за последние 30 дней
Хорошо в отеле!
Отдыхали в июне 2025 г. Что понравилось и нет : номер -большой (санузел огромный) мебель хорошая, не битая,чисто. Территория : большая, зеленая, чистая. Пляж -чистый, уборка тщательная, минус: нет тентов , только зонтики , двигаешь их полдня, хорошо еще есть большие зеленые газоны / территории с травкой (ее постоянно ровняют тримером), камни в море (мы это знали). Питание обычное, из фруктов ,не было дыни, клубника через день (только на ужин), Зато был пресс для отжима апельсинов, рыбный день вторник, но не было устриц и раков ( мидии, кальмары, осьминог, креветки , каракатицы, ролы ). В праздник Курбан-Байрам , накрывали столы на газонах, варили кукурузу, мясо жарили и многое другое. На ужин были приготовлены очень красивые и вкусные торты и пирожные, браво мастерам! Алкогольные импортные напитки-здесь без претензий, на отлично! Мороженое разного вида, в упаковке и на развес -очень порадовало . Персонал очень хороший, приятный в общении, ухаживают/обслуживают отлично и быстро. Отмечу девочек из лобби бара Кристина и Евгения- быстрые умнички, также молодого человека Ингима, спасибо вам всем !!! Шоу программы проходят в отдалении от отеля-что хорошо, сами шоу возможно и не плохие , но проходят в темноте , на заднем фоне светится экран , самих артистов не видно))) кто ? девочка/мальчик , костюм и движения не разглядишь. Единственная веселая и развлекательная программа была участием туристов. При выезде, решили взвесить чемодан , оказалось эта услуга платная , это для нас впервые)).
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв об отдыхе в нашем отеле! Нам очень приятно, что вы оценили простор и чистоту номера, ухоженность территории, качество уборки пляжа, разнообразие морепродуктов, вкусные десерты, а также профессионализм и доброжелательность нашего персонала. Обязательно передадим отдельную благодарность Кристине, Евгении и Ингиму — спасибо, что отметили их старания!
Также рады, что праздник Курбан-Байрам оставил у вас положительные эмоции — для нас было важно создать особую атмосферу в этот день.
Относительно пляжных зонтов и отсутствия тентов — мы передадим ваше предложение руководству, чтобы рассмотреть возможность улучшения зоны отдыха у моря, но в 2024 году уже были заменены зонты на те, которые более отражают концепцию JUJU.
Камни в море действительно присутствуют, и нам приятно, что вы подошли к этому с пониманием, так как природа поселка Бельдиби и факт того, что отель находится первым и у подножья горы в небольшой бухте, говорит о том, что постоянно волнами выносит камни на пляжную линию отеля.
Ваши замечания по фруктам и рыбному дню мы учтем при планировании меню. Мы стремимся к тому, чтобы питание соответствовало ожиданиям гостей, и такие комментарии помогают нам стать лучше.
Что касается шоу-программ — примем к сведению ваши впечатления и постараемся улучшить освещение сцены, чтобы зрителям было комфортнее следить за происходящим.
Еще раз благодарим вас за то, что выбрали наш отель и надеемся снова приветствовать вас у нас в гостях и постараться сделать ваш следующий отдых еще более приятным!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ярослава Сиротенко
Менеджер отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?