Сегодня вернулись из Mercure и сразу по горячим следам памяти хотела написать отзыв. Ездили семьей 6 человек. Я, 3 детей, моя мама (69) и тетя (59). Нам все очень понравилось. Конечно если к чему то придираться, том можно найти огрехи и испортить себе настроение и отдых в целом. Заселение. Приехали мы в отель примерно в 12.30. Пока заполнили регистрационные карточки наступило время обеда, нам надели браслеты и мы пошли в ресторан. Чемоданы оставили в отведенном месте. А в 13.30 нам сразу после обеда выдали карточки от номеров. У нас было 2 номера стандарта в корпусе 12 - весы. 2 номера были расположены рядом, для нас это было очень важно и отель учел эти пожелания. Отметку об этом делала наша туроператор при бронировании, ну и я сама заранее на Топ хотелс писала обращение в отель. Номера. Вид с балкона на сад, но при этом в далеке видно и бассейн и море. Нам дали 1 этаж. Нам это тоже было удобно, так как мама и тетя люди в возрасте. Да, возможно мебель не нова, но я на мебель особо и не обращаю внимания обычно. В номере все работало, шампунь, гель, мыло в больших бутылках. Сушилку не просили, так как заранее прочитав отзывы привезли свои веревки и прищепки и закрепили их на балконе. Может если бы попросили нам бы и предоставили. Каждый день при уборке нам крутили то лебедей, то сердечки. Причем не из наших банных полотенцев (в Лонг Биче крутили из наших же полотенец и кто-то писал, что способ как они все это закручивают не является гигиеничным), а из дополнительного полотенца. 1 раз в номере была ящерка. Обнаружила ее случайно,при включении света увидела мелькнувшую тень у занавески, полезла смотреть, а это ящерица. Дети при ящерице спать отказывались. Сначала мы ее сами пытались поймать, но поимка не увенчалась успехом. Позвонили на ресепшен, сказали что в номере ящерица (Lizard) и нам прислали «ловца» ящериц (пришел в течение 7 минут). Поимка заняла от силы 1 минуту. В следующие дни я ради душевного спокойствия по занавескам не лазила и ящериц больше не видела. На диванчике или не знаю как его назвать в нише под окном спали дети в одной комнате ростом 120 см, в другом номере ростом 146 см. В Принципе помещались нормально. Ресторан. Питание мне вообще понравилось и мясо (и говядина, и курица) и рыба каждый день. Рыбный день (суббота) не впечатлил. Да были крабы, кальмары, но как то все не то. Креветок не было. Ежедневно на утро омлеты, каши, блинчики, сухие завтраки и много чего другого. Много сладостей в любое время еды. Но я их не очень люблю, но членам моей семьи они понравились. Кофемашины во всех барах и в основном ресторане. Кофе можно делать в любое время. Кофе вкусный. Пиво мне понравилось. про вино ничего не могу сказать видела что было белое, красное и розовое. Места в ресторане были всегда, столиков на 2 и 4 человека можно найти легко. Но нас было 6 человек, это несколько проблемнее, но все же в 5 залах находили местечки. Персонал отзывался, иногда сдвигали столы, чтобы нас разместить и все оперативно накрывали. На улице не кушали. В бассейны не ходили совсем. Поэтому про бассейны и анимацию на бассейнах сказать не могу. Но видела, что аэробика была. Море и пляж. Плавали всегда в море. Полотенца можно менять несколько раз в день. В Али баба пару лет назад они ругались, когда к ним подходили 2 раза в день. Места на пляже тоже всегда находили. Но опять же нам надо было 5 или 6 лежаков и ходили примерно к 10 часам утра, поэтому места находились уже в конце пляжа, там где каменистый берег, где никто соответственно не плавает. Но до моря дойти 1 минуту от дальнего лежака не составляло для нас проблем. Пляж хороший. Хороший песок ( в Лонг Биче он утрамбованный). А здесь одно удовольствие и ходить по нему, и играть в него и строить замки. Заход в море удобный - песок. Есть место и детям поплескаться где прям не очень глубоко, но и при этом и взрослому не очень хорошо плавающему нормально по шею поплавать и подальше уже глубина. Риф у самых буйков, много красивых рыбок и сам риф красивый. Но еще не доплывая до него (на полпути к нему) также есть островки рифа там тоже можно посмотреть рыбок, но их там меньше. Ну и если стоять лицом к морю, то справа камни и в камнях тоже можно понаблюдать за рыбками. Ската видели 1 раз. Не на камнях, а он плавал скажем так на полурифе в середине. Погода. Нам наверное повезло 4 дня отдыха вообще практически не было ветра. Другие 4 дня ветер по прогнозу был 6-11 м/с порывами в какие то дни до 12, в какие то до 15м/с. При ветре из моря конечно выходить сложно (прохладно), но быстро обсыхаешь и становится жарко, а детям приносила полотенца. Ну и после февральского ветра 17 м/с эти порывы не сильно напрягали. Магазины на территории. Все дороже, чем возил туроператор (у нас был Корал, это в Египте принимающая сторона Одеон) в магазин фиксированных цен. К примеру картина на бархате в магазине на выезде стоила 12 долларов, в отеле такая же 20 долларов, чашечка с блюдцем в магазине на выезде 8 долларов, такая же в отеле 12 или 13 долларов (точно не помню). Это для примера. Персонал вежливый. Хочется сказать спасибо Аделю - это супервайзер корпуса, я так понимаю он организует работу по обслуживанию номеров. Он всегда был приветлив, учтив и всегда при встрече спрашивал все ли у нас хорошо и не нужна ли помощь. В день приезда, маленькие диванчики в нише не были заправлены под 3-го человека, после обращения к Аделю вопрос был решен в течение 15 минут. Если возникали какие то вопросы - решали оперативно. Кстати при выезде из отеля нас трансфер забирать должен был в 13.30. А освободить комнаты мы должны были в 12 часов по правилам отеля. Нам 1 комнату оставили до 13.00 безвозмездно, хотя я и была готова заплатить, так как в общих комнатах с детьми мне было бы не так удобно.