это обстоятельство преследовало меня весь отдых...

И вот, уточнив о охранника Пират бич, мы поехали искать наше пристанище. Нашли, совсем недалеко, через дорогу от отеля Марти Мира - 6-ти этажное здание, на вид не совсем ужасное, но какое то серое...неказистое.... У отеля абсолютно нет территории , но даже этот клочок земли в запущенном состоянии . Нас встретили неубранные столики после ночных посиделок гостей (замечу, их убрали только ближе к вечеру. В бассейне плавал мусор, возле бассейна, прямо на кафеле- брошенная стеклянная посуда... Вся инфраструктура отеля - это бассейн с 2-мя горками, требующий ремонта, обеденные столики под навесом, столики для посиделок, детская площадка с 1 горкой и волейбольная площадка...песок которой весь завален сосновыми шишками и мусором.... Еще есть подобие сцены и несколько столиков, где вечером показывали мультики, пели караоке, проводили мало-мальскую детскую анимацию с участием 5-ти, максимум 10-ти детей.... Иногда люди пытались танцевать, но эту идею запарывали на корню, ставя музыку, под которую только спать...поэтому танцоры, также не более 5-10 человек, не добившись изменений плей листа, шли по номерам и отель вымирал в прямом смысле этого слова...

Так вот, возвращаясь к дню приезда....от увиденного хотелось плакать - убогость+антисанитария , грязная до ужаса посуда, отсутствие обслуживающего персонала... и мы начали предпринимать попытки поменять отель. Подключили всех кого можно, но...мы приехали в праздник Курбан байрам и 3 дня все, кто нам мог бы помочь с заменой отеля, не работали. А платить полную стоимость - ну уж извините... В итоге мы прождали до 14 ч. дня (напомню, с 7 утра), осознали безысходность ситуации и побрели на обед.... От увиденного хотелось уже не плакать, а реветь... Весь набор блюд, на протяжении всего отдыха ограничивался : всегда -фри, спагетти, рис и ужасные полуфабрикаты типа наггетсов, но самого низкого качества. Овощи- иногда радовались помидорками черри, чаще нет, остальное все резанное... Фрукты - яблоки (очень вкусные), груши и апельсины. Оливки, перчики и прочие маринованные штучки были. но я их не ела. Сыры не вкусные. Колбаса - туалетная бумага. Мяса нет вообще, или - на шпажках курочка, но за 11 дней только раз 5, и то если повезет "урвать" и вкусная лишь однажды. Любители рыбы ждали ждали, и дождались- только единожды и ужасно сухую, воняющую грилем... Сладости - вкусненькие, без изысков. Лепешки - это не турецкая гордость, а полная ерунда. Иногда овощи на гриле, иногда овощное рагу с курочкой (это единственное для меня праздничное блюдо). Супы - чаще фу и бееее. На завтрак яичница - это редкость, ее некому было жарить, поэтому просто отварные яйца. 2 вида булок (не кунжутных колечек и круассанов), гренки и сухарики, из недоеденного хлеба. Из еды это все. По бару - в столовой бар был. но не было бармена, надо было ловить любого сотрудника и просить... это касалось не только алкоголя, но и прохладительных напитков. Вино отвратительное - не пила. Пиво - не разбираюсь, но вроде нормальное...Крепкие спиртные по отзывам отвратительные, мы брали в столовке пучок мяты (иногда очень грязной), мыли ее, шли в лобби бар и просили сделать Мохито, слабоалкогольное - вроде ничего на вкус), но глаза других отдыхающих надо было видеть =). Почему мы - в день приезда познакомилась с семьей из Молдовы, отдыхающих из Молдовы кстати в отеле было абсолютное большинство и отдых для них составил - 7 ночей семья 2 взр + реб 11 лет - 760 евро!!!!! Да, перелет всего 1,5 часа, НО!!!! во время полета их кормят, включены напитки в неограниченном количестве, в т.ч. вино и пиво, багаж 30 кг на/чел (у нас 10 кг), сиденья с индивидуальными мониторами для просмотра фильма/игр. А уровень жизни - это вопрос спорный.

В день приезда отель заполнили турецкие семьи, приехавшие на праздники...во время еды практически каждый стол "курил"- женщины всех возрастов, прям за одним столом с детьми, ну и конечно же мужчины...Смог стоял - не передать словами. Как только они уехали. или после многочисленных жалоб отдыхающих, в столовой установили табличку - не курить. Тоже самое с грязными стаканами, а они были грязными всегда...их заменили на бумажные.

