мои оценки по 10 балльной шкале

1) Питание 7 ( в целом вкусно, но однообразно, из-за дня в день ничего не меняется совсем. Еда теплая или остывшая, нет подогрева нигде). Нет детского меню. Большие очереди на гриль

2) алкоголь и напитки 10. Бармены всегда доброжелательны и улыбчивы

3) сервис 10

4) уборка/клининг 1 (Пыль везде слоями. Постель не поменяли ни разу. В итоге мы смирились с тем что не убирают, поэтому... Полотенца я ходил менял сам).

5) пляж 6 (не особо удобный вход и небольшой по размерам, но чистый).

6) WiFi 7 (ловит в любой точке)

7) Анимация оценить не могу, т.к. нам она была не актуальна

8) Бассейны чистые, есть горки, за порядком следят, вовремя убирают, имеются спасатели. Ребенок из бассейнов не вылазил

Отдельно хочется рассказать о туроператоре Fun@Sun. Отельный гид Ферман отличный специалист. Все подробно рассказал, ответил на все вопросы, помогал в решении некоторых вопросов. Его работу я бы оценил на 11 из 10. Что удивило в работе данного туроператора. Брали экскурсии (через Фермана). К самим экскурсиям вопросов нет, все понравилось. Брали обзорную по Аланьи, за нами приехал микроавтобус без сопровождающего гида, водитель плохо разговаривал по-русски. Собрал людей с разных отелей, потом довез до определенной точки и там нас пересадили в большой автобус с гидом, далее все было хорошо. Следующая экскурсия в Океанариум - в автобусе присутствовал русскоговорящий гид, но весь путь туда и обратно она молчала, не рассказала ничего, сопроводила в Океанариум и все. Следующая экскурсия Великолепный век опять приехал микроавтобус без сопровождающего гида, водитель плохо разговаривал по-русски, но в отличии от Аланьи, никуда не пересадил, а просто привез на место. Ну и вишенка на торте это обратный трансфер. Приехал автобус без сопровождающего гида, водитель по-русски не разговаривает совсем. При поездке в аэропорт попали в огромную пробку, вследствие чего опоздали на рейс на час. Народ весь на нервах, пришлось самостоятельно звонить туроператору, чтобы выяснить о дальнейших действиях (сообщили, что в аэропорту в курсе и рейс задержат). Но всего этого можно было бы избежать, если бы был сопровождающий гид. Как итог работа отельного гида 11 из 10. Работа самого туроператора 3 из 10.

Итог неплохой семейный отель, если вы не особо избалованы и не предъявляете повышенных требований, езжайте смело. Хорошая бюджетная 5-ка