АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
84 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2025
15.06.25 - 22.06.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 22 June

Замечательный отдых 🫶🏽

Translate

Swandor Kemer расположен в посёлке Кириш, на берегу Средиземного моря, в 6 км от центра Кемера и около 65 км от аэропорта Антальи . Отель стоит прямо на берегу — с галечным пляжем, пирсом с шезлонгами и уютной зоной отдыха у моря . Аэропорт недалёко, трансфер — порядка 45–60 минут, что удобно для семейного отдыха.

🌿 Территория и инфраструктура

Территория отеля — ухоженный зелёный оазис, с цветущими аллеями, тенистыми зонами, несколькими открытыми бассейнами и аквапарком (5 горок) . Среди водных развлечений есть детский бассейн и взрослые горки, однако стоит учитывать, что горки иногда оцениваются пользователями как травмоопасные, из-за плотного спуска и слабого контроля безопасности . Кроме того, одна из лестниц на пирсе уже сломана, что вызвало травмы у гостей .

На территории расположен спа‑центр Egna Spa, включающий хаммам, сауну, массаж и косметологические услуги . Также работает фитнес‑зал — многие гости отмечают его качество и наличие утренней зарядки, аквааэробики и водного поло .

Плюсы:

• Просторная ухоженная территория с множеством зелёных уголков для отдыха .

• Аквапарк, бассейны и доступ к пляжу делают его привлекательным для семей .

• Пирс с видом на горы — популярная фотозона .

Минусы:

• Безопасность на воде вызывает вопросы: сколы на горках, сломанная лестница ведут к травмам .

• Зоны пляжа и бассейнов часто грязные, лежаки и столики — старые и липкие .

🛏️ Номера

Отель предлагает разные категории жилья: стандартные номера в «основном корпусе» (Eco/Comfort), бунгало, семейные двухуровневые номера, swim‑up и президентские сьюты .

Плюсы:

• Чистота номеров и частая уборка — полотенца меняют ежедневно, бельё — до трёх раз в неделю .

• В новых корпусах — современная мебель, удобные кровати, большие ванные комнаты .

• Некоторые номера оснащены мини‑баром, феном, гигиеническими наборами и шапочками — приятные мелочи .

Минусы:

• Номера в основном корпусе зачастую устаревшие: обшарпанные интерьеры, жёсткие матрасы, «3 звезды, не 5» .

• Лифты работают с перебоями, шумоизоляция слабая — слышно соседей и вечерние развлечения .

• Любителям роскоши стоит доплатить за номер в новом корпусе, иначе возможен диссонанс с заявленным классом 5★.

🍽️ Кухня и питание

Питание по системе ультра‑всё включено (UAI): основной ресторан, снэк‑бар, сладкая зона и платные a‑la‑carte рестораны (стейк‑хаус, средиземноморский, Nerissa) .

Плюсы:

• Еда разнообразная и вкусная: мясо, рыба, свежие овощи, блюда местной и интернациональной кухни, выпечка, десерты и фрукты .

• Ряд гостей считают питание «праздником вкуса» .

• Хорошо организована еда для аллергиков и детей с диетическими прописками .

Минусы:

• Снэки днём бывают однообразны и невкусны, очереди в снэк‑баре — частое явление .

• В основном ресторане периодически наблюдаются проблемы с чистотой посуды и столов .

• A‑la‑carte ужины в большинстве случаев платные, несмотря на включённость в пакет .

🍸 Бары и напитки

В отеле функционируют 8 баров: лобби, пляжный, pool‑бар, пирс, Xone‑бар, disco‑бар и другие . Предлагаются алкогольные и безалкогольные напитки, коктейли, некоторые без пластиковых трубочек — приятный эко‑акцент .

Плюсы:

• Миксы и алкогольные напитки (в т. ч. премиум‑сегмент) регулярно хвалят .

• Эстетика подачи и отсутствие пластика — плюс для экологии .

Минусы:

• Бармены иногда плохо говорят по‑русски, коктейли «химичны», выбор неширок .

• На некоторых точках мало персонала, поэтому обслуживание медленное .

🎭 Анимация и вечерняя программа

Днём — ведущие проводят аквааэробику, фитнес, йогу, дартс, водное поло и другие активити . Вечером — шоу‑программы, живые концерты, дискотеки, foam‑party и тематические вечера .

Плюсы:

• Анимация энергичная и разнообразная, гости отмечают высокий уровень ведения — особенно аква‑зарядки и вечерние шоу .

• Для детей работает клуб Rino с квалифицированными аниматорами и няней, а также детский аквапарк .

• Анимационная команда — доброжелательная, отзывчивая. Персонально упоминают Нелли, Ольгу .

Минусы:

• Некоторые гости жалуются на шум от дискотек и плохо работающую звукоизоляцию в номерах .

🧾 Обслуживание

Персонал — одна из сильнейших сторон отеля. Гости подчёркивают оперативность, дружелюбие, сервисную заботу ресепшена, горничных, официантов и медперсонала . Особо вспоминают Dana, Arailym, Ayaulym, Zerda Serdar . Медицинская помощь (фельдшер Кафият) доступна и квалифицированна .

Плюсы:

• Официанты, аниматоры и уборщик — дружелюбные и отзывчивые .

• При заселении подают прохладительные напитки и помогают с багажом .

• Медицинская служба действует оперативно при необходимости .

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.06.2025 21:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (256) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евдокимова Кристина Евгеньевна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 84