Пляж и море. Дорога до пляжа единая с отелем Армас Каплан, но их возит машинка, иногда наши детки просили подвезти - не отказывали. Тенистая, не утомительная, примерно 700 метров. А вот пляж - сворованный кусочек, примерно на 80 лежаков у Армаса. На пляже будка с кулером. Предполагались еще и концентраты, но их практически никогда не было. На соседних лежаках Армаса кипело веселье - пляжные игры с аниматорами, хохот... То они кукарекали за проигрыш, то приседали... Напитки, включая пиво , снеки - все тут же, на пляже...а у нас НИЧЕГО!!!

Пляж грязный. Уборка, это только расстановка шезлонгов и столиков, опустошение урн. Самое ужасное, что примерно на 5 день отдыха кто то что то зарыл в песок, предположительно рыбу - вонь стояла....до конца отдыха. Море изумительно, но иногда прибивало мусор...в соседнем Гюрале его вылавливали сачком...у нас конечно же нет. Спасателя кстати тоже нет. Бич бой был, менял флаг и сидел в тени у будки с водой позади пляжа... Очень неприятный момент, что прям на пляже мыли автомобили дайвинг центра...считаю это недопустимым....но. Кстати, еще один факт по купанию в бассейне - спасатель, когда ему становилось жарко, прям в одежде плавал или катался на горках...заодно видимо и одежду стирал..

Ресепшен...отдельная тема. По-русски говорит лишь один - лысый с хвостиком, имени не знаю. В первый же день , как мне показалось, он проникся сочувствием, видя, что отель меня мягко говоря расстроил...и когда, уже смирившись, прождав с 7 утра до 15 ч дня, попросила заселить в нормальный номер, он меня прводил, в самый обычный, шумный, с окнами на анимацию, но при этом сказал, что селю в очень хороший номер, не забудь положить между паспортами деньги. Это прозвучало дважды, очень требовательно, а состояние у меня было очень подавленным ...и мне пришлось отдать 2500 рублей, не было разменянных евро, лишь бы меня оставили в покое. И надо учесть, что по приезду я презентовала пакет с набором шоколадок Аленка (другому парню с ресепшен), всегда так делаю ... А дальше последовало то, что не давало покоя весь отдых... Об этом факте и рассказала агенту Интурист Абиту Кадиру, очень приятный молодой человек, который пытался помочь с переселением,попросила не разглашать эту информацию...но... могу ошибаться, но за этим последовала череда событий. Через 2 дня, отдыхая на пляже с дочерью и семьей из Молдовы, я увидела этого сотрудника ресепшен- он шел вдоль шезлонгов, напомню , отель в отдалении от пляжа, и когда поравнялся со мной, злобно бросил - завтра 30 принесешь, развернулся и ушел. Мы сделали вид, что не поняли....Через несколько дней, у меня в номере была эта семья из Молдовы, у них был поздний выезд, а номер они уже освободили...я предложила побыть в моем, а мы с дочкой пошли покупать экскурсии в агентство неподалеку... Так вот , когда мы вернулись, они сказали, что в номер пришел этот сотрудник под предлогом, что якобы я оставила жалобу на неисправный кондиционер... Совпадения??? Не думаю... До конца отдыха мне было жутковато. Я запирала дверь на доп.засов и мысленно продумывала варианты, куда обращусь, если получу прямую угрозу в свой адрес. Выводы делайте сами... Я не параноик =)

О плюсах, а они несомненно есть.

Номера в отелях вполне приличные, уборка ежедневная, но очень поверхностная, полотенца хоть старые и желтые, но меняют каждый день. На территории красивые сосны, они маскируют все недочеты и создают уют и приятную тень. Немногочисленные сотрудники работают как пчелки, но их не хватает... есть какой то главный управляющий, на вид очень адекватный, но не общалась. Всегда в отеле и вижу, что помогает именно сотрудникам., координирует работу. Спа салон - отличная сауна, все остальное старое и пахнет сыростью. Приветливый мужчина на выдаче полотенец и оформлении спа услуг. Заказывали с дочкой 2 сеанса массажа - 50 евро, те же массажисты, что и в Фазелис, Пират бич и Марти мира. ООООООООчень рекомендую массажистку КАДЕК - поверьте, она волшебница!!!

