АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
704 +704 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2025
13.06.25 - 21.06.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом рекомендую, но есть нюансы

Translate

Друзья, очень хороший отель, но, конечно, слово "люкс" не дала бы.

Мы ожидали, что раз Хенесси в баре и Агутин-Михайлов в афише, то это залог хорошего контингента и соответствующего сервиса. Нет, отличная турецкая пятёрка. Все.

Чтобы не питать завышенных ожиданий, обозначу, на что рассчитывать не стоит:

1. Номера. Нам достался номер после реновации, семейный, то есть двухкомнатный. Он маленький и малокомфортный. В детской нет окна, ощущение подвала. И полный абзац с туалетом-душевой, на них одна дверь + они не изолированы от общего пространства. Одним словом, классически зайти в ванную-туалетную, закрыться у вас не получится. Посмотрите обзоры и будете готовы, что для семьи с подростками это вряд ли будет комфортно.

2. Еда. Все в норме, разнообразно, вкусно, но питания  уровня Pappilon, на что мы рассчитывали, тут не будет. Предметно: гриль есть, но не 10 вариаций, а 2-3. Ресторанов не мало, но меню достаточно ограничено.

3. Пляж. Ощущение базара под едиными навесами, лежаки стоят вплотную другу другу, пространство маленькое. Но зато всем хватит места (ищем плюсы)

4. Контингент. Я не ждала дам в бриллиантах и вечерних туалетах, но как-то уж очень разный уровень отдыхающих. Очень странно и несовместимо с ценой за туры сюда))) людей "на халяву" и "дорвались" полно. Надеюсь, что пояснила емко.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 22.06.2025 12:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Подскажите пожалуйста, получается в самой ванной комнате убрали двери межкомнатные? Мы в 2023 году были и эта комната отделялась двумя дверями, те из детской была дверь и в спальню была тоже дверь.
Уважаемая Анна,

Спасибо за подробный и конструктивный отзыв.
Мы искренне ценим, что вы отметили положительные стороны отдыха в нашем отеле, и в то же время приняли к сведению моменты, требующие улучшения.
Сожалеем, что не все ожидания были оправданы. Ваши комментарии по комфорту номеров, организации пространства и уровню питания уже переданы руководству отеля для тщательного анализа и дальнейшего улучшения сервиса и инфраструктуры. Хотим отметить, что в семейных номерах есть межкомнатные двери, которыми тоже можно воспользоваться.
Мы всегда стремимся поддерживать высокие стандарты и удовлетворять ожидания наших гостей, и обратная связь, подобная вашей, помогает нам становиться лучше.
Надеемся, что несмотря на указанные неудобства, ваш отдых оставил в целом приятные воспоминания, и мы будем рады вновь приветствовать вас в будущем, чтобы показать прогресс и положительные изменения.

С уважением,
Автор слишком много хочет за небольшие деньги. Зачем сравнивать papillon, если это другой отель, другой концепт, и другие деньги.
Ваш уровень макс роял-вэлком! Там будет всё как вы хотите, только устроит ли вас цена.
Перед поездкой всегда нужно смотреть и отзывы, и фотографии и подробные разборы номеров и тогда никаких нюансов не будет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 746) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Greece
Athenai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 201