за последние 30 дней
Август 2024
Отдыхали с мужем в августе 2024 года.
Территория: большая, много зелени - очень понравилось! Вечером красиво всё светится!
Вайфай: есть на всей территории и в номере - бесплатный.
Море: вход классный, плавный. Можно дойти до глубины, риф не мешает, был островками. Я не умею плавать, поэтому для меня это было важно.
Номер в отеле: при заселении показали сопроводительное письмо Топхотелс и нас с мужем заселили в номер отеля Шарм, там нам понравилось больше, т.к. нет детей, никто не кричит и не бегает. За это отдельное спасибо!) В Айленде, пока ждали обратного трансфера, поняли, на сколько нам повезло, что заселили в Шарм)))
Персонал: все приветливые и вежливые)
Единственный минус: горничный попался не очень, качественную влажную уборку не делал, полотенце не менял (приходилось самим его искать, чтобы поменял), постельное за 10 дней тоже ни разу не поменял.
Вывод: Если человек едет с целью «придраться», то всегда найдет к чему (мебель старая, не делали влажную уборку и т.д.).
У нас была цель - отдохнуть, поэтому на такие мелочи старались не обращать внимание))
Администрация отеля: следят за качеством обслуживания Клиентов, регулярно уточняли наше мнение по обслуживанию - молодцы!
В общем отдых удался, вернёмся ешё!))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)




Спасибо, что поделились своим отзывом и впечатлениями о вашем отдыхе! Мы рады узнать, что вы остались довольны чистотой номеров, качеством питания, анимационной командой и атмосферрой на территории отеля. Ваши слова вдохновляют нас продолжать создавать комфортные условия для гостей.
Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала. Мы обязательно передадим им вашу благодарность!
Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле в будущем!
С уважением,
Менеджмент отеля