Спасибо, кто дочитал до конца...надеюсь, мой отзыв кому то будет полезен. От себя добавлю - есть деньги, отдыхаю в отелях уровня Риксос, стеснена в средствах - еду в отели Гарден бич, прекрасно осознавая разницу, что и тот и другой 5 звезд, но между ними пропасть... Но никогда не плакала по приезду...в этом отеле впервые)) Спасло отдых только знакомство с прекрасной семьей, море и любовь к Турции.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 18.06.2025 13:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 9 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Очень смешно. Очередное желание заплатить три копейки, а поиметь на 100 рублей.
Вы посмотрите стоимость туров в Пиратес Бич! Прежде, чем покупать тур ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ про отель, чтобы потом не биться в истерике и не строчить негативные отзывы. Мы например, едем в этот отель для того. чтобы путешествовать и пробовать турецкие блюда вне отеля. Мы не хоть переплачивать за территорию, анимацию, питание. Хотелось бы читать отзывы от туристов, которые понимают куда едут и что ожидают. Приехать вместо хорошей пятерки в такой отель)))) ю это только ВАША ошибка
Прежде чем печатать хамоватый ответ, прочтите внимательно!!! Это ошибка турагента! Меня смутила низкая цена на тур в отель Пират, который я хорошо знаю... я и предположить не могла, что в шаговой доступности друг от друга переименуют отвратительнейший отель с одноименным названием... Поэтому и заостряю на этом внимание - отель Пират Гарден не имеет ничего общего с отелем Пират Бич!!! Хотя флаги на пляже, скатерти...от Пирата бич =)
Если бы я знала, я бы доплатила, что и всем советую, чтобы не портить себе отдых. Я никогда не понимала , когда встречала в отзывах - нечего есть. Здесь поняла.... Я никогда в отелях не встречала такой грязи, таких измученных сотрудников, открытого вымогательства....
Соседний Армас Каплан с разницей в 30 т.р (в нашем варианте), на порядок выше, чем это.....
Useful review
Big thanks
Useful review
" В поселке Текирова отдыхаю не в первый раз, поэтому очень хорошо знаю этот район и отели расположенные в нем. Отель Пират , его расположение и статус знаю прекрасно" - ну дальше можно и не читать отзыв))) такие вот "знатоки" сами всегда все знают и бывает слова турагенту сказать не дают((( абсолютно согласна с Натальей! А если действительно турагент "перепутал" отели (ну не Вы же, конечно))), меняйте турагента)))) И да, PirateS - это название СЕТИ, отель называется Бич Клуб. Этот отель - Парк Резорт и имеет ДРУГУЮ категорию, 4*!! КАК можно перепутать?? Да еще такому великому "знатоку"((((:
"Хотя флаги на пляже, скатерти...от Пирата бич =)" - а почему Вас это удивляет? Сеть Пиратес купила новый отель, идет ребрейдинг, это нормально!
И Вы даже здесь опять "отличились", переименовали отель Парк Резорт в отель Гарден((((: Улыбнуло))))
Не претендую на звание "знатока", а турагента забыла, как страшный сон...
А вот тех, кто только планирует свой отдых, хочу предостеречь - не надо вам в этот отель - отель с антисанитарными условиями, отсутствием еды, тотальной экономией на всем, отсутствием анимации и далее по списку....
Этот сайт не предназначен для перехода на личности...свою злость и "желчь" приберегите для своих близких. А я в своих отзывах всегда объективна. Нравится отдыхать в отелях-помойках - я вам могу только посочувствовать
Ой, лукавите))) ещё как претендуете) а как же "очень хорошо знаю район и отели в нем"))( тот, кто не знает, так и не пишет))) и с чего Вы взяли, что я отдыхаю в "отелях-помойках"?? Зайдите в мой личный кабинет, это только часть моих отелей к посещению. И своих туристов я никогда в этот отель не отправляю. Разве что годика через два, когда сеть Pirates там порядок наведёт(: смешно расписывать так подробно то, что было ожидаемо! Нельзя за копейки купить дешёвый отель и ожидать там уровня Риксоса! Ну не бывает чудес!!!
Вы мне не интересны =) , чтобы заострять на вас внимание. Я написала свой отзыв, буду рада, если он кому то поможет. Вы можете просто идти мимо)
Ольга, спасибо, что предупредили, что есть такая путаница внутри одной сети отелей. Буду внимательней! Всего доброго!
Thank you автору
Рада, что смогла быть полезной=)
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ольга Ляпустина
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2011
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 42
  • Readership: 20 563